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第七十三章 社會很複雜(2/2)

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單純的小余並不知道,這是一種變相的概念輸入。

人們總是相信自己獨立思考得出的結果,所以總是對自己親自找到的答案深信不疑。經過精心設計,通過一系列問題和幾句引導性的提示,使對方循著自己的思路思考問題並得出答案,非但不會因說教引起牴觸,反而能給對方留下深刻印象。

這是心理諮詢師常用的技巧之一,也是許多領導慣用的馭人之術。

「既然覺得不公平,學會招生的講師就會向學校要求更高的工資,要求得不到滿足,就可能出去單幹,如果一味滿足要求,就變成老闆給員工打工,如果不滿足,就會流失員工和客戶。」

余偉文順著姚衣的思路走,連帶用詞都發生變化。

「還有呢?講師出去單幹可能引起什麼連鎖反應?比如,學生會怎麼想,家長會怎麼想?」姚衣遞出一個我很欣賞你的眼神,只差說句孺子可教。

「學生會覺得老師跟學校有矛盾,只要老師訴苦,學生肯定相信是學校壓榨老師,家長會覺得學校留不住好老師,就算了解內情也會覺得學校只在乎錢,卻把師資放在第二位。」余偉文回答問題的速度越來越快,他都不知道話題怎麼偏了這麼遠,也不知道自己為什麼要回答這些問題,但就是停不下來,迫切想要看見姚衣點頭。

可姚衣偏不點頭。

「再想想,如果跑出去單幹的講師成功了,越做越好,會怎樣?反之,如果他失敗了呢?」

「如果成功了,其他講師也會心動,搞不好會跟著一起創業。如果失敗……要是失敗了,對學校是件好事吧?」

「噢?是嗎?你知道尚京市有多少家補習機構嗎?」

「不知道,反正很多。」余偉文正奇怪姚衣為什麼問起這個,突然靈光一閃,拍著腦袋喊道,「哦,我懂了!學校講師跑出去單幹搞砸了,就得重回機構,但是他不會回以前的學校,學校也不好收他,不然豈不是鼓勵別的講師出去單幹?那他就會去其他學校,而且是帶著學生和那個什麼,怎麼說……」

「教學情報。」

「對對,此消彼長,學校虧大了!」

員工的私心,不僅僅是許多培訓機構經營失敗、無法擴大規模的原因,也是許多企業管理者面臨的難題,要解決這個病症,企業文化和歸屬感是利器,不過這些不必再說,問答環節進行到這一步,該讓余偉文了解的信息已全部輸入到他腦中,姚衣達成了目的,果斷給出零成本的獎勵:點頭。

瞅見姚衣終於點頭,獎賞效應使余偉文大腦皮層收到信號刺激,產生強烈快感與興奮感,他長出一口氣,感慨道:「真沒想到,單單一個招生,居然有這麼多名堂,以前在大學裡總聽學長們說社會比大學複雜得多,我還沒覺得。」

說完,余偉文心裡犯起嘀咕,這麼複雜,我是怎麼想出來的?

「咳咳。」姚衣乾咳兩聲,朝他晃了晃手,「現在跟你說說,我為什麼跟你講這些。」

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