第373章 沈姨私發給林深的風騷圖片(1/2)
「那就好。」
山區公園。
當聽到秦悅楠說,深楠的實習期員工跟普通員工的待遇一樣後,林深不由得放心不少。
畢竟能跳槽來的員工,肯定都是秦悅楠精挑細選的人材精英。
讓這種人重新經歷一遍實習期,總覺得太不尊重人了。
但如果直接上崗的話,以往所形成的工作習慣難免會與深楠的理念衝突。
林深一直奉行「人寵和諧共生」的行為準則,把寵物當成身邊真正的朋友,這樣才能做好寵業這一行。
當然,如果寵物利益和顧客利益發生衝突,那顧客至上的處事方式也要體現出來。
因此,不少人來到深楠後很不習慣。
他們大多數人只是把寵物當成一種商品,用推銷商品的營銷方式來售賣寵物。
當然這樣也沒錯,因為還有寵糧和寵物玩具等一系列寵物周邊商品。
但寵物確實不一樣。
你用心照顧它的話,早就把它當成是自己的家人了。
售賣時,難免會有些難過或者不舍,叮囑時的步驟也會多很多。
這會讓顧客感受到你對寵物的喜愛,這樣他們也會更加放心購買。
因此,林深很贊同楠姐的做法。
「楠姐,你這做沒錯的。」
林深微笑道。
「到時候我再轉你一些資金吧。」
「不用,你把你資金調配給王碩吧。」
秦悅楠輕聲道。
「他那邊正在開拓金陵的市場,需要用很多錢打點關係,你可以支持支持。」
「當然你要是覺得他會貪一部分的話,錢給我,我去處理這件事。」
「沒事。」
林深笑著捏了捏秦悅楠放在自己手心裡的柔軟玉手。
「王碩既然是楠姐你推薦的,那我肯定百分之百信任他,一百萬夠不夠?不夠我再加。」
「夠了。」
秦悅楠點了點頭,旋即輕聲道。
「對了,我已經在逐漸開展寵物服務工作,主要客戶都是我以前接觸的老客戶,他們大多都是魔都一些喜歡養寵物的上層人士。」
「大多為社會精英,或者是需要陪伴的富家子弟,不缺錢,但需要貼心的高端服務。」
「所以,國慶結束後我會帶頭成立寵物服務部,先主要攻占高端市場,你覺得可行嗎?」
「嗯……」
聽到秦悅楠對深楠未來的經營戰略後,林深眉頭微皺,不禁陷入沉思。
他成立深楠的初衷,也就是從攻占中低端市場出發。
因為這個市場,暫且還沒有什麼競爭對手。
做寵物行業的人,大部分的思維都是固定的。
他們都覺得,能養得起寵物的人,肯定是小資產階級,也就是手裡有點小閒錢的人。
他們大多缺少陪伴,因此需要通過養寵來彌補自己內心的空虛和虧欠。
畢竟自己如果連吃喝都成問題的話,誰回去養寵物啊!
但林深覺得,養寵物應該是每個人的權利。
大家都有資格去獲得一份來自於寵物的陪伴,即便沒錢也可以將自己的寵物養的白白胖胖的。
畢竟寵物不像孩子,有些品種不需要多高的營養。
就像是農村的狸花貓,生長環境要比城市裡的寵物貓好多了,甚至身體要更加健康。
因此,林深覺得,寵物這種東西,不用很好的寵糧和服務也依舊能過的很好。
因此,下沉市場是絕對可行的!
當然攻占下沉市場還有另外一個很重要的原因,那就是作為紅海的寵物行業,高端市場已經飽和了。
國內外各種品牌已經將蛋糕分的七七八八了,這時候入局的話,很有可能只會成為炮灰。
所以,當秦悅楠提出在寵物服務行業衝擊高端市場後,林深才會有著一絲擔憂。
「我記得寵佑家在魔都寵物服務行業高端市場的占比要達到30%多吧?咱們能擠進去嗎?」
「當然。」
秦悅楠揚起小臉,神情衣服得意洋洋的樣子。
「別看寵佑家在高端市場的占比比較多,但這也有他的劣勢,那就是它的顧客並不是真正的魔都高層。」
「有一部分是打腫臉充胖子,強行想要跨入這個階層的人,也就是為了所謂的人脈,才去養寵物的。」
「因此,我們要做的,就是構建出真正的寵物高層養育圈,讓其變成一種地位和權力的象徵。」
「如此一來,就會有很多養寵物的上層人士選擇我們深楠,甚至還會開拓一些新的客戶,讓他們為了加入上流圈子而從咱們這裡購買服務。」
「哦~」
林深恍然大悟,算是明白秦悅楠的經營策略了。
那就是讓深楠不再是一種寵物品牌,而是轉變為高質量生活的標誌。
也就是國內的奢侈品牌。
這是個好路子啊!
林深不禁眼前一亮。
要想收穫足夠忠心的顧客,服務質量是必須要提上來的。
然而一旦提上來服務質量,成本就會增加。
因此,不如一開始就挑選有著一定消費能力的高端顧客,主攻他們。
這樣吸引了一批人後,深楠的口碑也會在眾人的交談中發酵。
畢竟高端人士之間,絕大部分都是互相認識的。
就像是上層階級帶孩子的寶媽一樣,無所事事的她們就互相商討平日裡生活的小習慣,或者是用的產品等等。
這不知道要比多少GG費都好使。
「楠姐,你真聰明啊。」
林深越想越激動,隨後直接上前一步將秦悅楠摟入懷裡,抱著她原地轉了個圈。
「有你在,我真的可以放心將深楠交給你了!」
「你先放我下來。」
被林深突然襲擊的秦悅楠被嚇得連忙緊緊抱住林深的脖頸,被他轉了兩圈後才安穩落地。
望著他那張嘴角上翹的帥氣面龐,秦悅楠內心也感到一絲滿足和幸福。
以前她雖然是個工作狂,但只是為了賺錢,卻對未來的目標很迷茫。
但現在,她有了新的前進方向。
那就是幫助林深,將深楠做大做強!
「你先別高興地太早。」
當然,秦悅楠還不忘給林深潑一盆冷水,畢竟事情遠遠還沒有結束。
計劃只是計劃,實行起來難免會遇到一些問題。
比如說:
「客戶服務的高端定製,前期需要投入很大的一筆錢。」
秦悅楠輕聲道。
「包括寵物管家、營養師、體態師、護理師等等,這些員工的培養需要錢,場地和設備也需要錢。」
「當然最關鍵的,那就是客源。」
秦悅楠輕聲道。
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