第一百六十四章：有夢想的張曉籠。（1/2）

對此，阿里馬的反應不可謂不迅速，立即將一手把阿里巴巴送上港交所的功臣衛折拿下，許多高管也被迫離職，聚划算的嚴利明更是被帶走調查。

當初拍著嚴利明肩膀說：我相信你的，阿里馬此時也不知道究竟是怎樣的心情。

這次事件帶來的直接影響，阿里旗下的聚划算團購業務一夜之間變得無人問津，用戶雖然貪便宜，卻並不是傻子，沒人會花錢去買假冒偽劣。

如此一來，阿里在團購領域的大好局面，瞬間崩盤，在這場「千團大戰」中率先出局。

這還只是直接影響，間接影響更加深遠，團購用戶見到阿里這麼大的品牌都出現了這樣的問題，很自然的就聯想到其他團購網站是否也有類似的問題。

有的時候，人啊，就怕較真，很快就有許多中小型團購平台被爆出產品質量不過關等問題。

經過媒體的報導，這些問題被放大化，許多用戶開始認真思索，團購網站的商品是否真的值得購買。

深扒之下，陸續就有團購網站被指：商品標價虛高，同樣的商品，線上購買還不如實體店購買便宜的醜聞。

如此多的醜聞被揭露，也為原本火熱的團購市場澆了一盆冷水，再加上「千團大戰」打到現在，一些中小型的團購網站已經開始出現疲態，跟頭部網站的差距越拉越大，一些資本不太雄厚的金融機構與湊熱鬧的民間資本也逐漸開始打退堂鼓。

當然，頭部團購網站的日子也不好過，面對用戶的質疑，他們也要花大量資金與精力在闢謠上，即便如此，所有線上團購業務的數據還是出現了大幅度下滑。

各個頭部團購網站都開始絞盡腦汁的證明自己的實力，拉手網率先承諾「7天無條件退款」，要知道團購的性質有點類似於商場的打折商品，一般是不給退款的，即便是質量問題，也都是換貨。

拉手網這招「七天無條件退款」一出，不僅挽回了用戶信心，還無形之中為拉手網做了一波宣傳。

其他團購網站一看，立馬跟進，很快團寶網、窩窩團、糯米糰、大眾點評都開始承諾「七天無條件退款」

而方黎卻表示：點食網從始至終都支持無條件退款，沒有七天的限制，隨後美團的王星也立即跟進。

這就讓人很鬱悶了，要知道拉手網這些團購網站承諾「七天無理由退款」是要付出極大代價的，加上之前的包銷模式，這無疑會讓他們承擔極大風險，反觀點食網跟美團做的都是線下團購，也沒有進行包銷，退款對於他們來說，完全沒有任何風險，唉，人比人氣死人啊。

同樣難受的還有高朋網，如此多的團購網站做出了承諾，要是他們沒有反應，肯定會被用戶放棄，但是之前為了打開局面，他們採取的是包銷模式，一旦跟進，也就意味著他們不僅要承擔賣不掉的損失，還要面臨用戶隨時退款帶來的損失。

然而，大環境之下，高朋網也只能打碎了牙往肚子裡咽，偏偏他們的選品能力又比較差，很快就出現了許多團購優惠券賣不出去的情況，為了避免浪費，高朋網開始以「發福利」的形式，將一些團購優惠券發給旗下員工。

一開始這些員工還很開心，畢竟可以打折嘛，但是漸漸的，員工們就對這些優惠券嗤之以鼻了，畢竟都是工薪階層，哪有那麼多錢每天大吃大喝的？有高朋網的員工在微博上進行吐槽。

沒曾想，很快就引起了一波團購網站員工吐槽的浪潮。

原來，許多團購網站的商品也賣不掉，但是他們又進行了包銷，提前把款打給了商戶，有的商戶好說話，沒賣完的也就退了，一些不好說話的商戶壓根就不搭理你，沒辦法，團購網站就只能把這些賣不掉的團購商品，發給員工，良心一點的團購網站還行，免費發放，一些黑了心的，居然讓員工掏錢購買，不買也不行，直接從工資里扣。

這無疑是直接把團購網站的老底給掀開了，一些金融機構也意識到，團購網站的前景並不如他們看到的報表那麼光鮮。

不過就在此時，剛剛經歷了「春輝風波」的阿里，突然宣布，阿里將重整團購業務，關停了之前的聚划算，重新推出「口碑網」。

之前「口碑網」其實是做線下團購的，偶爾幫淘寶發一發優惠券，在網際網路圈子裡也是名聲不顯，這次阿里突然將「口碑網」推出來做團購，也出乎了許多人的意料。

不過，阿里這麼做其實也是被逼無奈，淘寶本身是無法產生流量的，相反還是一個吞噬流量的黑洞，團購不僅能夠為阿里帶來利潤，還能帶來流量，所以阿里無論如何都不願意放棄這塊業務。

同時阿里還發表了用戶聲明，表示他們既然有決心自曝家醜，就一定會吸取教訓，為用戶帶來最優質、最優惠的產品。

這一波宣傳效果可謂滿分，許多用戶其實最討厭的不是企業產品有問題，而是企業的產品明明有問題，它還不承認，明明是剎車失靈，它偏要說是車主操作失誤。

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