第81章 記者陳先生（2/2）

陳先生的一番話說完，封雲點了點頭，就連高勝寒在一旁聽後也是嘴角一翹，這人的素質確實不錯，恩怨分明啊。

不過封雲卻繼續說道：「陳先生果然是心地善良，可是有些事情並不像您想像中的那麼簡單，這其中的一些事情我不方便對您細說，總之還是請您接受我們酒店的安排吧！」

「同時您也請放心，我們酒店絕對不會因為疏忽這事兒就懲罰員工，在員工身上找後帳的。」

「當然了，如果您覺得我們的處理方式還能讓您滿意的話，以後請您多多捧場就好了！」

封雲的話說的不卑不亢，這位陳先生的火氣頓時就消了，深深的看了一眼封雲後說道：「小兄弟，今天你的一番話，讓我非常的受用，以後只要我還來遼市，肯定還來蓮霧酒店！」

事情已經圓滿的解決了，而陳先生還要趕飛機，也就沒有多停留，給封雲留下了一張名片之後便離開了，並且告訴封雲，以後有什麼需要幫忙的，可是電話聯繫他。

送走了這位陳先生，封雲還順便看了一眼這位的名片，別看這位一嘴的方言，讓封雲沒有想到的，這位居然還是一位記者......

當封雲回到大堂吧的時候，高勝寒幾人都沒有離開，看到封雲回來，石健第一時間發難道：「封雲，這就是你的處理方法？免單？免單誰不會，用你來當好人？要是一有客人投訴，都像你這種方法解決，酒店的損失誰來付？」

看著石健發飆，封雲笑了笑，隨後說道：「免單是一種手段，是為了挽救一位即將流失的客戶，我覺得這樣的買賣還是不虧的！」

「而且，我又沒有說這筆錢讓酒店出啊，酒店怎麼能受損失？誰犯的事兒，自然由誰出了，這和殺人償命有什麼區別？」

封雲的話一出口，石健頓時整個人都不好了，看著封雲到：「你剛剛還和客人說，不找後帳的，轉眼就不是你了？」

說完之後，石健連忙將目光看向了高勝寒和張開宇道：「董事長，張總，剛剛的事情你們都看到了，封雲明明之前不是這麼說的，現在卻變卦了，事情怎麼能這麼做？」

「再說了，就算這事兒有失誤，那也是房務中心的問題啊，和我前台沒有什麼關係的！」

高勝寒看著石健的模樣，倒是沒有什麼反應，反倒是一旁的張開宇說道:「你急什麼，讓封雲說完！」

石健：......

一旁的封雲看著石健吃癟，微微一笑道：「石經理，您先別忙著撇清責任，我可沒有說讓人家房務中心的人來賠償，事情是你前廳部的，和人家房務心中沒有關係！」

「另外一點，我之前和陳先生說的是不追究失誤的責任，不過要是有人刻意這麼做的，為了私利，那麼這就是兩碼事了，所以你先不要著急，這樣會讓我覺得你是在做賊心虛的！」

聽完封雲的話後，石健一愣，隨後立馬憤怒的道：「封雲，你特麼的這是血口噴人！」