第349章 ,銷售火爆團購暴雷(1/2)
「不是,大過年天寒地凍,排了兩個小時隊,好不容易輪到我,你說沒貨了?」
「抱歉,先生,真的很對不起~店裡一共只有一百台產品,剛剛全部賣掉了。」
街道上年味還未消退,市區時不時有煙花爆竹聲響起,就在所有人還沉浸在新年的喜悅中時。
江城青雲電子形象展示館一層大廳,卻發生一起不那麼愉快的小衝突。
事情起因很簡單,青雲電子科技旗下的熊貓,榮耀系列產品大面積缺貨,與鋪天蓋地宣傳相比,投送到市場的實際貨源少得可憐。
消費者大老遠跑來排隊幾個小時,有錢買不到產品,換誰都得發火。
「那我不管,我花錢買東西,你們就得賣貨,不管是去哪裡調都得給我找一台過來,不然我就投訴你們欺騙消費者。」
被連續耍了好幾次的消費者,這次學精明了,「別想騙我,上次排我前面的那個就是這麼拿到手機的,你們肯定有內部名額。」
後面排隊的也跟著起鬨。
「就是就是,這幫人壞透了,手裡有貨捂著不肯賣,等著漲價再賣,就想多坑錢。」
「我隔壁鄰居上次就這麼被他們套路,最後多花了500才買到,這次說什麼也要搶一台,自己不用也能轉手賣出去賺一筆。」
眼見跟風起鬨的人越來越多,前面維持秩序的店員繃不住,只能找來形象店客服經理出面,企圖安撫大家情緒。
「非常抱歉,各位想要第一時間買到心儀產品的心情我非常理解……
當線下門店貨源有限,大家還可以嘗試通過拼夕夕團購平台購買……」
可這個時候,任由她說什麼,大家都不信,尤其看到她手中的榮耀p9後,所有人情緒更激動了。
「還說沒貨,那你手裡拿的是什麼?」
「櫃檯上分明還有貨,為什麼不賣給我們!」
「黑幕,賺昧良心錢的奸商,拼夕夕那個破網,一秒鐘沒貨,搶個屁啊。」
「抱歉,我這是因為工作需要……」
還沒等客服經理說完,後面愈發激動的人群仿佛被人集體推了一把,猛然往前邊邁進一大步,情況有些失控。
緊接著,更多人衝破店員阻攔,往展台衝去,眼疾手快的已經將用於形象展示的手機搶到手。
「這是用於展示的手機,請不要……」
好不容易搶到一台的顧客,哪管三七二十一,直接將一迭鈔票甩過來,「三千不用找了,哈哈,我終於搶到榮耀手機了!」
「我也搶到一台,靠,是個模型機!」
懵逼的店員還沒反應過來,顧客往人堆里一鑽,徹底消失不見。
「你的充電器和包裝盒。」
事已至此,店員徹底沒了主意,只能任由他將手機取走,可還沒等她將配套的設備一併給出,就不見對方身影。
「拍到了沒有,這麼精采的照片一定要拿下,簡直是絕佳的宣傳材料。」
「拍到了,連拍六張,消費者猙獰的面容都拍下來了,您看連店員茫然四顧的細節都抓拍到了。
我就說找我拍攝沒問題吧,這方面我是絕對專業的。」
「非常好,這次傳回總部肯定有額外嘉獎,你小子就等著領獎金吧。」
還未裝修好的二三樓,藏在柱子後面,時不時張望一眼的青雲電子科技,江城區域經理劉善本很開心,總部交代的任務完美達成。
一拍手,忍不住回味道:「剛才那個跑龍套的細節拿捏很到位,尤其是搶到手機的欣喜若狂,砸錢的豪氣勁頭絲毫不做作,很自然。
安排中午聚餐多給他加個雞腿表示鼓勵。」
攝影師很懵逼,「什麼龍套?過年這幾天兼職排隊的都回家了,哪來的龍套?」
劉善本更懵,「不是你們安排的?」
攝影師無語,「我還以為是你安排的呢。」
「完啦,展示台那些貨。」
