第919章 百分之三的利潤率，砸錢做慈善（2/2）
聶雲沉默了一下，說：「三年。」
王東來點點頭，嘴角微微上揚，那笑容里沒有得意，只有一種讓人安心的篤定。
「而現在我們現在討論的，是開業三天的利潤率。」
他頓了頓，聲音放輕，卻更有力：「三天，在人的一生里，短得像眨一下眼。在商超的經營周期里，連熱身都算不上。」
聶雲怔住了。
趙明遠也怔住了。
他們一直在用「開業三天」的數據去套「未來三年」的模型，這本身就是一種錯位。
「於總當年賠了三年，才把胖東來的根紮下去。三年後，他有了什麼？有了蓮城最好的服務團隊，有了最忠誠的客戶群，有了最穩定的供應商關係。這些東西，利潤表上不寫，但比任何數字都值錢。」
王東來的目光從聶雲移到趙明遠身上，又移回來。
「我們現在有比於總當年更好的條件。有銀河科技的供應鏈，有拼一刀的農產品直供，有星火快遞的物流網絡。這些東西，別家沒有。所以我們的路，比於總當年好走得多。」
他站起身，走到窗前，看著外面漸暗的天色。
「但有些事，快不了。」
「員工對公司的認同，是一天一天積累的。顧客對品牌的信任，是一次一次消費建立起來的。供應鏈的默契，是一單生意一單生意磨出來的。這些，才是銀河商超真正的資產。」
他轉過身，看著聶雲。
「聶總，你剛才說，怕這條路走不通。那我告訴你，這條路，於總走過。胖東來走了二十多年，從一家小店走到全國知名。我們有他的經驗，有銀河科技的底子，有全行業最好的供應鏈。如果這樣都走不通，那全世界的零售業，就都別想走通了。」
聶雲的眼睛亮了起來，但那種亮，不是被說服之後的放鬆，而是被點燃之後的堅定。
「王總，我不是怕走不通，我是怕走慢了。」
他的聲音不再沙啞，反而帶著一種被壓了很久終於釋放出來的力量。
「於總二十多年走了多遠？蓮城、新鄉，就這兩個城市。我不是說於總走得不好，於總走得穩，穩得讓所有人都服。但王總，我們的規劃是十家店，是在全國一線城市成功紮根。這個速度，於總的經驗不夠用。」
於東來沒有生氣，反而笑了一下，像是早就等著這句話。
「聶總，你說得對。胖東來走得慢，不是不想快，是不敢快。」
他的聲音帶著一種過來人的通透：「我沒你們這個條件，沒錢，沒人，沒供應鏈。開一家店，要把所有家底押上去。所以只能慢慢磨，磨到每一家店都穩了，才敢開下一家。」
他頓了頓，目光變得深遠。
「但你們不一樣，你們有銀河科技的底子，有最好的供應鏈，有全國最好的物流。你們不是從零開始，是從一百開始。所以你們的快，不是冒進，是順勢。」
他看著聶雲的眼睛，認真地說：「聶總，你知道我為什麼願意當這個榮譽董事長嗎？不是因為王總給的條件好，是因為我在你們身上，看到了一種可能。」
「什麼可能？」
「把胖東來的理念，複製到全國的可能。」
於東來的聲音平靜，但每個字都帶著重量。
「我一個人，一輩子，只能做蓮城、新鄉兩座城市。但你們有十家店的能力，有全國的布局，有整個銀河科技的體系。你們能做到的事，我這輩子做不到。所以我來，不是為了指手畫腳，是為了看著你們做成。」
「甚至如果可能的話，不止十家，可能是二十家，三十家。」
會議室里安靜下來。
趙明遠坐在那裡，手指不再絞在一起。
他看著於東來，又看向王東來，忽然覺得自己的擔心有些可笑。
他怕什麼？怕自己這個店長當不長？怕業績不好被換掉？
可於東來當年賠了三年，誰換他了？胖東來的店長，有幾個是被換掉的？
窗外，最後一批員工走出了商場大門。
他們穿著灰色工服，有人騎著電動車，有人步行，有人三三兩兩地聊著天。
趙明遠認出其中幾個人。
生鮮區的李大姐，昨天幫一個老人挑水果挑了二十分鐘，最後老人只買了三斤蘋果，她笑著送老人出門。
熟食區的小張，前天晚上加班到十一點，就為了研究新配方，今天試賣，好評如潮。
收銀台的小王，每天都笑，收銀的時候會和每個顧客說「歡迎下次再來」。
這些人，要麼是他從胖東來帶過來的，或者是這兩個月從本地招的。
他親自培訓，親自帶，親自看著他們從新人變成熟練工。
如果有一天，銀河商超真的開到了全國，這些人會變成什麼？組長、課長、店長、區域經理？
他們會在新的城市，新的店裡，把同樣的理念傳遞下去。
趙明遠忽然明白了，王東來說的「這條路走得通」是什麼意思。
不是數據上的走得通，是人心上的走得通。
「於總。」
趙明遠開口，聲音有些沙啞，但比剛才穩了很多。
「我有一個問題。」
「你說。」
「胖東來能做到員工零離職率，是因為蓮城是您的老家，員工都是本地人，有歸屬感。我們開全國連鎖，員工天南海北，怎麼保證他們對公司的認同？」
於東來笑了，那笑容裡帶著一種瞭然。
「明遠，你這個問題問得好，但你忘了一件事。」
「什麼？」
「胖東來的員工為什麼不走？不是因為家在蓮城，是因為在這裡幹得舒心。舒心了，就不想走。家在蓮城是錦上添花，不是根本。根本是，你對他們好，他們就對你好。這個道理，走到哪裡都通。」
他頓了頓，補充道：「你從胖東來帶了那麼多人過來，他們為什麼跟你走？」
趙明遠愣住了。
他從來沒想過這個問題。
那些人跟他來唐都，是因為信任他，是因為相信他選的路不會錯。
而這份信任，是他用幾年時間，一點一點攢下來的。
「所以，不是家在哪兒的問題。」
於東來認真地說道：「是心在哪兒的問題。」
「只要我們做到以誠待人，真心換取真心，就能做好這份事業。」
王東來走回桌前，沒有坐下，雙手撐在桌沿，目光掃過在場的每一個人。
「數據很重要，但不是最重要的，利潤率很重要，但不是最重要的。三年規劃很重要，但三年之後的事，比三年之內的事更重要。」
他看著聶雲，語氣認真起來：「聶總，你知道我為什麼要搞銀河商超嗎？」(本章完)