第三五八章 集團新年工作會議 完(2/2)
林誠擺擺手示意王汝海坐下道:「好好,來了就好,王總監你先坐下,下面的議題你可要聽仔細了,所有與質量有關的幹部也得給我聽仔細了。」
林誠繼續道:「大家都知道QC是質量管理的一部分,強調的是過程中的控制,去年我們林氏集團才剛剛啟航,對於質量控制把關並不是很嚴格,這導致了我們集團在去年出現了好幾次質量事故,並造成了一定的損失。
今年我們林氏集團除了繼續擴張之外,企業正規化也是一大戰略目標之一,所以質量管理體系也將發生重大的改革。
以往我們企業在QC工作方面,主要強調的是FQC、IQC以及OQC這三項工作。那麼何為FQC、IQC以及OQC呢?
FQC即最終品質管控,是在產品完成所有製程或工序,對於產品的品質狀況進行檢驗;IQC即來料品質管控,是對採購進來的素材或產品做品質確認,減少質量成本,達到有效控制;OQC即出貨品質管控,是對產品進行全面性的查核確認,以確保客戶收貨時和約定內容符合一致。
按道理只要完成三大QC的檢查工作,不良品就應該不會流出去了,但做QC工作的卻是人,只要是人就無法避免失誤的產生,區別只是概率大小的問題罷了。
所以,我們的QC工作仍然是不圓滿的,缺乏了一個最為關鍵的步驟,即PQC。PQC,是指是在產品從生產到包裝過程中進行品質管控,也稱作巡檢,強調的是生產步驟中的正確性,一絲一毫都不得有誤。
而今年,我們的QC部門就得增加PQC這一工作,質量管理部門要招收大量的PQC巡檢員。
巡檢員的工作不是在工序前也不是在工序後,而是在工序過程中進行巡檢,甚至巡檢員還有檢查其他QC工作人員的權力。
一旦發現在生產過程中有違規操作的現象,PQC巡檢員可立即要求停止生產工作,並召集生產相關負責人,要求立即做出整改,事後還得記錄作案,一是作為PQC巡檢員的工作業績,二是作為生產相關負責人的處罰依據。」
此時台下的幹部們還不知道PQC對於他們來說意味著什麼,雖然他們一時間也聽不懂這所謂的PQC、IQC到底是什麼東西,所以他們只是習慣性的拿起紙筆「唰唰」記錄林誠的發言。
可作為質量總監,王汝海太知道PQC的威力了。
說的明白一點,所謂的PQC,就像是古代的監察御史或是影視劇的八府巡按一樣,別看PQC巡檢員只是個員工,可當他一旦發現問題,即使是廠長也得在他面前低頭。
PQC一般是跟班生產,對於生產線必須十分了解,所以QC部門招收巡檢員往往招的都是曾經在生產一線中的員工,他們對於生產過程中的違規現象可謂是門兒清,這下生產部門有難了。
林誠對於PQC同樣頗有怨念,前世他剛剛升上生產線班長的時候,恰逢公司對質量管理體系進行改革,在生產車間增加了一個PQC巡檢員。
那時林誠擔任班長一個月,就足足送了五次人頭給PQC巡檢員,被PQC巡檢員記錄了五項生產違規的問題。
其結果就是PQC巡檢員踩著林誠當上了PQC班長,而林誠則在班長當月積分排名中墊底,並在下個月的工資中扣除了足足五十大元。