首頁 > 現代都市 > 重生四合院,開局是八十年代 > 369 連鎖便利亭的試營業

369 連鎖便利亭的試營業(1/2)

目錄

事實證明,跟李廠長開誠布公的談了一番後,效果是真的好。

最大的不同,就是主觀能動性不一樣了。

在之前,李廠長雖然對曹志強十分支持,但也只是支持的地步,還算不上積極。

可現在,明確了曹志強想要什麼,以及能給什麼之後,他立刻就不一樣了。

最典型的表現,就是便利亭項目的投入力量不同了。

過去,李廠長只調撥了一個相對空閒的車間去生產便利亭,這才導致便利亭,或者說移動板房的生產速度相對較慢。

可當李廠長開始把這個項目當重點抓,投入大量資源跟人力的時候,那就不一樣了。

別的不提,就說產量吧。

之前便利亭的產量是一天一個,這對紅光機械廠這樣的單位來講,根本就是連九牛一毛的力量都沒用上。

可當李廠長直接下令重點生產之後,那便利亭這種沒啥技術含量的活動板房,產量就蹭蹭的上去了。

只用了五天時間,就生產了一型便利亭一百個,二型便利亭五十個,等於一天就生產三十個便利亭。

這還是在不影響正常生產的情況下,如果暫時減少計劃內的生產,抽調更多工人生產,產量還會更大。

實際上,本來李廠長是想抽調更多力量,生產更多的,還是曹志強讓李廠長先別急,先生產這些就夠了。

畢竟目前只是跟崇文區的領導談好了試點,一開始肯定不能太多。

其實對於便利亭計劃來講,最大的難點並不是硬體,而是軟體,也就是人手跟政策。

人手好解決,最難的就是政策,也就是當地政府同意不同意你辦了。

就算政府同意了,下面也有很多部門要跑,比如當地街道,消防、電力、郵電甚至公安等部門,都要挨個打招呼。

好在曹志強早跟上層領導通了氣,再有於得水幫忙,陳家邦還主動到處跑,手續辦下來倒也還算順利。

就這樣,五天之後,由紅光機械廠占百分之五十一的股份,曹志強個人占百分之四十九股份的國企控股的合資公司「紅光百貨公司」就正式成立了。

今後便利亭的所有業務,都歸屬紅光百貨公司經營。

又過了五天,先期十二個便利亭試點正式布置完畢,並開始在崇文區正式試營業。

這十二個便利亭,有五個大型,七個小型。

大型便利亭,就是二型便利亭,分別布置京城火車站、前門大街、花市大街、天橋、體育館這些流量特別大的地方。

另有七個一型便利亭,也就是小型便利亭,分別在第一人民醫院、紅橋市場、哈德門飯店等地。

所有的便利亭都有兩名身穿統一紅色制服的「銷售員」,專門售賣各種報刊雜誌、瓜子花生、菸酒糖茶,還提供電話服務跟自行車車胎打氣服務,其實就是一個小型的門市部。

便利亭的銷售員,都要求胸口掛著胸牌,胸牌是一串數字,那是這個銷售員的個人編號。

除此之外,所有的便利亭還有一個專門的「客戶建議簿」。

這個客戶建議簿呢,有點類似日曆本。

跟日曆本不同的是,上面除了記錄了每天的日期,還有大量留白,並且有一支掛著繩子的原子筆。

每個來購物的顧客,都可以在買完東西後,隨手用上面掛著繩子的原子筆,在上面寫下自己的意見。

比如對銷售員的服務是否滿意,產品是否滿意,或者有什麼建議等等等等。

這種建議簿,表面看,是為了跟客戶互動,收集客戶反饋,更好的改進自己的服務質量。

但實際上呢,這就是個噱頭,目的用來吸引客戶,並且告訴客戶,看,我是正規單位,我很樂意傾聽客戶聲音。

當然了,實際運行過程中,紅光百貨公司會要求所有的銷售員都微笑服務,不要被人投訴。

這一點其實不難,原因就是每一個便利亭的銷售人員,胸口上的胸牌上都寫著一個編號,而顧客如果不滿意某個銷售人員的服務,可以根據對方的編號進行投訴。

這種銷售人員一對一編號制,外加顧客可以投訴銷售人員的情況,在此時不能說是第一個吧,也絕對是鳳毛麟角了。

關鍵是,便利亭還把投訴電話明著擺在每個便利亭顯眼的地方,如果不滿意,可以當場打電話投訴。

當然了,為了避免不必要的麻煩,打投訴電話並不是免費的,該交錢交錢。

如果不想交電話費,直接上紅光百貨公司總部投訴也可以。

紅光飽和公司的總部,就在紅光出版社的辦公大樓,只是多掛個牌子的事兒。

而紅光百貨公司的總經理,曹志強並沒有親自擔任,而是直接讓陳家邦擔任。

副總經理的職位呢,給了張前進,這也算是知人善用了。

畢竟張前進過去就是擺地攤出身,對這種地攤進化版的經營情況,多少也算是知根知底。

而且前期經營這種便利亭,必然要多多進行巡視,多多總結經驗才對。

總不能讓陳家邦整天到處巡視各個便利亭吧?

這時候呢,頂著副總經理職位的張前進,就很合適了。

要說過去,曹志強還有些捨不得,畢竟他是個很不錯的司機。

但現在曹志強自己已經能開車了,而且自己的新秘書項東方同樣也會開車,那就暫時不用讓張前進當自己的司機了。

繼續讓張前進當司機,太浪費他的才華了。

對此,張前進也是十分感激。

畢竟社長司機跟一個百貨公司的副總經理比起來,地位上跟權力上,都確實差了不少,更別說收入的差距了。

可以這麼說,此時的張前進,是可以正經印名片的幹部了。

一家國企百貨公司的副總經理,走到哪裡都不差。

不管怎麼樣,便利亭這種新鮮事物,還是很快引起了老百姓的興趣。

雖然賣的東西不新鮮,就是街邊小賣部就能買到的報紙雜誌以及菸酒糖茶,甚至東西還未必有小賣部全。

但便利亭方便啊,都在人流量大,周圍還沒什么小賣部跟商場的地方。

大家逛街或者路過的時候,順手就可以買張報紙買包煙,還可以順手打個電話。

而且這裡的服務也好,全都穿制服,看著就正規。

銷售員服務不好還能打電話投訴,且不同地方都能見到相同風格相同裝修的亭子,這給了大家很大的新鮮感。

所以便利亭剛開業沒多久,很快就成了附近的一個風景線,很多人甚至專門跑很遠,就為了去便利亭買張報紙,然後在這裡待一會兒,坐一會兒,跟銷售員嘮嘮嗑。

反正便利亭提供免費馬扎,所有顧客都可以借馬甲坐在附近看書看報看雜誌,還可以買瓶北冰洋喝,多爽啊。

甚至是,在這裡買東西,哪怕買包煙,都可以免費用便利亭提供的打氣筒,自己給自己的自行車打一次氣。

本章未完,點選下一頁繼續閱讀。

目錄
返回頂部