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第九百七十四章 談話的技術(2/2)

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「呵呵,你錯了,現在口碑都被你損害成了什麼樣子了?還想求的原諒,我看你的腦袋是不是秀逗了?」

總經理看到眼前的這一幕,頓時明白了到底發生了什麼事情。這家酒店可是自己的心血,整天廢寢忘食的就想著如何弄好它!

誰知道,這些年積攢下來的口碑,這些服務對象,全部被眼前的這些壞服務員給糟蹋乾淨了。

想到這,總經理深深地吸了一口氣,對宋妍菲和陳浪說道:「兩位,很是不好意思,看樣子是我們酒店錯了!我代表我們的酒店所有工作人員,正式向您表示道歉。為了能讓您心裡好受一點,這些飯菜我們都承包了,給你們直接免單!希望您能消消氣,不要在生氣了。」

聽到總經理說的話後,陳浪和宋妍菲相互看了一眼。而後,宋妍菲對總經理很是溫和的說道:「不用,總經理。我們並不是那種鬧事的人,我們也不是為了讓您免單。我們只需要將剛才點了的飯菜給退了,就可以了。如果需要一定的菜金補償,我們可以交付一些,這個都無所謂。」

總經理看著他們兩個很是不好意思你的低下了頭,說道:「好的,我這就和前台的人說一聲。」

「恩,好的,那我們去吃飯了!」說完之後,宋妍菲和陳浪兩個人一起朝著他們的座位那邊走去。

反而總經理此時的臉色卻不是特別的好,看著站在身後的服務員,總經理直接說道:「你不用上班了,直接可以滾蛋了。」

說完之後,總經理朝著前台走去,準備和前台說一聲,不管他們說些什麼話,都直接給免單不需要收費!

「事情解決了?」江若馨坐在在椅子上正在吃喝,看到他們兩個人回來後,笑著說道。

陳浪點了點頭,示意宋妍菲坐下趕緊吃之後,說道:「我們沒有動用會員卡,也沒有給人家吵架,很輕鬆的就解決了。」

江若馨聽到陳浪說的話後,點了點頭說道:「那就行,我還以為你們會因為這件事情吵起來呢!如果要吵起來了,我剛才還給陸翔說,我們要過去看看什麼情況。如果需要幫忙的話,就直接給我們說,如果不需要幫忙的話,我們就一起回來。」

「不用了,趕緊吃吧!我們吃完之後,交了錢就趕緊走,回家好好休息休息!」陳浪看著江若馨說道,其他人聽到陳浪說的話後,也都紛紛開始吃了起來。就在他們開始吃菜的三分鐘之後,剩下的一些菜也都送了上來。

宋妍菲看著桌面上重新布滿了很多新菜,頓時明白過來剛才江若馨的確沒有開玩笑,他們不知道為啥點了這麼多的菜品吃。

難道不知道,這些菜要是吃不了的話,就算帶回家也會有點浪費的!畢竟,他們家裡人要用一天多的時間吃光這些。

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