310【斷網】3更（1/2）

表嫂回來後，親眼看到兩個競爭對手的爆款下架。

果然，觸發了淘寶的防刷機制。

「這叫擅長利用遊戲規則。」

表嫂心裡冷哼，她內心並沒有太多負罪感，商場上，不是你死，就是我亡，李世民殺了多少親兄弟，她這算什麼？最多也就是小小的惡作劇而已。

下午5點，俏佳人的第一批包裹拖到申通和圓通公司。

在快遞物流點，司機傻眼了。

漫山遍野，全是包裹。

溫洲圓通公司原本是個露天的小院子，裡面全部停滿了車，堵的水泄不通。

貨車，麵包車，三輪車，擠得全都是人。

圓通公司的全體員工，包括圓通溫洲各個快遞點的老闆，都被喊過來幫忙。

「壞了，今天的貨估計發不出去了。」

司機趕緊打電話，申通那邊也一樣，人多的嚇人，包裹堆成山。

「怎麼辦？」

「要不給老闆打個電話，就說我們估計要天黑了才能回去？」

「嗯。」

司機給家裡打電話，老闆不接。

給主管打電話，主管壓低聲音說：「你先排隊，先不急著讓圓通掃描，家裡出大事了！」

出什麼大事？司機不懂，但主管匆忙掛斷電話，估計在開會。

「俏佳人的！把車開過來！」

一個圓通的朋友趕緊過來指揮，讓貨車去邊上單獨排隊掃描入庫。

這下其他排隊的商家不幹了：「喂！我們先來的，憑什麼他們後來的先掃描？」

圓通的說：「他們是月結的大客戶。」

「大客戶了不起啊？」

「今天雙十一，全都爆了，憑什麼大客戶就能先掃描？」

「你們圓通什麼意思？瞧不起我們小賣家是不是？小心我們明天全部換快遞！」

這群中小賣家也不是好惹的主，有個開三輪車的大爺，拖著滿滿一車子的包裹，電門一扭，污地一聲從隊伍里衝出來，嘎吱停在貨車面前。

60多歲的老爺子站起來，一口濃痰吐在貨車司機的駕駛玻璃上，罵罵咧咧喊道：「想插隊？今天從我的屍體上軋過去！」

「大爺說的太好了！」

「有種撞死他！」

「大賣家也不准有特權！」

俏佳人的司機無奈，只好舉手放棄插隊。

但圓通的朋友躲到倉庫里之後，很快打來電話：「你把車開到後門，我來給你開一條掃描線，今天爆倉了，你搞快點。」

「唉唉唉，好的！」

司機連忙倒車，把車開出院子，繞了半條街，開到倉庫後面，迅速下貨。

副手緊張：「主管不是說不要掃描麼？」

司機不斷往下搬箱子丟貨：「你看今天這樣子還能拖延？整個溫洲的淘寶賣家都趕過來了，你還不抓緊時間掃描，你想排到什麼時候去？」

圓通的朋友一邊掃描，一邊往如山的貨物堆里扔，感慨說：「從來沒有見過這麼多包裹，我估計今天得有幾十萬個，這可不是三兩天發得完的。」

掃了大約200多個包裹，正門那邊的兩個員工抬著框子過來，用力一抽，嘩，一大堆的包裹全部覆蓋上去。

對於快遞來說，這些都無所謂，反正是掃描入庫了的，到時候裝一車就是。

俏佳人的這200多個包裹被淹沒在裡面，也不知道是哪些。

電話來了。

主管打來：「快點把車開回來！」

司機還在笑：「我找了個圓通的內部朋友，插隊進去，正在掃描入庫。」

主管瘋了：「叫你不要掃描！快點停下來！」

司機懵逼了：「怎麼了啊？發生什麼事了？」

圓通員工也愣住：「到底還掃不掃啊？」

司機鬱悶，掃都掃了200多個，還被淹沒在包裹山里，鬼知道哪些是俏佳人的？

司機只好鬱悶地把剩下包裹全都拖回去，頭大如牛。

家裡真出大事了。

一群早上和凌晨購買過的顧客，全都要求退款。

數量超過上千人。

客服問為什麼退款，他們說：「美邦店裡隨便領優惠券，為什麼我沒有享受到優惠？」

不是，對商家來說，優惠券在不同渠道發放，這不是很正常嗎？

但顧客不高興啊，知道有券和優惠，憑什麼不爭？

客服中心連新顧客都接待不過來，哪有時間處理這些糾紛？

表哥兩口子很快決定，給這些客戶退款。

一大半的顧客同意了，但退款金額必須在確定收貨後再退，這是慣例。

另一小半的人不同意，他們的意思是，退款拖延的太遲，你不要發貨了，直接給我退全款，而且是立刻就退。

如果是平常，立刻退也就退了，把快遞單和包裹袋撕毀就是。

可今天幾萬個包裹，都送到快遞公司去了，從哪裡找出來這些人的件？

客服只能裝傻。

但這是裝傻能躲過去的？

不知道是誰把事情捅大了，越來越多的已付款顧客涌過來，要求客服退款。

客服中心再度崩潰。

怎麼辦？

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