第379章 馬華騰的自言自語(2/2)
不管怎麼說,用戶買的是商品,而不是賣商品的商家。
沒有哪個消費者一輩子只去家門口的士多店或者大型超市這樣的場所購買商品,哪怕是街口新開一家超市有促銷活動,即便沒有名氣,但價格實惠的話,他們也一定會進去看看。
這是百姓正常的心態。
一旦樂購網在這次活動中吸引到大量的消費者成為用戶,就能夠站穩腳跟。
這樣一來,就算淘寶網再怎麼牛逼,樂購網在服裝和日化領域已經先入為主,擁有一定的用戶群體,哪怕微訊再怎麼強勢,淘寶網再怎麼促銷,也不可能把自己的用戶一個個全都搶走,到時候只需要再搭配更好的運營促銷,樂購網就能徹底站穩。
但是IT數碼行業的產品就不同了,這個領域消費者關注的不止是價格,還有服務。
比如說某專賣店看著裝修高檔,規模很大,價格也還算優惠,但是一旦產生售後的時候,服務跟不上去,那麼這家店的生意就一定好不到哪裡去。
但如果是街尾一家裝修一般、價格也一般的店鋪,有人在那裡消費之後,這個商家可以提供十分完善的、溫馨的服務,那就完全不同了,口碑相傳也能讓這家店鋪生意如潮。
所以,他認為現在樂購網目前最重要的,是首輪促銷成功,積累用戶。
緊接著就是進軍IT數碼行業,為消費者和企業之間架起優質的溝通橋樑,一旦發生買賣之間的糾紛,他就會要求樂購網的運營小二立即介入,妥善解決好客訴,塑造服務第一的形象。
接下來,馬昀根據每一個團隊成員負責的版塊進行一系列的工作安排。
等到散會的時候,已經是深夜時分。
馬昀在辦公室里又忙了兩個多小時,才接到馬華騰的電話。
「華騰,你終於散會了?」
「老馬,我剛下會,公司出了點意外狀況,不好意思。」
「沒事,我已經把會議記錄發到你的郵箱了,你先看一看吧。」
「好的,我看完再打給你。」
「不用打給我,我現在去你的辦公室細聊。」
「好,我等你。」
雖然馬昀對馬華騰缺席會議心有不滿,但目前最重要的事情是給樂購網開業做好萬全準備,QQ是必不可少的一個環節。
所以即使心裡不怎麼痛快,他還是決定親自到馬華騰的辦公室里詳談。
為另一邊的馬華騰此時在辦公室里,手裡拿著一份文件,思索了許久之後,簽下了自己的名字。
簽下了這份合約,他長嘆了一口氣後,走到窗戶邊上看著樓下的路燈,久久之後才喃喃自語說:「我選錯了嗎?」