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第十五章 快速反應(2/2)

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「對患者和醫務人員的心理干預迫在眉睫。」忙活完了一整天以後,孫立恩拖著幾乎快累散架的身體和冒煙的嗓子回到了酒店裡。坐在座位上之後,他幹的第一件事情就是打開筆記本電腦然後開始寫報告。沒辦法,雖然狀態欄能夠提示出ICU的患者當中接近8成都有焦慮症狀,但他並不是一個心理醫生孫立恩甚至覺得自己都快被憋出心理問題了。

如果沒有安眠藥的幫助,他幾乎整晚都睡不著覺。而就算使用了安眠藥,第二天早上起來依然疲勞的幾乎沒辦法從床上下來。而在醫療隊裡,有類似情況的人絕不在少數。基本每天早上起來到了餐廳之後,孫立恩都能看到一片密密麻麻的「疲勞」和「睡眠不足」的提示。

傳統干預方法已經沒有什麼用了不管是請酒店播放舒緩音樂,還是降低燈光照明亮度,甚至給每個房間提供一杯熱牛奶,發放消毒劑和浴缸隔膜讓大家泡澡……這些方法一點用處都沒有,疲勞狀態下的醫生們越來越多,每天早上酒店自助餐吧檯上的咖啡機都處於排隊狀態。

再加上今天看到的ICU里的患者情況,孫立恩痛定思痛,決定向上級部門反映問題,請他們儘快調配有專業知識和力量的心理醫生來對患者以及醫務工作人員進行干預。

現在是抗擊疫情最緊張的時候,雖然局面看起來不錯,但任何一個陣線上的微小失誤都有可能被擴大成難以接受的巨大損失。孫立恩自覺無法解決問題,那麼向上級請求幫助就成了最妥善的方案。

「孫主任,你的報告我看過了。」兩個小時之後,一個陌生的電話把孫立恩從浴缸里叫了出來。電話裡面是個很陌生的男性聲音,聽起來很沙啞的感覺。但電話里,這個男同志的聲音聽起來很有些激動,「您提的這個想法非常好,也確實非常重要。」

「您是……?」孫立恩有些困惑的問道,「不好意思,我最近接的電話實在是太多了,實在是分不出來您是哪位。」

「我是國家衛健委規劃司的,之前沒有跟您通話過。」電話那頭的人說道,「您這個建議,我有幾個問題想要和您再確認一下。」

現在時間是晚上十一點四十分,還有二十分鐘就要到2月6號了。

「雷神山和方艙醫院都已經投入使用了,現在收治的問題應該基本能夠得到解決。」電話里,這位來自首都的國家衛健委工作人員直截了當的問道,「以孫主任您的直觀感受,是解決醫生們的心理壓力比較重要,還是先干預重症和危重症患者更急迫?」

「肯定是患者。」孫立恩毫不猶豫的做出了回答,「醫生是從全國各地支援過來的,說難聽一點,就算有醫護人員的心理出了大問題,全國醫療系統都是我們的後盾和支援。把崩潰的醫生護士撤下去,讓新來的醫療隊頂上這個在實際操作過程中沒有任何難度。但我們不可能把心理崩潰的患者換掉。解決了這些患者的心理問題,他們對治療配合了,醫生護士們的心理情況也會有好轉。」

「雲鶴本地的心理醫生我們儘快調配過去,但是人數上可能不太夠。」合格的,能夠在這種時候拉到第一線的心理醫生比能夠做四級手術的醫生更罕見。國家衛健委的這位工作人員自己也有些無奈,「我現在馬上就把您反應的情況報上去,按照我們現在的工作流程,12個小時內研究決定出具體的解決方案,16個小時內開始付諸實施。」這位工作人員咳嗽了兩聲,然後認真道,「孫主任您提出的建議非常重要,我們一定高度重視,儘快完成對相關措施的研究和實施過程。您和其他醫務工作者在雲鶴一線辛苦了,請一定要保重自己。」

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