第336章 江總不怕得罪網際網路大廠嗎?(1/2)
出席「服務業總裁峰會」第一天主會場行業峰會的四位嘉賓,江北城年齡是最小的。
另外三位都是在行業里深耕了二三十年的人物,經驗豐富,閱歷深厚。
物美集團的張文中年齡更是比江北城大了將近三輪。
江北城從事餐飲服務行業也不過一年的時間。
能夠在這種高級別的論壇上,與各位前輩一起論道,交流學習,江北城非常榮幸。
主持人串場之前,主動去和三位打了一個招呼。
「東來哥。」江北城禮貌稱呼道。
於東來笑著和江北城握手:「哎呀,北城小兄弟,我可太喜歡你了,一直想找機會和你見一面,今天算是圓夢了。」
他這個人非常柔和,接地氣。
在對待生活和工作方面,他和江北城兩人有很多相似的地方。
雖然是第一次見面,但雙方接觸起來就像是老熟人一樣。
「我安排一下時間,來胖東來學習。」江北城謙虛道。
「哈哈哈哈,隨時歡迎,我在許昌等你。」於東來笑著道。
江北城又去和老熟人張勇握了握手。
最後禮貌稱呼了一聲零售行業的老前輩張文中。
「江總,歡迎你來京城做客。」
物美的總部就在京城,張文中以東道主的口吻歡迎江北城也說的過去。
打完招呼,落座前排。
主持人開始介紹今天巔峰峰會的嘉賓。
胖東來的人氣不用說,於東來起身,現場就響起了熱烈的掌聲。
他也是一臉笑容和現場所有來賓、媒體打招呼,接過主持人送過來的話筒坐到台上的沙發上。
北城飯店的人氣同樣非常高,國內網際網路流量最大的餐飲IP,但是大家對江北城的認識和印象並不深刻。
因為他之前極少出現在公眾視野中。
嚴格來說,今天算是他首次以北城飯店創始人的身份出席正式的行業論壇。
所以主持人介紹完他時,現場的反應沒有於東來上台時那麼強烈,反而是充滿了疑惑。
還帶著一絲震驚。
一個二十幾歲的青年用一年的時間干出了北城飯店這個餐飲IP?
就是他拒絕了黑珍珠和米其林的評級,並且發話永不參與?
他今天要與台上另外三位可以說是爺爺輩的人物論道?
……很多疑問冒了出來。
包括現場直播間的彈幕同樣覺得不可思議。
江北城心態平靜,落座位置上。
他既然決定參加總裁峰會,暴露在大眾視野中,就做好了遭受質疑的心理準備。
同時也做好了打造個人企業家IP的準備。
今後會慢慢走到台前來,和顧客交朋友,和社會大眾交朋友。
主持人激動道:「今天在台上的四位大咖,都是我非常崇拜的企業家。
有深耕行業多年的前輩張總,還有追求高品質生活的張勇總,傳遞自由與愛的東來哥,以及我們餐飲服務行業新的領軍人物江總。
能和四位坐在一起交流學習,我感到無比榮幸。」
現場再次想起了熱烈的掌聲。
主持人接著道:「今天我們開幕式主會場的總裁峰會主要圍繞兩個環節開展。
第一個環節是幾位行業總裁之間的巔峰對話。
第二個環節是解答網絡上社會大眾關心的問題。
今天我們第一個話題是從服務行業從業者的角度,也就是員工和老闆的角度出發,如何來看待當下行業的薪酬福利?
我們請東來哥聊聊?」
在這個話題上,胖東來是最具發言權的。
於東來拿起話筒道:「胖東來的福利體系非常透明,被廣大網友和媒體同仁們扒的乾乾淨淨。
胖東來的理念從未改變,就是為員工創造美好生活。
我們以前講了解員工的需求,我覺得已經不符合時代發展要求了,作為一個企業管理者,你要去發現員工的需求,而不是通過口頭傳話去問自己的員工。
你作為一個領導,你去問,下面的人敢說實話?
如何去發現員工需求呢?
我覺得首先是要愛自己,愛生活,當你理解了什麼是愛,真正去熱愛生活的時候,你自然就懂員工需要什麼了。
我們常說人的悲傷和痛苦是不相通的,很難共情。但是愛是可以傳遞的,快樂和幸福是可以感染人的,是相通的。
工資條上的數字只是一個基礎,我們還有太多的事情需要去做,福利體系需要去完善,最終實現共同致富,創造美好生活的目的。」
現場的掌聲震耳欲聾。
主持人也跟著鼓掌,隨即目光看向江北城,「據我所知,北城飯店號稱行業天花板,不僅僅是服務品質做的好,員工待遇也是餐飲服務行業裡面的天花板。
江總,你能接著這個話題談談你的感受嗎?」
江北城拿起話筒微笑道:「剛剛在現場感受到了東來哥傳遞的愛,心情舒暢。」
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