第六百三十章 知錯就改(2/2)
楊振興點點頭,看幾個人確實認識到了自己的錯誤,接著說道:「下個禮拜,我打算辦一場專門針對後廚上灶廚師的考核。
不是大傢伙單獨出來做菜,而是整個一周內,我會在營業的時間,採用隨機抽選的形式,考核每位廚師的水平。
晚上下班之前我會去後廚正式通知,你們回去之後先提前給所有人打個預防針。」
說完後,楊振興有些意興闌珊的擺擺手,說道:「散了吧,回去休息休息,晚上還得繼續忙活。」
幾個人端著桌子上的菜離開之後,楊振興自己一人待在休息室里。
平時其他管理這時候都會過來聊聊天喝喝茶休息一會兒。
可今天聽到休息室里傳來楊振興憤怒的訓斥聲,知道自己老闆十分生氣,其他人也沒人敢像平時一樣到休息室里來。
正好沒有人過來打擾,楊振興揉了揉發脹的太陽穴,掏出本子和筆寫寫畫畫起來。
既然眼下發現了後廚的制度有問題,那就不好再繼續睜著眼裝作不知道了。
得抓緊時間想辦法把這個問題解決掉才行。
正想著有什麼辦法,突然有人敲門走了進來。
楊振興抬頭一看,原來是劉建業。
這會兒也只有劉建業敢進來了,其他人沒他這個膽子。
「事情你都知道了?」
劉建業點點頭,搬了把椅子坐在楊振興對面,回答道:「從邵震那兒知道了。」
楊振興放下手裡的筆,抬手揉著眉頭,閉著眼睛說道:「今兒這事兒說到底還是咱們自己的問題,一直這樣下去可不行。」
劉建業瞅了一眼楊振興攤開的本子,發現上面沒寫東西,才轉過頭說道:「你想出來嘛辦法了嗎?」
楊振興這才睜開眼,再次拿起筆,在本子上邊劃拉著邊說道:「我想著以後通知各家店的樓層經理和服務員經理。
安排他們或者接待客人的服務員,每次在客人用完餐之後,詢問一句飯菜適不適口,並且把意見都記錄下來。
等每天清早上班開會的時候,把昨兒整理出來的客人意見當作會議內容之一。
每道菜落實到每個廚師身上,誰做的出現了問題,客人有意見,那就對誰進行處罰和批評。
次數多了或者嚴重了直接請退出去。」
劉建業聽完後拍手稱讚道:「楊哥,這個主意好啊!以前紅姐兒還專門培訓過類似的話術,只是後來都沒怎麼用到過,也就沒再培訓過這些內容。
這次咱們完全可以再撿起來,可以監督店裡員工各方面的工作。」
楊振興斜了一眼,古怪的看著劉建業,問道:「你小子嘛時候學著恭維我,拍我的馬屁了?」
劉建業被看穿了,多少有些不好意思,撓著頭說道:「這不是見你剛那麼生氣,想讓你心情變得好點兒嗎!」
「我又不是昏君,這樣如果能讓我心情變好,那咱家生意早就該亡了!」
還別說,讓劉建業這麼一鬧,楊振興的心情還真的好了不少。
兄弟倆又嬉鬧了幾句,接著兩個人把楊振興剛想出來的想法補充完善。
楊振興安排劉建業儘快把這個內容安排下去。