692尾聲2(2/2)
「哦?」
趙子明:「有些公司的洗手間門口,會有清潔工作的時間表,可以由此來判斷地面的痕跡是什麼時候造成的,進而推斷公司的制度安排,比如推斷出清潔工的排班密度,以及清潔工是不是偷懶。」
小魏恍然大悟。
趙子明:「當然,更重要的,是看看員工的狀態。」
「員工的狀態?」
這個能看出什麼,小魏疑惑。
突然想到,老闆不會是從富土康學來的招數吧,要看員工尿黃不黃?
小魏的鄰居發小曾經告訴他,台灣前首富、富土康老闆,郭,用尿的顏色來判斷職工是否有責任心。
據說是從日本那裡學來的,豐田汽車社長豐田英二說,如果一個人責任心重,遇到困難的事情,心裡一直想,連續三天都睡不好,小便就會變黃。
郭老闆從此彎下了腰,愛問員工「你們尿尿黃不黃啊」,如果對方說不黃,就劈頭痛批甚至罰站。
趙子明自然不知道手下的心理活動,繼續說道:
「在男生洗手間的小便池前,有時牆上會貼一句話:向前一小步,文明一大步。坦率地說,如果貼了這句話,地上又比較髒,那這個公司在很大程度上就值得注意了。」
「哦哦?」
「這樣公司的職工,絕對不會愛廠如家,特別熱愛自己的事業,因為沒有哪個人在家裡去洗手間,會把洗手間弄得很髒。」
小魏頓時明白,確實是這個道理。
我們在自己家裡不會弄的很髒,在公司里會,就是因為沒有那麼愛企業,只把它當成一個過度。
趙子明哈哈一笑:「對這種企業來說,向前一小步,文明一大步,確實是真實寫照,能把這件小事做好,公司會有很大改變。」
小魏佩服的五體投地,怪不得人家當領導,自己當司機呢。
司空見慣的事,老闆都能琢磨出花來,他不成功誰成功?
趙子明閉上了眼,不再說話。
他自然沒有授課的義務,興致來了講兩句,算是解解悶。
小魏雖然失望,卻也不能苛求更多,只好把心思放在車上,專心看路。
「抓小放大」不時在腦海中閃過,越想越覺得有道理。
趙子明靠在背椅上,他剛才說起「抓小放大」,並沒有錯。
不過,還有一種「抓大放小」,沒有講出來。
規章制度宜從小事著手,紀律管理宜拿大的開刀。
以趙子明的性格,對待基層員工,向來是平易近人,不端架子,中午吃飯的時候也儘量和大家打成一片,無論是誰,都能感受到他的平和。
然而,在部門會議上面前,他向來說一不二,直截了當,從來不考慮給人留面子,雖然不至於劈頭蓋臉罵一頓,卻也不是春風拂面,以至於有不少人把周一例會稱為「死亡星期一」。
基層員工,不用嚴厲,對方也能感受到領導的威嚴。部門領導,不說重話,很多人混成老油子,是感受不到壓力的。
在他的有心經營下,效果也很明顯。基本員工願意相信,趙總是一個值得信任的人,部門領導也明白大老闆眼裡揉不進沙子。
經過這番剛柔並濟的整頓,公司文化已經初見成效。
他自然知道還有很多問題隱藏其中,但是沒有辦法,在這個激烈競爭的環境中,對手不可能等著他把公司問題理順了再來,只能加速前進。
面對市場的不確定,優先考慮的是速度,而不是效率。
為了速度,只要還能掌控住,那就要接受混亂,容忍糟糕的管理,忽略客戶的投訴——讓火焰燃燒!一切速度優先。用最快的速度,拿下最大的地盤。
只有活下來,才有資格說我曾經犯了錯,在快速擴張階段,正確的選擇就是增長,即使有浪費資源,有管理欠帳,埋下了一堆需要日後收拾的隱患。
但是,市場我已經占領,獨霸天下的時候,有的是時間清理舊帳,甚至很多問題現在看是問題,只要一直發展下去,自己就會迎刃而解。
在人工智慧這個大市場,數字集團一騎絕塵,但並不是說沒有對手,還遠沒有到壟斷市場的地步。
這個時候,自然要瘋狂擴張,爭取把觸手伸進各行各業,而不是把速度降下來,把優勢讓出去。
雖然說,沒有效率的增長,就是慢性自殺。但是只要變得足夠強壯,最終能抵消掉慢性自殺的侵蝕。
市場上的例子很多,賣假貨的阿里,如果一開始就打擊盜版,它也不會成長為現在的巨無霸,和經濟發展一個道理,如果不允許摸著石頭過河,就不會激發人們的積極性,如果以上市公司的標準要求初創企業,沒一個符合條件的。
領導層要避免的是摸石頭過河摸習慣了,不願意正常過河了。
再說了,趙子明手握人工智慧,在管理上已經避免了很多初生企業的坑,兼具粗放和精細,在某些方面,甚至比很多成熟企業做的好。
所有人都知道去管理化、去行政化,有利於提升公司效率,然而做到這一點很難,一個人能有效管理的最大人數這就是3-7個人,再多就會浪費。
扁平化管理受人歡迎,但是受限於人的天賦,層級又不可避免,數字集團利用人工智慧實現最大化的延伸。
只有三層構架:高管、主管、員工。
高管只有王天寶三人,主管即部門正職,最底層就是普通員工,雖然設有部門副職,卻只是後備幹部培養,沒有相應的權力,算是虛職。
幾個高管之間互不干涉。如果沒有什麼事情的話,連彼此在幹嘛都不知道。自己的事情自己說了算,保證了決策非常地快。
每個部門領導帶著自己的人,頂著炮火衝上去。與其說是被部長們領導,不如說是被老闆一人領導。
全員面對著一個目標,面對市場的炮火,隨時應對,隨時反饋,靈活應變。
當然,流水不腐,戶樞不蠹。
沒有一成不變的管理,適合現在未必適合將來,適合輝煌遊戲的未必適合金龍公司,甚至不能說這種管理就是最好的,或許換一種方法會更好。
但是不管怎麼說,在趙子明的摸索下,整個集團發展的越來越好,這套管理模式居功甚偉,接下來不過是邊發展邊調整,直到越來越適合。
一個會自我革新的組織,永遠不會被市場淘汰。