第九十八章 案例2：提問式逼定法的應用（1/2）

段小明從來沒有聽過還有這種說法。

在他思考的時候，狗哥繼續說：「你記得報備一下渠道，就報備你小娟姐的老帶新。」

段小明於是在公司渠道APP上面登記了老帶新，這樣成交的話，小娟姐就有至少一萬塊錢的獎勵。

然後他在門口靜候著。

很快一對小年輕就從對面街道走過來，經過廣場來到售樓部門口。

男的目測身高一米七二左右，皮膚偏黑，勝在五官端正，嘴角帶著一絲若有如無的笑，給人的感覺陽光英俊。

女的目測一米六零左右，體型偏胖，五官倒清秀，面相柔和，特別是一雙大眼睛很好看。

段小明忙上前打招呼。

「你們好，請問是唐先生和張美女嗎？」

唐先生回答：「是的，你是段小明對吧？」

「對，這邊請。」

段小明身高比較高，他刻意讓自己跟唐先生保持一定的距離，以免給客戶造成壓迫感。

他伸出手引導唐先生和張美女走進售樓部。

導台客服忙上前詢問情況，唐先生報上電話號碼，導台客服錄入系統顯示老業主報備。

導台客服禮貌的告訴唐先生兩人，由段小明為他們服務，然後轉身走開。

就在段小明介紹的時候，導台客服低頭快速的按著手機。

「段小明這組客戶報備跟到訪相隔五分多鐘，沒有達到要求的半小時，同時段小明沒有在群里報備，也沒有口頭說明情況，直接繞過導台，違背規定直接在門口迎客，請領導核查。」

這條信息由導台客服發送到了「案場導台問題反饋群」里。

這個群，只有導台客服、銷售經理和銷售主管在。

並非導台客服妹妹針對段小明，實在是公司規定導台必須及時匯報各種異常情況。

不然導台客服妹妹的工資都不夠交罰款的。

陳陶安很快回覆信息：「好的，辛苦了。」

回復完信息，陳陶安馬上給秦艷嬌打了一個電話。

「你這邊沒有給段小明培訓接待客戶的流程嗎？」

秦艷嬌聽著陳陶安的語氣，感覺莫名其妙，怎麼這個男人又生氣了？

「培訓過了，經理。」

「培訓了？那怎麼他還犯錯，這次念他是初犯，不處罰你，你回頭寫個檢討。」

「是——收到。」

秦艷嬌掛完電話，一臉黑線，惹誰了這是？

段小明犯錯要我寫檢討！

秦艷嬌這邊背鍋時，段小明正口若懸河的跟唐先生和張美女介紹項目。

基本說辭講解完之後，他將自己從賣房寶典里學到的東西靈活應用了起來。

首先是提問式逼定法。

「唐先生張美女你們好，冒昧問一句，你們買房是投資還是自住？」

張美女回答：「我們呀，自己住。」

唐先生馬上補充：「買來結婚用。」

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