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糾紛辦的老師也點頭：「是的，反正你們要自己注意，這些醫鬧的，你們可能年輕還沒見識過，外面還有人專門幫他們聯絡，如果你出幾個事情，幾個病人可能合在一起專門搞你一個人。」

趙彬和郭鑫毅沉重點頭。

兩個人起身準備離開辦公室，呂老師又悲觀地問了一句：「像這樣的情況，他們需不需要注意人身安全？」

趙彬和郭鑫毅都頓住了，瞬間心率飆升，緊張得全身僵硬。

「還、還不至於吧……」郭鑫毅聲音都是飄的。

糾紛辦的老師忍不住笑了：「郭醫生是嚇到了？我覺得這點上你們應該放心，因為這家人目的是要錢，你從這次他們提的要求就知道，要的是急診科負擔所有費用。要錢的人他們還怕鬧出大事，真出了命案，錢還能到手嗎？不可能。所以，人身安全是不至於的。但是你們工作還有上下班路上自己注意吧。」

第3章 主訴：發熱、呼吸困難1+周

從四月中旬到四月底，這件事的影響持續不斷。藥學院教授家屬來了好幾次，每次都會提出很多犀利尖刻的問題，只要他來，科室就得嚴陣以待。周主任、呂老師還有糾紛辦的人陪著溝通好幾次，搞得筋疲力盡。那位教授甚至直接一張紙，密密麻麻寫上問題，要求醫院一條一條地回答。

病人現在住的神經重症監護室同樣被攪得雞犬不寧。

NICU有個陳愛萍護士是之前急診科過去的，這幾天發了幾條朋友圈吐槽。下來還跟邱婷抱怨這家人何等難纏。

「你不知道！」陳愛萍一臉崩潰地在配藥室跟邱婷訴苦，「他們家還懷疑我們沒給病人餵吃的！」

病人轉入NICU的時候就有意識障礙，為了防止誤吸和維持腸內營養供應，NICU建議留置胃管。這件事和病人家屬也是爭執了很長時間，病人家屬的意思是：總之插管子就是不好的事，我們家不到最後時刻決不同意。NICU反覆溝通以後，終於讓病人家屬清楚了腸內營養和腸外營養的差別，理解了腸內營養的好處和腸外營養的問題。最終勉勉強強地同意插了胃管。C大附院營養科評估他的情況以後，每天營養科給病人發配好的營養餐，保證病人的蛋白和能量供應。

「他們懷疑我們的理由是什麼？「陳愛萍嘴上說個不停，」是他們沒看到營養科發餐的進來過！我的天，我們營養科發餐是和發藥一起的，又不是送餐的，還非要從門口過一趟。這就是他們的理由？他們家全體都應該進來看看腦子！「