第1035章:廣旗的難(2/2)
「餵?康總?」李凡愚接起電話,聽見對面有些嘈雜,打了聲招呼。
「李董,新聞你看了沒有?」電話對面的康童成語氣很急促,似乎是相當急躁的樣子。
李凡愚忙道:「我剛看完。到底是怎麼回事兒?」
「李董,說實話我也不知道。事故發生了有兩天了,但是事情今早剛反饋到總部這裡。現在輿論控制不了了!」
一聽康童成說控制輿論,李凡愚嘶了口氣,「這個節骨眼兒上你控制輿論有什麼用?」
「影響太壞,影響太壞了啊!」很明顯,電話對面的康童成有些六神無主,「李董你點子多,趕緊幫我想想辦法吧、廣旗這三年多積攢的口碑,不能毀於一旦啊!」
剛才看到刪帖,李凡愚就有點兒不舒服。現在又聽見康童成說控制輿論,他略一沉吟,道:「康董,事情出了就不要想那麼多了。我覺得你們現在不應該去控制網上的評論,眾口鑠金。刪帖究竟不是解決的辦法,你說呢?」
「道理我都懂,但是現在已經失控了!李董,以你的經驗,我們現在應該怎麼辦?」
李凡愚嘆了口氣,苦笑道:「康董。這事兒你問我問不著啊、關鍵是我們正信也沒遇到過這樣的事兒啊。」
「……」
感受到電話那邊的康童成被噎了一下,李凡愚沉吟了一下,道:「不過我覺得你們現在應該做的不是去控制輿論。而是儘快展開調查,用檢測報告和事實去說明問題。」
「我現在主要是再想,如果問題真的出現在質量上,我們該怎麼辦。」
「該怎麼辦就怎麼辦!」李凡愚直接答道,「康董,沒有誰不載跟頭。誰敢說自己的車沒出過問題?奔馳,豐田這樣的百年企業也是一路磕磕絆絆過來的。
但是記得之前三菱斷軸的事情沒有?那就是前車之鑑!你想想,消費者為什麼挺你廣旗?還不是因為你們自主自強,從外企的包夾之中走出了一條路,他們拿你是自家的企業來支持?
現在別管有沒有問題,你們也得拿出自家人的態度來,有一說一有二說二。有問題就承認,該賠的賠該改的改,誰也不會計較這事兒一輩子。但是藏著掖著瞞著,那就不是自家人辦的事情了。你拿著親人當傻子,人家怎麼給你寬容?
但是如果沒問題,網上的節奏是競爭對手帶起來的。那就不要怕,風言風語沒有事實支撐,也很快就會過去。康董,我說的是不是這個理兒?」
聽見李凡愚說完,康童成沉默了一會兒,半晌才道:「李董,受教了。我這就讓調查組下去。」
「嗯,」李凡愚點了點頭,「如果鑑定方面需要幫助,正信這邊可以提供支持。」
「好的李董,我心裡有數。」康童成的語氣堅定了起來,掛斷了電話。
汽車這樣事關安全的產品,最怕的就是這個。一個生產商設計可以渣,性能可以爛,但是質量關把不好或者是產品品控出現問題,才是最致命的。
想著廣旗一步步走早今天,發生這樣的事情,李凡愚不免唏噓。
放下電話,他幽幽的嘆了口氣,「路難走啊、」
想著,他便拿起了座機,撥通了潘強的辦公室,「強哥,組織一下質檢部,對咱們全線產品進行抽查檢驗!」