第976章 廣告,中介,平台(2/2)
姜南春擺擺手,「競價排名是平台的問題,我說的是GG服務商的問題,很嚴重,已經把中介行業的形象給抹黑了。」
「哦?」周不器比較關注,「怎麼樣?」
姜南春道:「還是剛才那個例子,我在百度上買了兩個關鍵詞,1個點擊5塊錢,一個月2萬點擊,GG費10萬塊。按照這行的慣例,是20%的服務費。即便我要給中介交12萬,中介商收下2萬,然後把10萬匯給百度。」
周不器問:「有什麼問題嗎?」
姜南春道:「有,而且很嚴重!百度不會公開展示具體的GG數據,只會給乙方。乙方就是GG服務公司。GG服務公司拿到數據後,可以修改。」
「造假!」
周不器深吸了一口氣。
競價排名會讓人惱火,但這不觸犯法律,只是商業道德的問題。可是造假就嚴重了,這是商業欺詐。
姜南春道:「比如,GG服務公司監控到我在首都,而且每天只是白天上網,那就簡單了。他就只投首都地區的白天時間段。其他的地區和時間段,排在首位的根本不是我。也就是說,他投都沒投,就開始刷量。我如果不懂行,上網一看,果然排在第一,挺好。可實際上,根本不是這麼回事。一個月的2萬點擊,可能只有200個。12萬的GG費,只交給了百度1000塊錢,剩下的都進了自己腰包。」
周不器表情嚴肅,「這種情況很嚴重?」
姜南春點了點頭,「嚴重!」
周不器沉聲道:「這種亂象,必須要加以限制才行。GG方如果不知情,交了一大筆GG費後,卻沒有實際效果。因為信息差,最後就會把怨氣發泄在百度身上,認為是百度太差,GG轉化率不行。遷怒於百度,就不會去百度投放GG了。」
百度如此,微點當然也一樣。
明明是中介的GG服務商在搞貓膩、玩詐騙,結果背鍋的卻是搜索平台。
這些無良的GG服務商,真是可惡!
想要解決,也很簡單,就是破除信息差。
信息阻隔、信息不透明的結果,一定是遍地謊言。
所以在這套業務模式里,「GG方-中介方-平台方」三方之間,必須要打破信息阻礙。GG方的實力不夠,沒有自己做營銷方案和設計GG的能力,需要找中介方幫忙,這沒問題。可是,平台方要確保GG數據同時向GG方和中介方開放。
這肯定很麻煩。
直接把數據交給中介方,讓中介方把數據轉交給GG方,這多簡單啊?快捷省事,卻也給中介方留下了下黑手的機會。
必須要有一套GG方和平台方能夠直接信息對接的機制。
這也是姜南春今天過來找周不器的目的。
紫微星集團是國內最大的網際網路GG平台方。如果由紫微星牽頭來改善國內的網絡GG亂象,肯定會事半功倍。
到時候,分眾旗下的好耶這種正規運營的GG服務公司,就不會受到市場劣幣驅逐良幣的影響,憑藉更好更可靠的信譽,獲得更多的生意了。
分眾就可以很好地度過眼下的危機。
馬老闆也覺得這件事很嚴重,說道:「我認為,平台方應該有一條硬性指標,要求中介方必須提供所有GG方的詳細信息,以便平台方和GG方能夠直接溝通,隨時查證。」
姜南春輕咳了一聲,有點尷尬,「這就不必了吧。」
繞開中介?
這怎麼行?
就像買二手房,要是買方和賣方直接聯繫上了,一旦買賣雙方缺德,就可以直接交易了,中介還怎麼賺錢?好耶雖然是正規公司,但也是中介,不能有損自己的利益。
周不器問:「姜總,你的意思呢?」
姜南春道:「GG投放和營銷方案,都屬於公司機密,不能對外公開。平台方肯定不能把數據公開展示,卻要有一個可以展示給所有GG商的平台。」
周不器道:「這樣的平台一直都有。」
姜南春道:「不一樣,你們的GG平台,是甲方對乙方的數據展示。如果GG方是直接去平台上打GG,那GG方就是乙方,可以看到數據。如果GG方是通過中介去平台上打GG,中介就是乙方,只有中介能看到數據。所以平台方只需要開通一個服務平台或者客服部門,讓丙方……就是GG方可以向平台方進行數據諮詢,相互對照,就可以判斷真假了。」
馬老闆笑而不語。
都是人精。
讓GG方跨過中介方,能夠直接跟平台方溝通,會影響中介方的收益;如果讓平台方開通一個新業務,那就是平台費的運營成本增加,影響的是平台費的收益。
周不器顯然不會按照別人的方案去做,一揮手,笑著說:「新成立一個客服部門簡單,可GG方萬一被中介方蒙蔽了怎麼辦?就算我們有客服部門,他們也未必會諮詢。平台方還是應該直接跟GG方溝通才對,中介方必須提供足夠的信息才行。這種事太複雜了,我也說不好,回頭跟市場部的人商量一下。」
馬老闆笑哈哈,「對對,來!喝酒!」
阿里也是平台方。
在這方面,利益和紫微星是一致的,當然是支持周不器。