第七十七章 段小明的案例分享與總結(2/2)
「我去,還有這種客戶!」
「段小明,不會是你忽悠客戶讓人家先買房的吧?」
「會不會客戶其實沒有絕症,故意這麼說的,想套價格?」
「就今天在售樓部吵鬧的那一組客戶?那客戶不是說段小明你是騙子嘛?」
「我估計你肯定是沒說實話,不然怎麼會罵你。」
……
武波示意大家安靜:「大家聽段小明繼續分享。」
段小明繼續開口:「客戶有個女兒,想必一部分同事今天也聽見了,客戶女兒在售樓部罵我騙子,情緒激動,就是因為客戶女兒今天在決定要交錢的時候才發現自己媽媽得了絕症,其實,說起來,我這一單沒有什麼難度,唯一的難度就是如何克服心理障礙把這套房子賣給對方。」
「因為,房子是客戶一直想要的,雖然過程之中客戶去別的的樓盤對比過了——」
武波打斷段小明的話:「客情這麼複雜,你肯定在過程中做了什麼,給大家分享分享,看看你是怎麼說服客戶的。」
段小明想了一下,說:「嗯——我給客戶推薦了一期的房源,因為他們這種情況,早點入住可能會更好,最起碼人生不要留有太大遺憾吧,我覺得我們賣房子很多時候其實也是在解決一個又一個家庭的矛盾,所以,我就推薦了一期交房早的房源。」
大家竊竊私語。
吳小沫沒有想到段小明這一套成交還有這樣的故事,聽他說到是解決一個又一個家庭的矛盾的時候,她的眼神亮了許多。
誰說不是呢?
看上去我們像是只賣房子而已,誰說我們不就是客戶個人或者家庭矛盾的解決者或者參謀者呢。
就比如自己今天的客戶,自己打動對方,就是因為婚前財產這一點。
聽著大家的議論,武波又問:「段小明,還有要分享的麼?」
段小明又思考了一下,說:「其實,這一單我感悟蠻深的,要分享的倒是不多,不過,有一點,我可以分享一下,就是我們做銷售的在銷售的過程中,千萬不能放棄,不能有困難就覺得算了,一定要堅持,很多時候,我們堅持了,其實就是幫助客戶。」
段小明像到了狗哥對自己的教導。
他說的也是自己的感悟,如果自己放棄了,張衛軍一家人不一定能買得到這麼好的房源,自己也不一定能幫到對方,因為,誰也不敢保證,他們遇到的其他置業顧問會否有最基本的職業操守,會否買一套不好的房源給他們。
「好了,段小明的分享很精彩,大家把掌聲送給他,送給吳小沫,送給劉璐!」
掌聲熱烈。
等掌聲退去後,武波又開口:「吶,按照慣例,兩人小組有人成交了,小組可以準時下班,孫斌鄭小馮可以下班,陳月陸菲菲可以下班,吳小沫段小明可以下班,劉璐姜奇可以下班,其他人員加班。」
吳小沫表情倒是很冷靜,默默走開了。
段小明也散開了,收拾東西下班。
陸菲菲很開心,她牽著陳月的手走開了,兩個人嘀嘀咕咕一會,她又跑過去找段小明。
段小明正跟危濤說話。
「段小明,晚上我請你吃飯啊?」
陸菲菲開口說道。
「為什麼?」
段小明好奇的問,這無功不受祿,怎麼對方突然又要請自己吃飯了?
「因為中午你請我吃飯了啊!」
段小明很想拒絕他,危濤在旁邊答應了:「好啊,好啊,算上我一份。」
段小明對著他說:「你還真不客氣啊!」
陸菲菲笑:「那就這樣說好啊,我喊上陳月。」
這陸菲菲前腳剛走,吳小沫就走了過來。
不知道為什麼,每當吳小沫出現的時候,段小明總能聞到一股幽幽淡淡的香氣。
看著吳小沫筆直的雙腿,圓潤的翹臀,和豐滿的胸脯,危濤眼睛都快掉出來了。
「段小明。」
吳小沫開口喊道。
危濤正坐著,見此,他忙站了起來。
段小明手上還拿著文件袋,他站在危濤旁邊,正在桌面上整理著。
「怎麼了?你可別告訴我,你也要請我吃飯啊?」
段小明開著玩笑。
吳小沫回答:「你怎麼猜到的,是要請你吃飯呢。」
危濤忙插話,說:「嘿嘿,那個陸菲菲提前先說了,她也要請段小明吃飯!」