第兩百六十六章：售後決定信譽。（1/2）

黑鯊手機結束，並不意味著方黎就能放鬆下來，相反，接下來面臨的挑戰要比把手機賣出去要大得多。

但凡是電子產品，就沒有百分之百不出問題的，而衡量一家企業是否有擔當，就在於售後能否讓用戶滿意。

當然，以黑鯊手機如今的體量要想把售後點鋪設到全國，肯定是不現實的，就算華為都沒有這個實力，所以方黎採取的方式就是在例如武市、魔都、羊城、京城這些大型樞紐城市開設線下體驗店。

對此，雷布斯並不贊同，因為線下體驗店要想取得效果，就必須開在繁華路段，這顯然會造成黑鯊手機的成本增加，要知道小米如今的線下體驗店也只有不到兩百家。

方黎得意的瞟了他一眼：「黑鯊手機的利潤足夠支撐線下體驗店的開支，更何況，誰說線下體驗店就一定會虧本？現在賣手機能賺幾個錢？充電寶、路由器、手機殼、手機貼膜這些周邊才是真正賺錢的路子。」

雷布斯被懟得啞口無言，如果是別人這麼說，他頂多也就是一笑而過，無非是理念不同罷了，可是，當這個人是方黎時，他就不得不慎重考慮了。

「你的意思是，讓我放棄對小米生態鏈的投資，把精力放在小米之家的建設上？」

其實自從去年世界網際網路大會，雷布斯就開始調整策略，就像蘋果高管所說的，小米要想在手機上超越蘋果成為世界第一，做起來實在太困難了，為此，他花費了大量資金跟精力去尋找優質廠商合作或是進行投資併購，就是想要進行彎道超車，打造一套屬於小米的完整生態鏈，以此來打敗蘋果以及其他競爭對手。

方黎點點頭，又搖了搖頭：「小米要想構建完整的生態鏈，線下體驗店是不可或缺的一環，光憑網上的宣傳，很難讓小米走進千家萬戶，我的意思並不是完全放棄小米生態鏈，而是要把主力精力放在小米手機上，說好的一年一款小米新機型呢？別忘了，小米的核心始終是手機，這才是小米的立命之本。」

其實2015年對於小米來說，算是滑鐵盧的一年，這一年小米沒有發布新機型，市場占有率一下就滑到了第五，被主打線下門店的藍綠兩廠接連超越，並且在之後的幾年時間裡，藍綠兩廠憑藉線下門店的優勢，始終霸占著國產手機銷量亞軍、季軍的寶座。

雷布斯心頭一顫，突然醒悟過來，沒錯，要想完成小米生態鏈的構想，首先必須擁有足夠多的小米手機用戶，在如今手機更新換代如此迅速的情況下，一年沒有新機型發布意味著市場占有率的急速下跌，沒有了小米手機的支撐，生態鏈完全就是無根之萍。

這也是賈會計那套商業邏輯，普遍不被圈內人認可的根本原因，不管是樂視電視還是樂視手機，市場占有率連15%都達不到，談何生態？還化反？

當天晚上，雷布斯就坐最晚的一趟航班飛回京城

對於購買黑鯊手機的用戶來說，等待發貨的日子無疑是煎熬的，哪怕是目前行業內最快的京東物流都無法安撫他們躁動的內心。

倒是美食網可以上門自提這點讓許多用戶在第二天一早就拿到了實物，黑鯊手機的外包裝很簡潔，通體黑色的包裝盒，上面印著一隻Q版鯊魚，有點二次元的意思。

包裝盒拿在手裡癲了顛，有點分量，對此，用戶也早有心理準備，畢竟在發布會當天就公布了這部手機的重量190G，對於目前市面上普遍都在150G以內的手機來說，拿在手裡的感覺絕對不只是40G那麼簡單，甚至有網友吐槽，這款手機是專門給習武之人準備的。

拆開黑鯊手機的外包裝，跟其他手機沒什麼分別，入門指南、三包憑證、卡針、電源適配器+USBType-C數據線，其中最顯眼的就是電源適配器比其他同類手機要大了一圈不止，USB線整個線圈也要大上一圈，接口處也明顯長了一截。

比較有意思的是，這些不同之處也讓許多用戶心理上覺得：這錢沒白花。

黑鯊手機的外觀跟其他手機也很大不同，相機模組並不突出，甚至看起來略顯寒酸，反倒是採用的窄邊框設計讓人覺得整個屏幕要比實際尺寸要大很多，看起來很爽。

當然，手機好不好用才是關鍵，用戶很快換好卡，按住開機鍵三秒之後，手機開機，最初映入眼帘的是4G通信LOGO，隨後就是一隻Q版鯊魚衝浪的動態圖標。

手機開機速度很快，在設置了背面指紋之後，用戶正式進入系統，系統很簡潔，就連預裝的軟體都不多，除了易支付、易聊、美食網、應用寶之外，其他的就是一些市面上比較火的遊戲，除了王者榮耀、刀塔傳奇這些，還有例如部落衝突、時空獵人之類的手遊，當然，這些都是廠商給了錢的。

作為一款手機遊戲，購買的用戶基本都是遊戲愛好者，他們最想知道的自然是這款手機，是否有發布會上表現得那麼好。

於是各種遊戲被打開、關掉，反覆試驗，的確很流暢，隨後又打開自己常玩的遊戲，不知不覺，幾個小時過去，在家人的催促中依依不捨的關掉遊戲，結果發現，居然還有60%的電量，頓時大為滿意。

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