第73章 躺槍賈伯斯(1/2)
顧誠把柳書琴做了一半的報告看了遍,覺得這妹子還挺認真的。
抽查樣本全面覆蓋了傳奇娛樂的各級客戶,從一二三四線城市,到東中西部,基本上全國每個縣城至少抽查一家網吧。
上面的數據,全靠市場調研部僅有的幾個員工,每天打200個回訪電話、聊200個回訪扣扣,翔實整理出來的。
顧誠心說:難怪表姐那麼挑剔的人,都能和她成為閨蜜。
感慨歸感慨,報告的結論還挺讓顧誠意外的:「網吧老闆們不熱心賣點卡之外的東西,主要原因竟然是物流麻煩?市面上不是有好幾家快遞公司麼?實在不行還有ems呢。」
柳書琴解釋:「快遞費太貴了,而且很多送貨地址也難找。鐺鐺網的李總賣書,基本上也只配送三線以上城市主城區,其他市場都是放棄的。我們的網吧代充值系統鋪攤子的覆蓋面比快遞公司還廣很多……」
言下之意,就是大部分偏遠地方網購了也送不到貨。
顧誠不得不檢討。
出這種情況,說到底還是他不夠接地氣。穿越過來一年多,一次農村都沒去過,不了解本時代的物流覆蓋率。
他獨自頭腦風暴了一會兒,沒什麼效果,只好先把陳守福和文慧英打發走做事兒。然後把表姐喊來,三個人一起討論。
「我不是很了解農村和縣城,姐,你們覺得如果我們把現在搞的『網上預付款零售』模式,變成『網吧老闆集中預購』模式,效果會不會好一點?
大家在網吧上網的時候,在叮鐺網上看中啥、就直接到網吧老闆那裡付費預購。我們接到訂單後,每周一次把唱片、書籍、遊戲盤集中配送到全國各家網吧。網民下周去上網的時候自己把書、唱片這些貨提走——你覺得這種模式大家能接受麼?」
顧誠想到的這招,和20年後阿狸的「農村淘寶」如出一轍。
後世的雙十一剁手節,馬風爸爸為了把天貓鋪到農村,就弄了每個村或者每個組一個集中提貨點(類似於城裡的菜鳥驛站),然後讓村民們剁完手自己提貨,充分規避了農村快遞送不上門的問題。
只不過,顧誠現在是想把已經裝了傳奇充值系統的、覆蓋全國的3萬家網吧,變成自己的「菜鳥驛站」。讓網吧老闆們不僅可以賺上網和賣點卡的錢,還能賺點高附加值、低物流難度產品的代購費。
所謂低物流難度,就是指書籍和唱片這些「內容的物理載體」。這些貨物的價值是由其承載的文字、影音內容決定的,所以不怕託運損壞:反正書皺了還是能看,唱片包裝缺損一些照樣能聽。不至於和賣別的實體貨那樣,因為物流原始而出現高頻次的摔壞退賠問題。
在物流渠道最原始的時代,這些「內容載體」產品一直都是電商們用於探路的先行者。
聽了顧誠的全套設想,潘潔穎頓時眼前一亮。
「我覺得這招太神了!一定可以大賣的。我們現在給網吧老闆的點卡渠道費是5塊錢一張。如果唱片也給到5塊,相信他們也會很樂意幫忙推的吧。只不過我們從灣灣拿貨就是20一張,市場價賣38,分出去5塊……利潤肯定沒有遊戲點卡那麼高了。」
「可行就好,我也沒圖這個策略賺多少錢,就當是為全國的原創音樂人做貢獻,多開拓一條正版發行渠道。我原先還擔心消費者會不買帳,覺得不能太不方便呢。」
「怎麼會,買東西出門拿貨,不是很應該的麼?而且如果效果好、每天銷量起來的話,我們可以從一周一次配送縮短到3天、甚至2天。一個10塊錢的快遞包裹,如果包含10本書,或者20盒唱片,物流成本就已經很低了。」
潘潔穎很確信客戶能接受這樣的模式,語氣那叫一個理所當然,完全沒有「消費者就是上帝」的覺悟。
好吧,顧誠沒想到如今的民風居然如此淳樸——後世他見識到的都是些「餓了麼」不送上樓就要發帖破口大罵的女人。
想明白一切,顧誠吩咐表姐:「那這事兒就這麼說定了,這月找家快遞公司談戰略合作,咱物流統一外包。記得讓他們實時把參加代充值系統的全國網吧地址維護到配送網絡中——這事兒你讓甘佳偉陪你去談,他比你有經驗。」
潘潔穎滿口答應,帶著柳書琴一起去討論方案。
顧誠望著表姐離去的背影,心說叮鐺網似乎缺一個統籌供應鏈的高端人才……
他正準備在腦子裡過濾一遍後世「菜鳥物流」里那幾個大牛,然後瞅著誰順眼挖個過來。但他旋即又發現一個新的問題:
未來自己並不打算做實體電商,所以這種人才挖來也用不了多久——因為再過兩三年,實體唱片和遊戲光碟行業就會大幅縮水。隨著網際網路寒冬的結束、mp3和音樂手機的普及、網上盜版遊戲資源的泛濫,到時候做文娛內容產業的人,還需要個屁的物流。
而淘寶也好,京冬也好,都不是顧誠打算做的生意,因為不專業。
「算了,還是湊合兩年吧。有搞物流的閒心,不如多想想『mp3播放器普及後,正版數位音樂怎麼賣得出去』這種問題,比較有建設性。」
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