第205章 顧客是上帝(1/2)
第一天上班,Penguin公司已經走上正軌。
每位管理層職工負責不同事務,儘管布萊克不在,一切依然顯得井井有條,正抓緊時間安排發貨,將假期里的訂單派送出去。
接連休息十多天,還沒從假期的悠閒中緩過來,見到蘇木和李平安這兩位股東走出電梯,員工們才強行打起精神,專心處理手頭積壓下來的事務。
蘇木邊走邊說:「假期運輸公司不上班,記得送給顧客們一些作為補償的小禮物,耳機、滑鼠墊、屏幕保養套件等等,另外我再寫一份給顧客們的道歉信,還知道我們公司的服務宗旨嗎?」
不少員工喊道:「顧客是上帝!」
「非常好,我現在就去寫信,上班第一天,什麼也不想說了。
如果年中時候業績好,公司出錢組織你們去旅遊,假如年終業績比去年增加百分之五十以上,公司額外多發一個月薪水,作為你們的年終獎金,滿意嗎?」
有人問蘇木說:「如果只能完成百分之四十呢?」
「百分之四十......那就半個月薪水,總而言之我不會虧待你們,最近有商量期權分紅的打算,只要你們好好干,以後被每個人都是公司股東!」
上班首日就聽見這種好消息,哪有不滿意的道理,疲憊一掃而空,不少人鼓掌歡呼,蘇木身為控股股東,象徵性詢問李平安意見:「沒問題吧?」
公司員工們努力,老闆可以賺得更多,這個道理李平安明白,回答說:「我什麼時候發表過意見,你們說了算。」
「你先去一趟工廠那邊,問問技術部新款電腦研究得怎麼樣,單純就只是採購配件組裝而已,沒什麼技術難度,二月結束之前必須推出新款,跟那些大公司相比我們已經落後,投產速度可不能再慢。」
蘇木推開自己辦公室的門,放假前剛打掃過,缺少人氣,但並不髒亂。
李平安聽見這話,剛坐在沙發上,接著又站起身,「那我現在就去,技術部要招人,去年年底時候布萊克還說,想多找幾位GG專家幫忙營銷品牌形象。」
「等她回來再談這些,我可以嘗試用網際網路為我們公司打GG,但覆蓋到的人群太少。」
「這些你們想吧,問我也沒用,我哪知道怎麼辦。」
身為小股東,李平安知道自己幫不上太多忙,因此辦理小事格外用心,抬腿往外走去,打算到組裝工廠看看。
蘇木坐下後,從抽屜里找出鋼筆和信紙,簡單琢磨完下筆寫道:
「親愛的企鵝電腦用戶們,我是企鵝電腦創始人里昂·蘇,很抱歉耽誤你們寶貴的時間,因為假期快遞公司停運,無法及時將產品送到你們手中,作為補償,請接受企鵝公司送給你們的小禮物.......」
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