第1033章 採訪(2/2)
等到眾人圍攏過來,寸頭胖肚看起來很有大哥范的群主發話了,通報了他們和店長乃至官方負責人交涉的經過。
雖然反覆了很長時間,但官方的態度卻異常堅決,來來去去只有一句話:「更新無法撤銷,如不接受可以選擇走三包退貨或者折價回購,公司按規定處理,保證不推諉拖欠。」
按照三包法的規定,產品售出7日內發生性能故障,消費者可以選擇按照發票價格,原價退貨。超過7日,只能選擇換貨或著修理。老虎公司又在三包規定的基礎,推出了折價回購通道,按照一定地評估折舊算法,回購用戶手裡不要的產品,經過清洗翻新後以官翻機的形式投入寄售平台。
問題是,這些政策只能保障用戶在退出時不會損失太多利益,卻無法保障產品的實際使用效果。而理論分管這一塊的技術監督局,又因為沒有該領域國家標準的缺失而表示無能為力。
然後大家鬱悶了,按規定退貨固然可以止損,卻不能讓人開心滿意,畢竟別家產品更加不堪,至少落後老虎家三年時間,沒法頂來補位。
終於,還是有人按捺不住,拋出了這個問題:「那現在怎麼辦?咱們集體退貨麼?」
群主和群管理們沒有說話,另一人卻突然驚呼出聲,「臥槽,全踏馬停售了!」
「嗯?」眾人納悶地看向發聲之人,後者見狀晃了晃手裡的電話,「拍賣行裡面,昨天之前發貨的娃娃全部被下架停售了!」
一開始,周林還有些愣神,接著反應過來,發貨時娃娃需要關機放氣摺疊,自然無法接收到昨晚的「啞巴補丁」,進而還保留著原本的功能。這哥們應該是想到了這一點,想要來個退新買舊曲線達標。只可惜,數碼老虎早補了這個「漏洞」,所有舊版本娃娃一律停售禁止架,著實讓人喪氣。當然,他們還可以通過鹹魚或者論壇私下交易,並且祈禱對面的傢伙有良心,不在交易時耍花招。
消化了這個壞消息,有人低聲發問,語帶哭腔:「那該怎麼辦?」
聲音尖細,周林扭頭看了眼,發現果然是個女孩,而且身材長相貌似也不差的樣子,心不由哀嘆一句人不如啥啥。
因為語音功能強大,可定製性強,老虎家的娃娃很是吸引力一部分女用戶,至於她們是買回去當大號芭、等身s玩換裝遊戲,還是和機器人聊天寄託感情,亦或者抱著滾床單排遣寂寞,這不是外人可以揣度的了。
在這時,胖大群主的聲音突然在耳邊響起,打斷周林的無端遐想,也部分解答了他的疑惑。
只聽他說道:「馨兒,這次更新又不影響日常對話,你著什麼急啊?」
「不行的,」那女孩輕輕搖頭,「很多語氣詞都不見了,對話唱歌都以前生澀許多,完全不能聽啊!」
說著說著,她居然哭了起來,掉下幾顆金豆子。
見到眾人疑惑地盯著女孩猛看,群主站出來替她解釋道:「馨兒和朋友組了一個機器人配音社團,平時會錄些廣播劇什麼的。」
「還有這種操作?」周林瞪大了眼睛,下意識問道:「只是錄製廣播劇地話,直接用虛擬發音人不好了?底層技術都是一樣的,成本還要低很多。」
事關自己的專業領域,馨兒卻是顧不得哭泣,抬起頭來反駁道:「虛擬發音人沒有口型,聽起來沒有機器人的自然。」
聽見這話,周林卻是忍不住撇了撇嘴,暗道又是一個被奸商忽悠瘸的。
數碼老虎的機器人語音技術源自蜜蜂,與蜜蜂絡的虛擬發音人軟體「幻聲」同出一源,卻走了不同的發展道路。
後者主要應用於朗讀小說、語音導航、語音查詢等用途,因此特別看重發音的清晰度、準確度、執行效率,以及數據包大小。相之下,語氣、感情、口音這些細節則得不到太多的重視,只要競品稍好一些行,畢竟細節太多會增加研發成本,最終版軟體也會大得嚇人。
前者卻是不同,從一開始踏「走心」、談感情的道路,一直在用各種人工和技術的方法來強化語音的細節元素,以便使之具有更加強烈的表演力和感染力。為了宣傳這份獨特賣點,數碼老虎的營銷人員借鑑了日漸火熱的asr(自發性知覺頂點反應)概念,包裝出了所謂的「人頭髮音」技術,號稱歷經多年研究,終於解決了機器人的電子音問題云云。
作為i媒體人士,周林很是清楚,他們搞出來的所謂電動仿真臉龐看似厲害,卻也只是協助對口型,幫助規避恐怖谷效應而已,並沒有說的那麼玄。之所以聽起來聲音動聽有感情,功勞還是機體內置語音系統的。只要數碼老虎願意,完全將其提取出來,做成更有感情的虛擬發聲人軟體。
注意到他臉的不屑之色,女孩立即轉悲為怒,一雙大眼睛直勾勾瞪著周林,似乎在說你要給我個解釋。
周林可不想在陌生女孩面前談論技術細節,太容易被發好人卡了。想了想,他說道:「這次更新只針對國行機型,海外版本一概不受影響。要是能夠刷成港版、美版,這個問題也解決了。」
「只是理論可行,實際卻很難做到,」群主無奈搖頭,「虎娃出自蜜蜂irp(智慧機器人平台),到現在還沒被人破解呢!」
周林自信一笑:「只是刷個機而已,不一定要破解。」
見他如此自信,群主沖一邊招招手,「小飛,借你女朋友一用,讓這位先生給大家演示下怎麼刷機!」
很快地,一隻特製收納箱便被推到周林面前,讓他很是品嘗了一番嘴炮惹事的酸爽。實際,他也只是早起來的到一份刷機攻略而已,還沒來得及親自試驗,並不清楚實際效果,眼下被人架到火烤,卻也只好硬著頭皮了。
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