第1033章 採訪（1/2）

細雨濛濛，東風微冷。

轉過街角，一棟三層小樓進入周林視線。

停下蹬踩踏板的動作，自行車緩緩減速，恰好停在一家店鋪門前。

這段時間天天蹬自行車練體能，讓他的車技重新回到高畢業前的巔峰時代。

結帳鎖車，脫掉雨披隨便折下塞進塑膠袋裡，周林扭頭看了眼對面。

在幾天之前，他才來過這裡，親自取走了經過清潔翻新、改頭換面的二手智能玩偶。

不得不說，老虎的技術絕對無可挑剔值得點讚，前後砸在面的七千多塊花的特別值，抱著滾了幾天床單，一度讓周林生出不想下床，更不想班的瘋狂想法。只可惜，好花不常開好景不長在。

昨晚系統更新後，他的娃娃變成了「啞巴」，正常對話沒有問題，可一到關鍵時刻啞火，連最基本的哼哼唧唧都不看，著實令人火大。一開始他還以為是更新出錯導致件損壞，又花錢購買了另外幾款人格語音包，結果發現情況一如之前毫無改變，這才知道問題不在自己這邊。

去官論壇轉了一圈，周林這才知道原來是數碼老虎自己的問題。他們為了合法合規，主動清理了國行智能娃娃的語音件，所有可能讓人想歪的語句一個不留全部刪除。這樣倒是規矩了，卻也毀掉了智能娃娃一半以的吸引力，把國內用戶坑了個慘，罵聲可謂鋪天蓋地。

出了這麼件大事，周林身為媒體人媒也是媒的熱情和好心被迅速喚醒。站8個用戶里有7個成年男性，對這類涉及橙人產品的新聞向來缺乏抵抗力，這麼一個提升kpi績效的好題材，小周同學當然不能錯過。因此之故，節後班第一天，他特地跟體能教練請了半天假，專程跑來這家老虎售後心，打算全程跟蹤記錄事件經過。

心裡想著搞個大新聞、完成月績效、升職加薪走人生巔峰的美夢，周林推開玻璃門，進入這家位於島城的數碼老虎售後心。

店內燈光明亮，一團暖風撲面而來，送來竊竊私語以及低沉的吵嚷。

抬眼掃視一圈，他發現這裡聚集了十多個人，其三四個圍在服務台那裡，正在低聲爭論著什麼，剩下十來人則分散在店裡各處，裝作低聲聊天，視線卻不時掃過服務台，顯然在關注著那邊的交涉情況。

「居然才這點人？是產品太貴用戶太少，還是不好意思過來？」暗自嘀咕著，周林掏出手機，裝作查看圍脖，對著人群背影悄悄按下快門鍵。沒開閃光、快門靜音，一連拍了十幾張照片也沒人察覺。

隨便看看效果，他抬頭看了眼服務台方向，決定先從外圍入手，收起手機走向最近一伙人，自來熟地打起了招呼：「哥幾個，這是什麼個情況？」

幾人聞言轉頭，看了他一眼。一個瘦高小伙沖他點點頭，「我們是過來維權的。」

注意到對方有所保留，周林從口袋裡掏出一張精緻卡片，「正好，我也是來維權的。昨晚的更新簡直不能再坑，更新完我的娃娃變啞巴了！」

看到他手裡的老虎娃娃智能售後卡，眾人態度明顯緩和了許多，瘦小伙點點頭，「嗯，我的也是。當時沒注意，聽見說有更新隨口說了同意，然後我的娃娃變冷淡了，怎麼弄也不給你反應，真是氣死個人！」

小伙越說越氣，忍不住爆粗出口：「特麼的，那什麼鳥補丁大小只有23kb，一看有蹊蹺，早知道我不更新了，真踏馬晦氣！」

聽見這話，旁邊的方臉青年卻是大搖其頭，張口反駁：「沒用的，那個補丁包的標題是紅字，紅字代表極度重要、自動下載，且不可跳過。娃娃只要處於聯狀態，會自動下載所有紅字補丁。而只要下載了補丁，你只剩下選擇立即安裝還是以後安裝的權利。要是選擇稍後安裝，每過幾分鐘會提醒一次，不停問你『收到重要更新，請問是否安裝？』，保證把你煩死！」

「啊？還有這樣的事？」瘦小伙第一次聽說此事，聞言很是驚訝，「那怎麼辦？斷也不行？」

「斷有用，但是不好用，」周林見機插話進來：「像這哥們說的那樣，只要收到更新，會不停提醒你安裝，哪怕斷也一樣。除非你在官方公告出爐之前斷，才能確保安然無事。而且還要注意，連接娃娃用的手機也要保持斷，因為能通過手機應用獲取更新。」

「臥槽！還有這操作？」這下不但瘦小伙表示驚訝，連方臉男也是滿臉震驚之色，「光明正大偷流量，老虎這是要天啊？」

「也不算是偷吧，手機應用設置里有『重要更新自動下載』的選項，用戶協議裡面有對應條款，你們都沒看麼？」

瘦小伙搖搖頭，「看那玩意兒做什麼？不管軟體、站，還是遊戲，我從來不看協議內容。」

方臉男附和道：「我也不看。算有啥異議人家也不改，看了等於白看。產品好，霸王協議也得點同意；產品不好，協議再公平也不多看。」

「那你們準備怎麼辦？」周林問道：「老虎e劉海洋在圍脖說了，這次更新是為了合法合規，不會撤銷補丁，也不提供回退方式。所有國行機型都要升級，否則無法使用後續服務。」

伸手指向服務台，方臉青年答說：「我們在等維權群群主他們交涉的結果。要是沒有個交待，去找消協、工商，還有化投訴他們。」

「消協工商應該不會管這事，」周林搖搖頭，「化執法倒是可能管，如果你們實名舉報老虎公司有償傳黃，並且提供證物的話。」

聽他這麼說，眾人皆是臉色一變。這裡都是受害者，大家的娃娃都已經變成了啞巴，現在到哪兒去找證據？而且算找到了證據，並且提交給專業鑑定師檢驗確認無誤，他們也開心不起來，畢竟大家只是想讓公司解決問題給點兒補償，卻沒人想要放翻這隻調皮的胖老虎。

「那怎麼辦？」瘦小伙急聲問道。

「說起來，」周林正要說出自己的想法，卻看到服務台那裡有了新動靜，兩男一女的「談判代表」起身離開，走到廳衝著眾人招手示意。

等到眾人圍攏過來，寸頭胖肚看起來很有大哥范的群主發話了，通報了他們和店長乃至官方負責人交涉的經過。

本章未完，點選下一頁繼續閱讀。