劉善本一拍大腿,趕緊往樓下跑去。
天可憐見,他還在為今天這場「戲」拍手叫好,準備給敬業的龍套開一份長期合同包場,安排在各地巡迴演出。
沒曾想,竟然真特麼是顧客,這下完蛋,等他下樓一看,頭暈目眩。
「完啦~怎麼和公司交代?」
展示台上用於展示的三色三款九台榮耀p9,雙色高中低搭配六款六台熊貓z10全部不翼而飛,加上特別定製的耳機,充電器等高端配件,一件沒留下。
哪怕其中一多半手機是模型,只有最低配是真機,這損失也不得了,起碼上萬。
好在,回過神來的店員和保安合力將場面控制住,最後一清點,竟然還收到兩萬多現金。
真是黑色幽默,多了一台模型機的銷售款。
少了一台被消費者預定打包的榮耀手機,在混亂中不知被誰順手牽羊拿走了。
「天殺的,這讓我怎麼給消費者交代?」
劉善本欲哭無淚,別看他是區域經理,可手上也沒貨啊,一台都沒了……
缺貨,成為青雲電子科技成立以來面對最大的難題,看到錢撿不到,別提多難受了。
郭鑫毅著急啊,周受源倒是挺淡定,一邊安排代工廠過年留足人手,加班加點趕工,一邊協調內部貨源,提前分配好去處。
總之在他們二位及留守團隊共同管理下,大問題沒有,小問題不斷,過年期間還冒出榮耀員工出門被堵事件,工作手機都丟了兩台。
各地形象體驗店被砸玻璃都是家常便飯,最嚴重的是查出代工廠管理層夥同產線,企圖截留兩百台榮耀p9。
現在外面行情就這樣,只要有現貨未激活產品,加價三五百輕輕鬆鬆,財帛動人心,為此鋌而走險的大有人在。
迫使李澤華不得不把何理調回東莞坐鎮,避免出現更大亂子,甚至他在認真考慮,是不是把傅玉潔調回去主持大局。
他外出視察,又在川省耽誤許久,公司積壓的許多問題終於爆發出來,尤其在智慧型手機業務上,問題最多矛盾最深。
要怪,就怪整個集團低估當今市場,對於優質產品的追捧,加上在廣宣輿論這塊,集團已經做到能做到的極致,不留餘力宣傳。
甚至在某不負責任報刊上,還刊登出駭人聽聞的標題:
《徹夜迷醉,只為擁有它!》
然後配一張極具誘惑的圖片,三個重點捂住兩個,突出重點是出鏡率極佳的榮耀p9。
說的好像拿到榮耀就高人一等似的,甚至有小編為了錢,連底褲都露出來,準備編纂一條東部某醫療診所,現場活摘的新聞。
腰子這玩意,兩個不嫌多,一個湊合用,如果能換台熊貓/榮耀,也不是不行。
在這種鋪天蓋地的火爆營銷下,控貨,缺貨,限貨又給真實銷售火上澆油。
剛開始還是三七分,到二月初,已經變成二八分,因為集團高層發現,通過智慧型手機app能顯著提升工作效率。
以往需要現場手工錄單事後補單,電話簡訊通知,現在只需要輕輕點擊手機屏幕,就能完成所有操作。
而對基層管理工作的提升更明顯,一個站長/店長不可能同時給三十個業務員打電話,卻能通過智慧型手機自帶的通訊軟體,隨時隨地給某一員工安排工作。
雙重效率提升情況下,要市場占有率還是優先滿足公司內部需求,成為矛盾焦點。
周受源和郭鑫毅,何理綁一塊,也擋不住兄弟公司群情激憤,只能一再壓縮本該供給市場的產能,造成市場供需進一步失衡。
飢餓營銷,算是被這幫人做到極致,可憐那些在冰天雪地里,排隊幾小時卻拿不到產品的消費者。
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