第二千零六十章 工作量超過開發量（1/2）

「事後我們梳理情況，發現最早機房的確是雙路供電，但是在一次機房改造的時候，因為設計的時候沒有考慮好，導致一條線路的零線無法聯接，為了解決供電的問題，便將另一條線路的零線與之共用。」

「而這個方案當時電工口頭上報，得到批准，但只是作為臨時性的方案被批准，可因為沒有留下任何文件，也沒有任何督促、終止、改進措施，讓臨時性方案就變成了半永久性方案，而圖紙依舊沿用舊有圖紙，後來的維護人員接手機房運維後，又沒有認真履行定期複查，測試和演練等應有的技術方案，導致這個問題一直被隱瞞了下來，成了生產中的定時炸彈。」

「直到我們四葉草集團的ISO小組進駐藍天陽光集團，幫助他們一項一項梳理制度，規劃流程，重備資料，落實責任後，才將諸多的問題都給暴露了出來。」

「當時的情況可以用觸目驚心來形容，我們前後梳理出不符合質量體系要求的地方，制度缺失的六十多處，人員配置缺失的七十多處，責任落實不到位的七十多處，資料，方案不齊備的無計其數，測試驗證工作流基本不存在，事前，事中，事後抽檢，複查，總結基本不存在，應急預案基本不存在，或者說即便存在也沒法執行。」

「企業存在這種情況，出事兒不奇怪，不出事兒反倒是因為員工們的自覺性太高，用自身能動力彌補了制度和管理的不足了。」

「比如我剛剛舉例的那個機房潛在故障的問題，其實只要在從立項到驗收，以及之後的定期復檢和應急演練，十幾個環節上任何一個環節，進行了嚴控把關，這個問題都是完全可以避免的，但恰恰是因為人浮於事，一共制定出的十幾個環節，每一個都形同虛設，這才導致了故障潛伏了下來。」

「這就絕對是管理的問題了。」周至誠懇地說道：「我不知道基地是不是也存在類似的問題，如果有，那就絕對應該警惕，不管是不是要引進ISO體系，都應該從決心，資源，流程，監督，責任五個方面，將現代化的管理體系給建立起來。」

「決心其實好下。」李維剛和張偉超對視了一眼：「前幾年兩次出事兒，基地上下一心，大家自覺加班加點，防查檢控，最近連續兩次發射成功，不能說和大家的努力沒有關係。」

「但是實話實說，方法上不太科學。」張偉超說道：「許多同志都是長時間超負荷工作，我們也擔心這勁頭一松，又會出問題。」

「這就是我說的第二點，資源問題了。」周至說道：「其實這個問題，和思路也是密切相關的。」

「長期以來，我們的企業存在一個問題，就是重生產，輕管理，重視工人的勞動，卻輕視管理層的勞動，甚至將管理等同於剝削，壓榨，將之推到勞動的對立面去了。」

「這也就導致了在引入許多有效的，必要的管理措施的時候，往往得不到大家的理解。」

「其實我認為，對於提高勞動生產率的兩大有效措施，其一是科技，其二就是管理。」周至說道：「因此要是將科學技術稱為第一生產力的話，科學管理，就該是第二生產力。」

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