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第197章 穿小鞋石錘了(1/2)

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發覺到了直播間狀態的異常,接下來的張揚也就沒了剛開始直播時候的狀態,腦子裡一直在琢磨這個事兒,直播積極性大受打擊。

接下來的兩個多小時,張揚隨口問了水友們一嘴之後就沒有繼續這個話題,直播繼續。

在臨近中午十一點多的時候,張揚用自己的手機給孟凡發了條消息。

孟凡直播的時候是屏蔽大多數人的消息跟電話鈴聲啥的,不過搭檔張揚的信息是特意設置過不在屏蔽範圍的,這屬於預留的一種安全溝通方式,省的在直播的時候因為某些不方便直說的原因配合失誤。

孟凡聽到手機信息響了一聲之後,就知道是張揚發給他的,很自然的掏出手機瞟了一眼,很快又塞回了兜里。

五分鐘之後。

「哎呀,小孟,你昨天拿回去的充電寶今天帶來了沒?手機沒電了!」張揚很突然的說道。

小孟配合很默契,愣了半秒,一拍腦袋:「壞了,在家裡插著充電,忘記帶了!」

張揚順勢說道:「直播間的兄弟們,實在不好意思呀,出了個小直播事故,充電寶忘記帶了,直播手機沒電了!今天要早幾個小時下播了!實在對不起大家!」

這種非主觀因素造成的影響的,直播間觀眾們雖然感覺有點惋惜,可也沒啥好說的,誰還沒點忘記事情的時候。

於是,打過招呼之後,又過了不到十分鐘,張揚直接強行斷開了直播。

「咋回事啊頭兒?出啥事了?」孟凡見張揚關閉了直播,自己也從釣位上起身,一臉的問號。

剛才張揚給他發的簡訊沒講任何原因,只是告訴他配合一下,假裝沒帶充電寶要提前下播。

播的好好的,魚口也不錯,怎麼突然下播了。

張揚不久前還在直播間掛著笑意的臉冷了下來,眉頭微皺說道:「咱們直播間被權限了!比限流還嚴重的那種!」

「啊?權限?為啥啊?我怕違規, 一上午連煙都沒抽!」孟凡非常想不通。

在直播的這幾個小時, 張揚已經琢磨過味兒來了, 很肯定的語氣說道:「論直播內容,咱們肯定沒問題,語言也沒違規地方!

那就只有一種可能, 官方故意搞咱們!我猜,應該是關於主播簽約的事兒!」

「艹!吃相這麼難看?」

聽到這個猜測, 孟凡瞬間火氣就上來了, 不簽約就限流, 這特麼也太損了吧,這不是把主播往外攆嗎?

「別急, 我打個電話問問!把東西收了吧,咱們研究研究問題出在哪裡!」

「好!白瞎特麼今天這麼好的窩子了!大魚窩子還繼續養嗎?」

「養著!不管咋樣,也不差這點窩料!」

很快, 張揚當著孟凡的面就掏出手機找到了映客官方的客服熱線。

這裡張揚故意沒有給聯繫過自己簽約的高管打電話, 通過的是平台對外的公共客服。

電話在經過幾次按鍵確認之後, 很快就轉到了人工台。

「餵, 先生您好,這裡是映客直播平台官方, 我是人工客服0527號,有什麼問題可以幫您?」

電話里是個軟糯的小姐姐聲音,含糖量至少三個加號, 換做平常張揚可能還逗一逗客服,不過此刻一點亂七八糟想法都沒有。

「您好, 我是咱們平台直播的主播,名字叫名揚釣魚!目前粉絲大概24w左右。

平常直播都挺正常的, 今天直播在沒有任何違規提醒的情況下,直播間沒有任何自然流量, 粉絲關注頁也看不到我的開播狀態,我想問下是什麼情況?」

「額…您再說一遍,您的帳號叫什麼名字?」

小姐姐聽到張揚自爆粉絲數之後有些意外,畢竟現在平台剛剛上線的時間並不久,二十多萬粉絲的主播帳號在很多領域都算頭部了。

按道理頭部主播都是有專人負責跟聯繫的,不該出現這種找普通客服的操作。

「名揚釣魚!」

「哦,您稍等!」小姐姐啪啪啪在後台查詢了一下,很快找到了張揚的帳號。

「請您說一下註冊帳號的身份證後六位!」

「261810」

「好的,先生您好,這邊經過核實,咱們帳號後台目前的狀態一切正常呢!」

「一切正常?直播間都沒有任何自然流量,你說這叫正常?」

聽到一切正常四個字,張揚火氣蹭的一下就上來了,這特麼有點欺人太甚了。

「先生您消消氣,目前以我們普通客服的後台權限,確實顯示是一切正常的狀態!

如果是出現直播違規,或者處罰,我們這邊帳號備註里是有記錄的!您的帳號沒有違規備註,所以我說帳號狀態是一切正常的!

如果您感覺哪裡有問題或者出現bug的話,可以詳細說下帳號遇到的問題詳情,我會幫您詳細記錄並且上報給主管,到時候會有專人聯繫您進行後續跟進!」

「行,那就麻煩你幫我詳細記錄一下,具體情況是這樣的,從今天開播……」

張揚見客服態度跟語氣都挺認真的,就按照她給的方案大致將情況講了一遍。

現在的張揚還抱有一絲幻想,萬一是出現了某些隱藏觸發的bug啥的也是說不定的事情。

畢竟新平台軟體剛上線不久, 出現各種小問題也是有可能的, 前不久平台這邊就出現了一次打賞禮物不需要充錢的bug, 超級火箭滿天飛,星球樂園都幾百上千發的刷屏。

在進行了充分的溝通跟記錄過後, 張揚掛斷了電話。

「接下來咱們干點啥?」孟凡抬手遞給張揚一瓶冰鎮過的紅牛。

張揚接過紅牛灌了一口:「等唄, 等後面客服回訪聯繫我!剛才客服說了,工作日48小時之內回復!」

48小時,也就是兩天的時間,今天已經下播了,最多明天一天不能正常播而已,對張揚來說影響也不算大。

可事實證明,張揚還是想的太簡單。

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