第784章 危機公關（1/2）

章紫怡辯解道：「不是這樣的，86萬是總數，裡面有現金，有支票，有認捐卡，還包括鄧文迪承諾的20萬美元。」

張然聽到這裡知道事情有些麻煩，皺眉道：「為什麼沒有具體的現金多少，認捐卡多少，支票多少這樣的詳細統計數字？」

章紫怡看了張然一眼，心虛地道：「我是第一次組織這種活動，沒想會這麼複雜，沒做太詳細的帳目，而且當時有記者在場，我就想，我就，我們就統計了個總數，就報給記者了，沒想到事情會這樣。」

張然又問道：「08年到現在已經快兩年了，為什麼一分錢都沒有捐出去？」

章紫怡委屈地道：「認捐卡上的錢不是現錢，追款特別困難。很多人都表示要等我們慈善項目正式啟動才能過兌現，現在只有鄧文迪兌現了20萬美元。我們慈善基金會的項目還沒通過審批，要正式啟動了才會兌現。」

在詳細詢問募捐以及資金的去向問題後，張然大概知道是怎麼回事了。募捐之後由於人手不夠，章紫怡他們只統計了總算，沒有做詳細的分類統計，而章紫為了趕在第一時間發通告蹭熱度，直接把統計的總數報給了記者，讓他們發文公布。

錢明明還沒到手，就敢發通稿來蹭熱度，要是章紫怡被罵那是自找的，更重要的是快兩年了，一分錢的善款都沒有到位，被質疑詐捐也是活該。

可張婧初是被章紫怡拉著去幫忙的，後續事務都沒有參與，本來該打在章紫怡身上的板子，在有心人的操縱下，現在全打在了張婧初身上！

現在事情的來龍去脈已經非常清楚，剩下的是如何公關，化解危機了！

張然看向公司的公關經理孫燕菲，她加入世紀巔峰已經六年，是跟公司共同成長起來的，對她的能力張然十分信任：「孫經理，整個事件都清楚了，講講你的方案！」

孫燕菲點點頭，緩緩道：「分三步走，第一步，婧初和紫怡要儘快發道歉信，先把態度亮出來；同時請鄧文迪、高曉松這些在坎城募捐現場的人發聲；第二步，馬上從美國找律師，清查帳目，在最短的時間內公布坎城募捐的帳目，以及章紫怡基金會帳戶的明細；第三步，後天上午召開發布會，向公眾道歉，詳細講明事情的原委，並向大家保證募捐的資金會儘快到位，如果認捐款不能到位，差額部分將由婧初和紫怡補足；如果可能的話……」說到這裡，她停住了，看著張然沒有往下說。

張然就道：「有什麼話直接說就是了，沒有什麼可避諱的。」

孫燕菲道：「如果可能，可以告訴公眾，由於慈善項目還沒有通過審批，善款一時無法到位，婧初和紫怡願意捐200萬美元出來，而善款的事也會繼續推進！」

張然覺得這個建議很好，如果張婧初她們只是道歉，善款沒有到位，恐怕還是會被有心人拿來做文章，公眾也會有疑慮；如果能夠捐200萬，那麼公眾的疑慮會徹底打消，微微點頭道：「就這麼辦，紫怡，你和婧初各出一百萬吧！」

章紫怡這個人特別愛財，而且沒覺得事情有多嚴重，讓她掏一百萬美元，真有些捨不得：「不用吧，募捐的錢只是沒到位，又不是真騙人，向公眾說清楚就是了。等那些錢到位後，我們會立刻捐出去的！」

張然沒有說話，只是冷冷地看著章紫怡。這個女人真是沒什麼腦子，上一世詐捐門之所以鬧那麼大，除了背後有人推波助瀾之外，最重要的就是她的態度有問題。其實最開始，大部分網友是站在章紫怡那邊的，覺得又不是很多錢，不至於詐捐。

如果詐捐門剛剛爆出，章紫怡能夠馬上出來道歉認錯，並及時進行補救，事情不會鬧那麼大。但章紫怡一直不露面，只是讓她的經紀人發了份無關痛癢的說明，根本沒有把善款的去向說清楚。正是章紫怡這種輕慢的態度激怒了吃瓜群眾，逐漸在心中給她打上了詐捐的鋼印。等到章紫怡意識到事情已經鬧大，再澄清的時候，就沒人相信她了。

與之相反，高曉松聰明得多。在醉駕發生後，高曉松立馬賠禮道歉，在詢問室親筆寫下「對不起，永不酒駕」的懺悔，處理問題之冷靜讓人佩服。在事件開端，高曉松就迅速搶占了輿論的有利地形，把自己打造成了勇於認錯的初犯。

在法院庭審的時候，高曉松更是先後兩次打斷自己律師的辯護，稱自己已經認罪，不需辯護。在最後陳述時，高曉松再次表示完全認罪，並稱相信法律是公正的。高曉松整個的表現贏得了絕大部分民眾的認可，被認為「態度端正」，「是純爺們」，最終他成功挽救了自己的形象。

同樣是醜聞，兩種不同的處理態度，最終導致了兩種不同的結果！

章紫怡被張然看得發毛，低聲道：「我又沒說不捐，我捐就是了！」

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