第一百八十九章 降維打擊(1/2)
其實,就像之前說過的,本地生活服務業務一樣,
很多在移動網際網路時代興起的「新」業務模式:
比如曾引發了媒體行業變革的「自媒體」,以新浪微博和微信公眾號為代表,由用戶產生個性化、交互性和具有強傳播力的內容。
也是早在PC網際網路時代,就已經出現了業務形態。
比較典型的,就是從今年開始興起的「博客」Blog。
只是在現在這個時期,因為網際網路用戶規模不大,沒有移動網際網路時代手機那麼高的普及率,所以影響力不大而已……
但新浪,也正是因為在博客時代,積累的那些名人、「大V」等自媒體創作者的資源。
才會在移動網際網路時代,搶到「微博」這個船票,這是一脈相承。
隨後幾年裡,興起的所謂SNS2.0時代的一系列社交網站和產品。
都只是更多的注重了交互性。
而忽視了對用戶產生的優質內容,成體系的挖掘、培養、推廣。
這樣就很難有效的把用戶的創作內容,和流量、資本、渠道、商家等連結起來,形成一個生態閉環。
從而無法產生,有影響力的巨頭公司。
這也是為什麼,國內始終沒有產生類似Facebook那樣的社交網站巨頭,其中的一個原因。
就算是騰訊,也是到了移動網際網路時代。
藉助微信這個核心產品,才逐漸形成了與之配套的「流量+內容+資本」的生態體系。
隋波想了想,
覺得既然俞軍和張小龍都想到這裡了,倒是可以讓易信團隊先做個東西出來。
看看市場反應再說。
既然易趣的企業文化鼓勵創新……
就不要輕易因為時機是否合適的原因,來撲滅他們的創新熱情和點子。
試試也無妨。
在這個過程中,就算失敗了,團隊也能從失敗中吸取教訓,積累經驗。
為未來進一步完善和成熟這類產品,打下基礎。
不過,隋波想的,遠比這些「小創新」產品,要更深一些。
看周杰沒有其他的想法了。
隋波這才笑笑,開口道:
「還是那句話,你們團隊討論後,覺得可以做的,就去做!
嗯,我來矽谷後,也對社交業務進行了一些思考。
有幾個建議,你們考慮一下……
如果團隊沒有不同的意見,就儘快執行。」
他說的雖然很輕鬆,
但周杰聽了,神情立刻嚴肅起來,打開電腦就準備記錄。
隋波現在,已經很少就具體業務發表意見了。
他既然專門提出建議,就不會是小事!
「社交是比較特殊的網際網路業務模式,這個市場不像電商或者搜索,容不下太多的成規模產品。
因為用戶的時間和關係鏈,是有限的,也是比較固定的。
從這個角度來看……
現在易信的首要目標,是把騰訊打下去!
因為兩家公司提供的產品和目標用戶群,重合度太高了……
如果兩家始終並存,實際上是在給用戶使用時,製造障礙。
如果一個用戶,一些朋友在這個平台,一些朋友又在另一個平台,用戶就需要註冊兩個產品……,時間長了,用戶必然要卸載一個。
所以,要清晰的認識到。
易信和騰訊之間,並不是市場第一之爭,而是生死之戰!
周杰,你們易信團隊,必須要在這一點上,高度重視!
這不是簡單的市場競爭,會是一場你死我活的戰爭!」
隋波的這番話,也讓周杰的臉色嚴峻起來。
隋波繼續道:
「既然是生死之戰,那我們就必須要盡全力,動用一切資源和力量……
要集中力量辦大事,爭取能畢其功於一役!
所以,除了在產品方面進行創新之外。
品牌營銷、市場推廣、甚至資本方面的收購投資……,這些都要做。
我們必須要充分運用自己的優勢,來全方位的打擊對手,積壓他們的生存空間,讓他們疲於應付!
剛才你說的對校內網改版,推出海內網,這一點很好,我同意。
但是,我們的主戰場,還是在即時通訊軟體上!
既然是打仗,就一定要講究戰術。
要把優勢兵力集中在一個點上,它是一切問題的核心,也是最薄弱的地方。
只要能夠對它進行重點突破,接下來的事情就好辦了。
騰訊的一切業務,根基都是QQ軟體。
所以,打敗騰訊的關鍵點,就是EM對QQ!
而EM和QQ競爭的關鍵點又是什麼呢?
就是背後真實的關係鏈!
那麼,我們再來詳細分析一下兩個軟體之間的優劣勢,尤其是關係鏈的構成:
首先是用戶規模,從目前來看,EM還是占據優勢的。
註冊用戶數上,EM是1.3億,QQ是6000萬;最高同時在線用戶,EM是300萬,QQ是150萬。
而且在增長速度上來看,目前EM也是領先的。這說明在新增用戶方面,EM也比QQ有吸引力。
這主要是因為,在EM推出前期,我們採用了Qmail郵箱直接登錄的方式,直接將校內網和Qmail郵箱用戶導流到EM,形成了最初的一批種子用戶。
可以說,校內網的同學關係鏈,Qmail郵箱的同事和朋友關係鏈,就是EM最早的核心關係鏈。
也就是熟人關係鏈。
而QQ呢?
一開始上線,QQ是主打陌生人社交,通過QQ號的方式,搜索和添加好友。
所以QQ早期的核心關係鏈,是陌生人關係鏈!
只是後來隨著QQ用戶規模的增加,以及騰訊有意識的通過好友邀請等方式的引導,才將關係鏈進行了疊代,現在也形成了一些熟人關係鏈。
但是,我相信現在很多QQ用戶的好友列表里,大量還是通過陌生人添加的方式的好友。
換句話說,還是陌生人的弱關係鏈,這其中大量用戶,是無法轉化為熟人關係的。
而同樣,EM也通過增加了手機、暱稱、帳號、ID等登陸方式,以及搜索和添加好友的功能,向下兼容了陌生人關係鏈。
所以,現在EM和QQ在關係鏈上,已經開始出現,越來越趨同的跡象。
這也是兩家逐漸變得不可兼容、並存的核心因素!
但在本質上來看,
EM還是更側重於熟人社交,而QQ還是側重於陌生人社交。
我覺得,這就是我們可以進行重點突破的要害。
一定要把用戶的熟人關係鏈,穩固在EM!
換句話說,就是要打掉QQ的熟人社交鏈!
我們都知道,隨著社交的深入,關係鏈是會進行疊代的。
陌生人社交的目的,也是為了轉化為熟人……,單純陌生人之間,是沒有太多社交需求的。
那麼,在沒有線下的真實關係的前提下,比如親人、同學、同事、朋友等關係。
陌生人怎麼轉化為熟人關係呢?
是因為用戶在某些方面,有著共同需求或者興趣,比如交友(友情、愛情),愛好(遊戲、文學、體育等等)。
通過這些共同的元素,陌生人才願意繼續深入的交流下去。
你們剛才說的,興趣圈、話題圈這種模式,我覺得就不錯。
這就是在搶QQ陌生人轉化這塊的用戶。
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