第1525章 合同陷阱（2/2）

馮宇主要是看合同，裡面的條款是否有什麼問題。

這一看，果然看到了問題。

條款一，乙方必須保證一次性存入話費的手機號碼，和所獲得的手機之間每月存在1次以上的本地成功對應通話記錄，並產生實際話費，一旦機卡分離使用，次月甲方將停止特種預存話費的轉入。

條款二，在協議期內乙方如果出現維修換機、換板情況，須在當月憑有效的售後維修工單到甲方的營業廳內更換手機串號，才能按協議規定每月轉入話費，如乙方不能提供有效的售後工單，或延誤手機串碼更換時間，造成話費未及時轉入的損失由乙方承擔。

條款三，如果乙方手機損壞、丟失，系統將不再向乙方手機號碼轉入相關話費。

條款四，贈送話費為移東網內話費，僅限移東用戶之間使用。

條款五，當月贈送話費，僅限當月使用，不可轉存到下月消費中。

……

嚯，這些不平等的條款不少啊。合同中有這些條款，馮宇並不意外，對於一些用戶來說，即使有了這些條款限制，他們依然是得到了優惠。但是對於大部分被贈手機吸引過來的用戶來說，這些條款可就容易坑話費了。

當然，任何公司制定的合同，都要優先保證自己公司利益，這點馮宇能夠理解，但是他想知道，那些營業廳的工作人員，會詳細解釋合同條款嗎？那些消費者知道這些條款都代表著什麼嗎？

「陸少，你這合同裡面陷阱不少啊？」

「合同陷阱？這些都是公司的法務制定的啊？」陸少有些詫異。

「你們做出的限制很多，消費者很容易就會踩雷，讓你們白白賺到錢。」馮宇嗤笑道。

「這個就看那些消費者是否主動看清合同條款了，簽合同的時候，哪兒能不看仔細？」陸少不以為意的說道。

「信任。因為你們是華夏的國企，且是最大的移動通信服務商，他們對於你們無比的信任。所以他們不會看的太仔細，而相信你們員工的解釋。就像很多人去銀行，也不會看各種條款，而是需要銀行的工作人員解釋才明白，尤其是一些不太懂法的人。」

「一旦你們的員工沒有詳細解釋這些條款，讓消費者過後有了上當的感覺，那麼這個活動就會因為口碑太差而廢了，甚至會有人到你們的營業廳去鬧，這時候你們雖然有合同在手，可是你們不覺得情感上有些理虧嗎？」

「你們還真敢狀告消費者？就不怕其他人罵移東公司，然後轉而投入到連通公司的懷抱中？」

「而且你們這些合同中的條款，有些屬於《合同法》中的無效行為，比如手機損壞、丟失，就不再存入話費，這條就是無效條款。萬一有人特別懂法，狀告你們移東公司怎麼辦？」

陸少臉色變了，那樣的話，這個新的營銷措施，可就成了他的污點了。

「所以這裡面一些無效的條款取消吧，然後提高你們的服務質量，堂堂正正的來賺錢！」

……