第三十章 跟中為老總學管理(2/2)
1999年初,張女士的酒廠生產出了第一批紅酒,當年利潤達到了400萬。但就這時,張女士遇到了一些她沒有想到的問題,曾經是合作夥伴的朋友開始挖她的牆角,用高薪挖走她的員工,大批中層管理人員跳槽到其他酒廠。同時建廠消耗了大量的資金,迄今在工廠上消耗的資金超過1000萬,遠遠超過當初估計的400萬。除此之外,以前她能夠很容易從一家國企借到資金,比銀行方便多了,但現在由於政策問題,這家企業突然撤資,45天內從她的帳戶撤走資金200元。現在外面已經有風言風語,說她的公司沒錢,供應商開始對他喪失信心,可能要求提前付款,超市回款又要推遲兩個月,銀行貸款也不可能。
現在你來分析一下,張女士公司的困境到底是什麼原因造成的?」
許正道想了想,給出自己的答案:「我覺得造成公司問題的根本原因是現金流出了問題。張女士是優秀的營銷總監,她做銷售的時候做得很好,賺到了很多錢,但她自己自主品牌的的時候,人事和財務都出了問題,說明她不是合格的CEO。」
曲正非搖了搖頭,滿臉的失望:「其實像張女士這樣的老闆在國內非常普遍,他們有一個共同特點,有很好的商業眼光,能看到機會,但不懂管理。說難聽點,是商業天才,管理白痴。他們做事的時候總是事無巨細,事必躬親;稍微複雜一點的,會想辦法找親信、甚至讓家人打理。在企業發展初期,由於賺到了錢,管理上的問題往往被忽視掉,但發展到一定規模,各種問題就往往會集中爆發,很多企業就死在這個階段。
CEO是幹什麼的?CEO最重要的職責是制定戰略。張女士先是在企業打工,下海後先做紅酒代理,後做自主品牌,都取得了成功,商業眼光非常好,擔任CEO沒有問題,她的問題在管理上。CEO有兩件事必須抓好,人事和財務。張女士只抓了財務,對人事放手不管,導致員工大量流失;而抓財務的時候又抓得過死,什麼都自己來,偏偏自己又不懂財務,結果工廠建設預算是400萬,最後卻花了1000多萬,導致公司現金流枯竭。
真正優秀的CEO,人事和財務必須管,但不是說什麼要親自來管,要懂得放權,把專業的工作交給專業人士做;人事就交給人力資源總監管,財務就應該交給財務總監管,而我只需要管好人力資源總監和財務總監就行。說到放權,又有另外一個問題,有些人盲目信任手下,放權後什麼都不管,導致被手下架空。我們必須明白一點,放權不是放棄權力,而是通過放權讓我們手中的權力更有效能。在放權的時候要確保一個中心兩個基本點,一個中心就是必須明確放權是不是必須的,兩個基本點是必須對放權對象進行監控和必要的協助,從而確保放權獲得更高的效能。」
說到這裡,曲正非頓了頓,問道:「現在你明白了嗎?」
許正道點頭道:「我明白了。」
曲正非滿意地道:「你來說說,如果你是張女士,如何擺脫困境?」
許正道想了想道:「如果我是張女士,首先要解決現金流的問題,我會跟超市商量,爭取讓超市儘快回款;在解決完現金流後,我會立刻跟那些想要離職的員工談談,希望他們留下來,甚至可以給他們期權;最後,我會跟供應商好好談談,希望得到他們的支持。」
曲正非微微點頭:「你這些步驟是對的,但還不夠。你必須明確一點,想要離職的人中,哪些是短期內不可替代的,哪些是可以替代的。可以替代的,讓他們走;那些不可替代的,我們必須盡力挽留,跟他們推心置腹的談,回憶革命的友誼,打感情牌,提出期權激勵。當然期權激勵計劃不光是針對他們,而應該針對整個公司管理層和優秀員工,以此化解這段時間的危機。等危機過去,尋找到替代者後,將他們邊緣化,逐漸將他們清理出去。」
許正道吃驚地道:「啊,將他們清理出去,是不是太狠了?畢竟他們都留下來了。」
曲正非眼中殺機涌動:「在公司面臨危機的時候辭職,就是落井下石,這樣人的絕對不能留。如果這樣的人留在公司,如果這樣的人得到重用,那其他人會怎麼想?是不是會覺得,只要我提出辭職,老闆也會給我升職加薪?作為統帥,你必須明白一支隊伍亞要想有戰鬥力,就必須團結一心,必須將有二心的人清理出去!我們黨在革命戰爭年代,條件那麼艱苦,為什麼會有那麼強的凝聚力?除了信仰之外,很重要一點就是多次進行整風,目的就是統一思想。做企業也是如此,沒有統一的思想,是很難有凝聚力的。我們中為真正開始有凝聚力是在什麼時候?是在《中為基本法》出台之後。我們搞《中為基本法》,其實就是為了統一思想。跟我不同路的,或者說有異心的人一定要清理掉。可能在有些人看來,這太狠了;但你必須記住,心慈手軟是成不了優秀企業家的!」
許望秋神情一肅,堅定地點頭:「我懂了!慈不掌兵!」
曲正非滿意地道:「在創業的時候,你很難聚集一流人才,更多的是二流三流人才。當然,二流三流人才通過學習是可以成長為一流人才的。不過這些人中肯定會有人掉隊,始終無法成長為一流人才。你怎麼處理跟這些跟不上步伐的老兄弟?」
許正道沉吟片刻:「我會盡力幫助他們成長,如果他們真的跟不上公司發展,那我會將他們邊緣化,給他們安排閒職;如果他們成為公司發展的障礙,那我會堅決拿掉!」