第822章 斷人財路（1/2）

集團小會議室內，龍建華和委員會總裁以及六個高級總裁圍著圓會議桌而坐，會議桌上，還有陳政英。

這是一個臨時會議，周四晚上才決定下來的。

龍建華的臉色很嚴肅，隱隱透著殺氣地開場，「我要他們通知各位的時候，沒告訴大家今晚的議題。現在，我可以告訴大家，是採購系統出現問題了，有客戶說到了我這裡。我安排了陳部長領銜進行調查，具體情況請陳部長說說。」

二十天前，有個大型供應商過來走訪客戶，來龍建華辦公室聊天時，不經意間透露出有採購人員索取物資。也許是有意的，也許是無意的，但龍建華聽進去了。

客戶離開後，他馬上安排陳政英去調查，二十天要出結果。

企業發展的過程中，這樣的事情會出現，不可能杜絕；但這樣一個老客戶、大客戶說出來，說明這樣的事情已經發展到了危險的地步。

水至清則無魚，但他不允許有鱷魚出現。

陳政英首先把情況進行匯報。

這次調查了六個大型供應商和十二個小型供應商，結果不是很理想，或多或少都存在索要回扣的事情，尤以內地最嚴重。

這次調查中還發現一個嚴重的問題，有些大型採購都是通過招標形式出現的；即使早有防範措施，但還是有發標人員和採購員配合，把標底或競爭對手的信息透露出去，讓有的招標流於形式。

更嚴重的是，上周三進來的一批招標意料存在不合格的現象，但供應部門有關人員不停地要檢測部門重新檢驗；在再三檢驗不合格後，檢測部門做出不合格的報告，這份報告傳到倉庫後，供應部門才讓客戶退貨。

經過初步調查，涉及這方面的人員有經理級九人，採購人員四十六人，還有一個初級副總裁……

聽完匯報，會場氣氛沉悶，龍建華的臉色更是鐵青，過了近一分鐘後，他才開口說，「大家議一下，該如何處理。」

指著林琳往右劃一圈，「林總裁，從你這裡開始，然後一個個接著來。」

本來，這是日常管理，他已經放權，不應該在參與到這裡面來。

今天聽到陳政英的匯報，他認為集團管理有失控的跡象。

在質量管理體系中，採購部們沒有要求檢測部門重複檢測的權力，檢測部門也沒有重複檢測的義務。這些事情的出現，說明對質量管理體系的執行退步了，這是在個人權力和利益面前的讓步，有些部門也在無原則地讓步。

這種情況也說明，很多管理流程正走向表面化、形式化，這是不應該出現的，是集團發展之大忌。

林琳開口說，「這事情很嚴重。供應商是我們的戰略共同體，我們的發展需要他們，他們是我們迅速而且穩步發展的支撐。」

「從關係處理上來講，這是惡化我們客戶關係的行為。現在我們不知道有多少供應商離我們而去，而這些離去的、準備離去的和將要離去的，會在他們的圈子裡說我們集團的管理不規範，讓那些優質供應商和我們保持距離；一旦有風吹草動，他們就會離我們而去。」

「從我們集團的傳統來講，這是不能原諒的。我們重世集團的根本是什麼？是管理，龍總是世界管理大師，有世界最先行執行的質量管理體系；這些情況的出現，說明我們在這方面的管理退步了……」

有她的開場，其餘總裁一個個地反思，提出解決辦法。

對這件事，有的主張內部解決，不要公開，免得造成不良影響；有的主張不破不立，有問題就要坦誠，自己說出來，總比別人挖出來或者供應商爆料出來的好……

從龍建華說出今晚會議的議題開始，李藝童的臉色就很不好看。

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