306.刺頭（1/2）

高山牛奶廠所面臨的問題，事實上並不複雜，說穿了就是營銷沒跟上。

賣東西是一門學問，哪怕在遠古以物換物的年代，野人大哥們還知道喔喔幾嗓子，表達自己的商品有多麼好。

王婆賣瓜就是營銷技巧最好的典故。

所以，作為商家必須懂得推廣自己的產品，現在市場經濟逐漸放開，已經不是計劃經濟那會兒，你有貨源，兄弟單位就能給你搬空的年代。

必須要與時俱進，才能不被市場淘汰。

聽完幾人的匯報後，郭永坤托腮沉思少許，很快指定出相應對策。

「來叔，首先我們要『澄清』一件事，那就是我們的牛奶，跟那些所謂的草原地區牛奶，在健康和營養上，並沒有什麼區別，要讓老百姓明白這件事，改變固有觀念。」

「沒錯。」劉勇來微微頷首，表示贊同，知道他已經有了對策，擺出一副認真聆聽的模樣。

「這件事我打算分成三步來做。

「第一步，我們要聯繫一下市高校的權威實驗室，將市面上的牛奶進行對比分析，得出一個結論。」

「第二步，聯繫各大報社，與他們達成合作，以各種形式對這個結論進行報導宣傳……嗯，也不用搞得太死板，像什麼證明信一樣，老百姓不見得愛看，可以用科普、『多喝牛奶對人體的好處』、『牛奶的加工流程』等等，這樣的話題，融合這個結論來編輯文案。

郭永坤說到這裡頓住，掃了幾人一眼後，繼續說，「以上這兩步計劃，我們不要走到台前，新聞報導上，也要儘量避免出現我們廠的名字。」

旁邊四人相視一望，一時有些摸不著頭腦。

「為什麼？」劉勇來不解道：「這麼幹要花不少錢，最後連我們廠提都不提一下，感覺……好浪費啊！」

「不是不提，只是時機未到。」

郭永坤正色道：「老百姓不是傻子，如果新聞報紙上，一直出現我們廠的名字，他們就會明白這件事是由我們主導的，從心理學……嗯，反正你們設身處地想想，這樣會不會很假？會給到一種對方被我們收買的感覺。」

「還、真是。」不待劉勇來開口，其他三人頻頻點頭。

是就對了，商業運作沒那麼簡單，他剛才想提心理學，怕幾人不懂，又改了口。郭永坤心想。

一個好的商業策劃者，必須了解自己的客戶群體，明白他們的需求和想法。

「所以還有第三步。」

郭永坤繼續說，「上面的那些都是鋪墊，為第三步做服務。等到這些事情做好，消費者有了一個「平等」的概念後，我們再進行大肆的GG宣傳，報紙、電視，包括街頭傳單，齊頭並進。」

連斯樓根他都想好了——陪伴三十年，初心不變，河東人就喝高山牛奶！

沒錯，打的就是情懷牌。

高山牛奶廠創辦三十年，不少本地人都是喝高山牛奶長大的，心裡又怎會沒點情懷？

只是這喧囂的世界使他們淡忘了那一部分，郭永坤要做的，就是重新幫他們回憶起來。

這就是資源的最大化利用。

三十年陪伴，是高山牛奶廠最大的優勢，人無我有，外來品牌全都無法比擬。

「嘖……那錢可就花大了。」劉勇來一陣心疼。

還是觀念沒扭轉過來呀。郭永坤微笑道：「來叔，做生意沒有不投資的，也別怕投資，我們要搶占的是市場，只要能穩穩占據市場份額，投資的這點錢都是小意思。」

「說的也是……」

「不過呢，好的GG宣傳，也要配合拿得出手的產品，我們現在包裝確實太次了。」郭永坤接著說，「藉助這次機會，我們要重新設計一個標誌，以及一整套包裝。該添置的設備不能省。至於設計方面，健力寶那邊有相應的人才，我會安排他們來處理。」

「那敢情好。」幾人紛紛一樂。

所謂的背靠大樹好乘涼，大抵便是如此。

「最後還有一點，也是至關重要的一點。」郭永坤環視幾人說，「想要牢牢把握客戶，使他們產生足夠的黏性，沒有任何方法比優質的服務更有效。」

他準備利用超前視野，對傳統老企業，進行思維模式和營銷方式的全面升級。

「所以我決定組建一個新部門，叫作……配送部。」

「配送？」劉勇來插話道：「郭總，我們有個負責送貨的隊伍。」

「往哪兒送？」郭永坤反問。

「就是那些合作的單位，食堂和飯店什麼的。」劉勇來回道。

事實上，這也是他們現在主要的銷售渠道，靠一些老關係維持著，店鋪零售什麼的，高山牛奶已經沒有任何競爭性。

「那不一樣。」郭永坤搖頭，「這屬於大客戶配送，而我要做的，是針對普通老百姓的全市配送。你們想想看，如果早上起來時，牛奶已經在家門口了，是不是一件很愜意的事情？」

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