第826章 定價太低了(2/2)
聽老闆話裡面似乎沒有多少生氣的意思,貝尼爾登時鬆了一口氣,連忙道:「不是貴了,大家的意思是太便宜了。」
「太便宜了?」這話聽的林錚還真是愣了一下,隨即才問道:「為什麼認為太便宜了?」
「因為大家認為這種能夠在保證自己帳號丟失後找回帳號、找回資料的系統,比保險公司還要好,我們的這套帳號保全系統應該參照保險公司來制定價格。」
參照保險公司的保險費用來制定價格?這個說法倒是有些新鮮,不過似乎也有些道理。示意貝尼爾跟自己到辦公室里來,等貝尼爾坐下之後,林錚這才問道:「大家的意思是定在多少錢比較合理?」
「大家的意思是形成一組套餐,,若是一個季度,,,,一年的保全費用還不到10美元,這個價格是可以被絕大多數用戶接受的。」
?嗯……林錚覺得有些不妥,下意識的就想要否定,但話還沒到嘴邊,他就生生的忍住了:為什麼不妥?就因為原來的企鵝在這個服務上沒有收費,所以自己就認為不妥嗎?
這當然不行。
這裡看可是美國,是習慣了一切服務都可以用金錢衡量的社會,原來的那套在u國內行不通,但不代表在美國也行不通,既然之前從來沒有企業這麼做過,自然也就無所謂貴不貴,用戶習慣了也就不會覺得貴了。
,想想幾年後企鵝的用戶的收入水平才多少錢,他們就能一個月花10多元沖個會員、一個月花幾百元裝飾自己的空間,這點錢真的貴嗎?
從這個角度來說,還真不貴!
既然國內的用戶都消費得起,自己有什麼資格認為更壕的美國用戶消費不起?這不是瞧不起狗大戶麼?不行!這種行為要堅決的予以制止!
貝尼爾一直在偷偷的觀察著自己老闆的表情變化,雖然林錚的面部表情控制的很好,但還是被貝尼爾觀察到了一絲絲細微的情況,見林錚似乎心情並不壞,這才鬆了一口氣:似乎自己這一步棋走對了?
既然知道貝尼爾後面還有沒說完的,林錚也不客氣了,大手一揮:「把話都說完。」
「是!」貝尼爾忙應了一聲,道:「大家的意思是,,我們還可以針對更高級的用戶展開一對一的高端帳號保全服務,」見老闆沒有打斷自己的意思,貝尼爾這才接著道:「具體的做法是,申請這種一對一的高端帳號保全服務的用戶,必須是我們的會員,他們在申請帳號保全的時候,與我們的客服人員建立一段視頻對話,當帳號丟失後,用戶可以通過備用帳號與我們的客服人員進行視頻聯繫,在通過軟體比對用戶身份的同時,由客服人員親口詢問這些問題。」
「很不錯的想法,」林錚倒是沒想到貝尼爾居然引入了人工客服的概念,但他不得不承認,當老貝同志被逼急了之後還是很有些辦法的,點點頭:「價格呢?」
「!而且只接受按年限付費。」
,註定了申請這種被高端一對一帳號保全服務的用戶絕對不會太多,但這種服務本身就是針對高端客戶的,林錚毫不猶豫的答應了下來:「好,我同意了,你先去做好準備,看看我們的普通帳號保全服務的進展情況再決定是否上這個服務,還有呢?」
「還有就是大家認為有些客戶在申請帳號保全服務的同時,本身還想要成為會員,我們應該推出一個同時綁定帳號保全服務和會員的優惠套餐。」
「想法不錯嘛!說說價格。」林錚覺得不錯。r1152
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