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蘇飛早已聽呆了,過了好一會兒,點點頭:「好,我記下了。」
Lina:「伏,接下來我和你一起接待受訪者吧。」
伏城輕輕頷首。
心理學是一門神秘而重要的學問,在對受訪者進行詢問時,Lina可以更好地從對方的語氣、用詞,乃至是表情中判斷出對方真正的意圖。這也是卓桓讓伏城和Lina兩個人一起負責相關人員調查的原因。
到下午,兩人又見了美航和機場的工作人員。
提前對機長凱爾的性格有了一個推斷,伏城再提問題時,就有了指向性。
伏城:「你曾經和凱爾機長一起執飛過?請問你們一起執勤時,大概是什麼情況。」
被採訪的飛行員愣了愣,回答:「舒爾曼機長是個嚴肅認真的飛行員。他十分優秀,我們一起執飛的那一次,是由他負責飛機的駕駛,而我負責無線電通訊和儀表檢查。他的駕駛技術非常出色,全程沒有一次顛簸。他是個很令人崇敬的優秀飛行員。」
Lina:「你們一起飛行時,有什麼事情讓你覺得印象深刻嗎?」
他想了想:「有。有次空姐來送餐時,我吃的是B餐,舒爾曼機長吃的是A餐。但他不喜歡A餐的口味,我就提出和他換餐。但被他嚴厲拒絕了。等到一個小時後,他才吃了空姐新端上來的B餐。」
伏城:「好,我們知道了。對了,最後再問一句,資料上顯示,你們已經一起執飛過五次,但是你一直稱呼的是舒爾曼機長,而不是凱爾機長……為什麼?」
飛行員想都沒想,脫口而出:「我感覺這樣稱呼,更尊重舒爾曼機長。他似乎不是一個很好開玩笑的人。」
伏城和Lina互視一眼。
這位飛行員離開後,伏城在資料冊上寫下:「嚴肅,古板,不好親近。」
Lina:「因為不喜歡A餐,所以執意要吃B餐,這體現出他性格中固執而不容變通的一面。在副機長提出互換餐食的情況下,拒絕了對方,是強勢性格和權威人格的體現。而且注意這個飛行員的用詞,是嚴厲拒絕。在他的潛意識裡,他或許自己都沒意識到,自己對這件事記憶猶新。所以他主觀上沒察覺到,但下意識地認為,凱爾·舒爾曼很嚴格,他有一絲畏懼心理。」