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第791章 從技術員到管理者(2/2)

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「比如,發生火災了,第一步幹什麼?拉響警報。第二步幹什麼?切斷電源。第三步幹什麼?誰負責疏散人群,誰負責拿滅火設備,誰負責向上報告。這些都應該是提前規定好的!這樣,就算天塌下來,每個人也都知道自己該幹什麼,而不是像沒頭蒼蠅一樣亂撞!」

陸淵的一番話,讓在場的所有人都醍醐灌頂。

他們終於明白了技術員和管理者之間的根本區別。

技術員思考的,是怎麼解決「一個」問題。比如,怎麼修好一台機器。

而管理者思考的,是怎麼建立一個「系統」,來解決「所有」可能發生的問題。

王小栓站在那裡,心裡掀起了滔天巨浪。他一直以為,管理就是官大一級,能使喚人。現在他才明白,管理是一門如此複雜、如此嚴謹的學問。它需要的是冷靜的頭腦,清晰的邏輯,和對全局的掌控力。而這些,恰恰是他最欠缺的。

這次演習的「慘敗」,像一記響亮的耳光,打醒了他,也打醒了所有學員。

從那天起,王小栓變了。

他不再是那個只知道埋頭研究技術的愣頭青。他開始主動地跟在何德身後,像個學徒一樣,學習何德是如何安排生產計劃的,是如何調配人手的,是如何處理工友之間的矛盾的。

他把何德說的每一句話,處理的每一件事,都用心地記在心裡,晚上回到宿舍,還要反覆琢磨。

他不再只關心自己手頭的那台機器,而是開始觀察整個車間的運作流程。他會站在車間的高處,看工人們是如何領料的,看布匹是如何轉運的,看廢料是如何清理的。他發現,這裡面有太多可以改進的地方。

以前他覺得,讓機器轉得快一點,就是提高了效率。現在他知道,讓領料的隊伍縮短十分鐘,讓搬運的路線更合理,同樣是提高效率,而且是更聰明的效率。

一個月後,王小栓拿著一沓厚厚的圖紙,再次敲開了陸淵書房的門。

「元帥,這是我根據上次演習的經驗,重新編寫的一份東西,請您過目。」

陸淵接過圖紙,有些驚訝。

這已經不能稱之為圖紙了,這是一份製作得極為精美的《工廠緊急預案流程圖》。

王小栓沒有用長篇大論的文字,而是用最簡單的圖示和符號,清晰地描繪出了在遇到「火災」、「斷電」、「工傷」等不同緊急情況時,工廠從上到下的每一個崗位,應該採取的行動步驟。

比如,在「火災預案圖」上,他畫了一個著火的標誌,然後引出幾條線。

一條線指向一個搖鈴鐺的小人,旁邊寫著「發現者:立刻拉響警報」。

另一條線指向一個拉電閘的小人,寫著「電工班:切斷火場電源」。

還有一條線,分出更多支線,分別畫著端水盆、拿沙袋、引導人群的小人,旁邊標註著「義務消防隊」、「疏散引導員」等不同角色和他們的職責。

整個流程圖,一目了然,就算是不識字的工人,只要看過幾遍,也能明白自己在緊急情況下應該做什麼。

陸淵看著這份流程圖,眼中滿是驚喜和讚賞。

他沒想到,王小栓能在這麼短的時間內,有如此巨大的進步。他不僅吸收了「預案」這個概念,還創造性地用圖畫的形式,解決了預案在普通工人中推廣困難的問題。

這已經不是一個技術員的思維了,這是一個真正的、懂得從實際出發、懂得如何讓複雜問題簡單化的管理者的思維。

「好!做得非常好!」陸淵毫不吝嗇自己的讚美,他拍著王小栓的肩膀,大聲說道,「王小栓,你這份東西,比我給你上的十堂課都有用!從今天起,你就是織布一車間的代主管!我給你三個月的時間,把這套預案,在你們車間裡給我推行下去!讓每一個工人,都把這張圖,刻在腦子裡!」

王小栓激動得渾身顫抖,他用力地敬了一個軍禮,大聲回答:「是!保證完成任務!」

走出書房,看著天上的月亮,王小栓感覺自己的人生,推開了一扇全新的大門。門後,是一個更廣闊,也更具挑戰的世界。

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