第三百五十章 馬總好辛苦（2/2）

「今天叫你們過來，就是商議一下我昨天和客戶討論的合作方案……」

孟凱之和張勇對視一眼，眼神中充滿意外。

真的假的？

馬東繼續道：「我們懶人果鮮現在的支付方式現在是全開放式的，最大限度的方便了客戶的購物體驗，但是你們有沒有想過這其實是一塊非常優質的資源？」

優質的資源？

孟凱之想了想，卻一時想不出馬東所指的到底是哪方面。

馬東也沒覺得意外，別說他們沒在銀行工作過，不知道銀行的考核體系，就連馬東這個曾經的銀行狗都沒想起來這一塊「資源寶庫」……

「這麼說吧……」，馬東解釋道，「銀行內部的考核內容非常多，其中有一個考核大項是信用卡，總行每年都會攤派給每家分行一定的新增發卡量，分行再層層攤派下去，支行的每個人壓力都不小……」

在場的都是聰明人，以前沒想起來是因為不了解情況，馬東一提醒兩人瞬間就明白了。

「馬總你是說我們和銀行合作，在app上幫他們辦信用卡？」

馬東點點頭，「沒錯，我們擁有600萬的註冊戶數，這是一個龐大的資源和流量寶庫，張總，我以前對你們的要求只是分析客戶的消費習慣，完善客戶畫像，但是現在看來你們能做的遠遠不止這些……」

「你們還要再深入的思考，如何最大化的挖掘這些客戶的潛力，用現在最流行的表述就是：流量變現。」

張勇趕緊點頭，同時他心裡也有些慚愧。作為懶人電子商務的總經理，他現在所有的精力幾乎都投入到app的功能研發上面，這沒有錯，但是他忽略了對app背後龐大數據的應用……

「馬總，你這個想法真是解決了我現在最頭疼的一個問題了！」

馬東眉頭一挑，這話聽著有點像拍馬屁，不過張勇這個技術宅老總並不是喜歡拍馬屁的人，他好奇的問道：「什麼問題？」

「馬總，我們春節期間註冊客戶數暴漲，但是這些客戶都是在特殊情況下流進來的，客戶粘性不強，春節過後很多客戶都變成了殭屍戶，而且這個規模還有不斷擴大的趨勢，現在活戶已經降到了280萬……」，張勇一臉的蛋疼。

這才一個多星期，活躍用戶居然又下降了20萬，馬東心疼的滴血啊！剛剛睡了美女行長的好心情頓時消散的一乾二淨……

這特麼都是錢啊！

快樂容易傳染，蛋疼傳染的更快，辦公室三個人都滿臉的蛋疼了！

相對於給李勝男辦信用卡，馬東現在更關心自己的命根子！

所有人都說客戶是上帝，但是馬東覺的這個比喻不適合自己，因為他不信教……

想來想去還是「命根子」的比喻更恰當，一切為「命根子」服務！客戶數減少，那就是「命根子」變短啊！這還得了？

「按照你們的預測，我們的活躍用戶最終能穩在什麼水平？」，他現在迫切的想知道自己的命根子會縮短到什麼水平。

還好，張勇給出了一個他還算滿意，但是更加蛋疼的數據，「按照現在的下滑曲線分析，預計會穩定在250萬上下……」

250？

「一定要想辦法穩住，把殭屍客戶給我救活！」

殭屍沒關係，只要沒卸載註銷，馬東覺的還是能搶救一下的，關鍵是方法。

「我們已經對殭屍客戶精準推送了2000萬抵扣卷，並且通過群發簡訊通知到位，從後台數據分析有一定效果，但是沒有想像中的大，大概有30萬殭屍戶喘了一口氣，但是大部分又挺屍了，真正喚醒的客戶不到3萬戶……」，張勇有些不滿意道。

馬東聽完卻笑了，「這個效果已經不錯了，這次經驗你們再總結總結，等這一批抵扣券到期後再來一次，以後可以作為一項常規的殭屍戶電擊起搏器，反正用了抵扣券我們也不虧錢……」

如果是花費2000萬喚醒3萬活躍客戶確實虧大了，但是2000萬的抵扣券喚醒3萬沉睡客戶，這筆買賣肯定是賺了！

從懶人電子商務平台來說是賺了，懶人果鮮本身也賺了！因為水果零售的毛利率非常高，使用抵扣券消費的客戶還需要支付一筆看上去「很少」的費用，而這「很少」的費用其實已經能夠覆蓋成本。

「再不濟，就當是成本價去庫存了，哈哈哈……」

買的不如賣的精，這是永恆不變的真理。

別看網上各種優惠活動喊得震天響，賣家就是再傻也不會虧本賣，如果價格低到超乎你的想像，你可能就要注意了，是不是商品質量有問題？