第九百七十四章 談話的技術（1/2）

服務員聽到總經理說的話後，搖了搖頭說道：「當然不是，她是等了很久以後，才過來給我說的。而且，我已經將酒店的規定給他說明白了，非要去總經理辦公室找您，我只好帶著她去了。」說話的時候，明顯和剛才與宋妍菲對話的內容不一樣。

宋妍菲聽到後很是不高興的說道：「你這個服務員怎麼能說瞎話呢？這明顯和我剛才說的不一樣！」

緊接著，宋妍菲看著總經理說道：「看我身上的服裝，我就算再怎麼摳門，也不會用這件事情丟進我的臉面。如果不是服務員給我拖延時間，現我直接去找你的話，我相信你的那些廚師在怎麼速度快，那些材料都還沒有做成菜品！」

總經理看著服務員，希望服務員給出一個明確的答覆，到底是不是宋妍菲小姐說的這個問題。

服務員還是不願意承認是自己的過錯，是宋妍菲拖延時間一直到菜品快要上來的時候，采讓自己帶著去找總經理的。

聽到服務員說的話後，氣的宋妍菲很是不高興，差點開始動手和這個服務員打起來了。

如果不是陳浪剛巧走了過來，宋妍菲此時的拳頭都已經放到這個服務員臉上了。

「你好，我是這個小姐的夥伴，我們一起過來吃飯的。從電視上看到的，你們酒店的服務還是不錯的，所以我們就直奔這邊來品嘗一下了。」

陳浪一開始的時候並沒有和總經理與服務員說這個退款的事情，而是從電視上的宣傳還有酒店服務的品質口碑上開始聊起。

總經理聽到陳浪說的話後，很是友好的點了點頭，不知道他會說些什麼話。

陳浪看著他們靜靜的等待自己說出下文，笑著說道：「這件事情怪我們，我們當時並沒有給我朋友說，現在已經點了十幾道菜了。只不過酒店的服務太慢，上菜的時間太長，所以等她來的時候，後面點好的飯菜都沒有送上來。所以，我們就出現了如此尷尬的一幕。」

指了指服務員，陳浪繼續說道：「這位服務員知道，我們的確是點了很多菜，而且他還問我們是否吃的完。我們不想讓她亂想，所以就就給他說的吃完飯後，剩下的沒有上來的飯菜就直接打包帶走。而後，我們等待了很長時間，之前上過來的飯菜都吃完了，剩下的都還沒繼續上來……」

還沒有等陳浪說完這話，總經理就瞬間明白是什麼意思了。這個人很有意思，竟然拐彎抹角的說他們酒店不好，不知道的還以為是責怪他們自己呢！

想到這，總經理看著服務員說道：「你說，這位先生說的事情是不是真的？要是真的話，你也不用幹了，直接滾蛋回家吧！」

聽到總經理髮脾氣了，也知道這兩個人看起來不是那麼好招惹的。想到自己也是為了賺錢糊塗了新，趕緊道歉道：「對不起，對不起！我錯了，總經理，請你饒了我吧，我錯了！」

而後，又看著宋妍菲和陳浪說道：「兩位，對不起！對不起，我真的錯了，請你們給我的總經理說點好話行嗎？我真的需要這份工作！」

「呵呵，你錯了，現在口碑都被你損害成了什麼樣子了？還想求的原諒，我看你的腦袋是不是秀逗了？」

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