第266章：分析問題（1/2）

陳文澤的眼睛馬上就是亮了，趙紅霞這麼說那就證明她自己心裡也已經有了個約摸，只不過還肯定不了而已。

「趙姐，那些顧客先不說，砸你店玻璃的人是什麼人？」

既然人已經被趙紅霞找到，還送進了局子裡，那就證明身份情況也摸清楚了。剛剛趙紅霞也說可能是其他同行派來的人，只要順著這條線去查的話，那些來鬧著退貨的顧客們便也就好查了…

「我知道你的意思，但是現在還沒有直接的證據能夠證明這些人是受指使的。」趙紅霞臉上閃過了一道尷尬的神色。

「你也知道公安辦案看的是證據，不是憑空的臆測。」

陳文澤點點頭沒說什麼，趙紅霞的意思他懂，沒有證據就沒辦法。

哪怕她在榮慶的關係很深，可這種事情並不是空口白牙就能定下來的，一切都得靠證據說話，沒有證據全是白搭。

在趙紅霞的陪同下，陳文澤和她一起看了被砸的兩家店面。

嶄新的玻璃在今天早上9點前就已經全部換上了，店裡沒多少人，和剛開業那天人山人海的情景完全就是天差之別！

原因陳文澤自然也猜的到，戀純打出了三包服務，可開業第二天有人來退貨戀純專賣店卻並沒有如約履行，這就讓不少的顧客對戀純產生了質疑，自然而然便會影響到生意。

如果之前沒有承諾和保證，那也無所謂，但是既然已經打出了這個招牌，現在卻辦不到，那就等於搬起石頭砸自己的腳。趙紅霞的競爭者們就是抓住了這一點，以此給趙紅霞使絆子。

不管是做生意還是人生，起起伏伏永遠都不是簡單、隨意就能預測到的。這個三包的形式雖然是陳文澤借鑑前世的經驗提出來的，可他也沒有想到，在剛剛推行的時候就遇到了這樣的事情…

專賣店的二樓是趙紅霞的辦公室，這家店也是三家專賣店中最大的一家，平日裡趙紅霞就在這裡辦公。

「陳總，你得給我拿個主意啊！」趙紅霞給陳文澤奉上一杯熱茶，臉上寫滿了濃濃的焦慮。專賣店剛開就遇到了這樣的事情，一個處理不好口碑砸了，那生意就算是徹底的完了！

就算店鋪是自己的，能省一大筆租金，可不管是裝修還是人員也都是真金白銀砸出去的錢。再加上這三套房子要是往出租也是比不小的收入，總比如今荒廢著好啊。

「趙姐，我受總公司和海總的委託，來榮慶就是給你處理事情的。」陳文澤微微點頭，不管怎樣還是得先讓趙紅霞的心定下來。

「首先我可以代表公司和你承諾，我們的產品是沒有問題的。」

「來之前我讓質檢部門重新做了檢測，這一點也請您放心。」

「全國將近一百家代理門店用的都是同一批貨，如果說產品質量有問題，那麼也不會就您這齣事兒，您說是不是這個道理？」

趙紅霞連忙擺擺手，「陳總，這一點我是肯定明白的，對你、對總公司我沒有任何的懷疑。戀純這個品牌我也做了幾年了，對於海總的為人我還是非常信任的。」

陳文澤點了點頭，不管趙紅霞怎麼說，這一點他必須要強調出來，只有這樣大家才能踏下心來從別的角度出發去找解決問題的方式。

「好，既然趙總你也贊同這一點，那咱們就繼續往下聊。」

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