第198章 陳莫的支持（1/2）
可兩人的年收入對比，張薇稅前 14.5萬，老周稅前 12.2萬，張薇只比老周多 2.3萬——這 2.3萬還是因為張薇拿了「年度銷售冠軍」的額外獎金，若去掉這筆錢，兩人收入幾乎持平。
這樣來看，這個制度簡直是非常地不合理，如果這樣下去，自己的4S店肯定要完。
試想一下，連自己的銷完都籠絡不住，以後還有誰會幫自己幹活，店又怎麼可能開得下去。
葉昭寧拿著薪酬表和業績明細，找到銷售主管老王，把文件拍在他面前，語氣帶著質問：「老王，你看看這數據！張薇賣的高毛利車型比老周多 28台，客戶復購率是老周的 5倍，收入卻只多 2.3萬，這薪酬制度你覺得合理嗎？張薇剛才跟我說，她跟進的 A6L尊享型客戶被你分給老周，最後客戶跑了，這又是怎麼回事？」
老王卻滿不在乎地靠在椅背上，端起保溫杯喝了口茶，嗤笑道：「葉總，您剛管銷售不懂這裡面的規矩。老周跟著店裡幹了十年，是『開國元老』，就算賣得少，也得給足面子，總不能讓新人騎在老員工頭上。張薇太年輕，心氣高，不懂『論資排輩』的道理，等她再干兩年就明白了。至於那個 A6L客戶，老周跟了多年的老關係，讓他接是應該的，客戶跑了只能說張薇沒本事留住客戶，跟分資源沒關係。再說，大家拿一樣的錢，團隊才和諧，免得有人覺得自己了不起，搞特殊化。」
「和諧？」葉昭寧猛地站起來，聲音提高了幾分，「拿業績說話的地方，靠『論資排輩』搞和諧，這是在養閒人！張薇這樣的優秀銷售留不住，誰來賣高毛利車型？誰來維護客戶關係？你知道她上個月為了跟進那個進口 A8L客戶，特意去查了奧迪原廠定製服務流程，還幫客戶對接了德國設計師，客戶本來都要簽公司採購合同了，現在她要辭職，這單子大概率也要黃！」
老王被她的氣勢嚇了一跳，卻還是嘴硬：「少了張薇還有別人，咱們店的老客戶資源多，老周他們隨便跟進跟進就能出單，不差這一個新人。」
葉昭寧沒再跟他爭辯，心裡已經有了改革的決心。
可讓她沒想到的是，當天下午，更戲劇化的一幕發生了——她路過茶水間時，聽見裡面傳來老王的聲音：「張薇那丫頭終於要走了，以後不用再跟她搶優質客戶資源，也不用被她比得沒面子。來，這是『清淨費』，每人發 200塊，大家買點奶茶喝，以後日子也好過點。」
說著，就是一陣微信紅包的提示音。
這一幕恰好被剛入職半年的年輕銷售小林看到，小林紅著眼眶，攥著手裡皺巴巴的客戶跟進表找到葉昭寧，聲音帶著顫抖：「葉總，我去年剛畢業來這兒，本來想跟著張薇姐好好干，她還教我怎麼分辨客戶需求——比如有個客戶想要帶 BO音響的 A6L，她讓我查官方配置代碼 8E0 035 456，還教我怎麼給客戶演示 3D環繞音效。可上個月我跟進了 3個意向客戶，都被老王分給老周了，說『新人沒經驗，別浪費高毛利客戶資源』。現在看張薇姐這樣，我覺得再努力也沒用，反正賣多賣少都一樣……」
葉昭寧看著小林手裡那張寫滿筆記的跟進表，上面甚至標註著「客戶喜歡藍色，討厭黑色內飾」「客戶注重油耗，需重點講 A6L的 48V輕混系統」，心裡一陣發酸。
她再想起剛才張薇在電話里說的話：「葉總，我不是在乎那幾千塊錢，我在乎的是我的努力有沒有被看見。要是再這樣下去，我遲早會被磨掉心氣，變成跟老周一樣混日子的人。」
當天傍晚，葉昭寧把銷售部所有人叫到會議室，手裡拿著新擬定的《銷售薪酬改革方案》，語氣堅定：「從下個月起，廢除『基礎提成+固定獎金』制度，實行『階梯提成+車型溢價獎+客戶滿意度獎』的績效薪酬制！」
她指著方案上的條款，逐一解釋：「第一，階梯提成——月銷 5台以內，每台提成 300元；5-8台，每台提成 500元；8台以上，每台提成 800元，上不封頂。
張薇上個月賣 8台，按這個標準，光階梯提成就能拿 4000元，比之前多 1000元。
第二，車型溢價獎——賣 A3、Q3入門級車型，每台額外獎 500元；賣 A6L尊享型、Q5L豪華型，每台額外獎 2000元；賣進口 A8L、Q7，每台額外獎 3000元。
張薇上個月賣 3台高毛利車型，這部分能拿 6000元，之前一分沒有。
第三，客戶滿意度獎——月度客戶評分 4.8星以上，額外獎 3000元；年度客戶復購推薦率 20%以上，獎年度獎金 2萬元。」
話音剛落，老周第一個站起來反對：「葉總，這不行啊！我們老員工年紀大了，哪能跟年輕人比銷量？這制度不是逼我們走嗎？」
「逼你們走的不是制度，是你們的『躺平』！」葉昭寧毫不退讓，「老周，你去年賣的 24台車，有 18台是老客戶介紹，要是你能像張薇一樣，主動給客戶講清楚 A6L尊享型的空氣懸架和 BO音響，而不是敷衍了事，你的高毛利車型占比不會這麼低。
我給所有人三個月過渡期，過渡期內保留 5000元保底收入，要是三個月後還達不到月銷 3台、高毛利車型占比 10%的標準，要麼轉崗做客戶維護，要麼自己另謀高就。」
會議室里安靜下來，張薇不知何時也出現在了門口，手裡還拿著沒收拾完的工位物品，眼神裡帶著一絲動搖。
小林悄悄拉了拉張薇的衣角，小聲說：「薇姐，你看這制度，以後你賣高毛利車型，一個月至少能多拿七八千，別走了好不好？」
葉昭寧看著眼前的場景，心裡清楚：「大鍋飯」從來不是人情，而是謀殺團隊積極性的毒藥。
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