第372章 客戶關係管理(2/2)
林琳臉上露出些許激動,「龍董,您對我的工作要求是什麼?」
「不要去考什麼會計,而是對你總結的這個經驗進行繼續深化、拓展。若干年後,你將是一個資深的管理學家。在重世,你主要跟銷售去接觸客戶,總結如何提升與客戶的關係。」
她顯得不可置信,「龍董,您覺得我這個還能深化、擴展?」
他吃了一塊牛排,淡淡地說,「這個很值得研究。如果你願意,我們今後可以進行具體細化。」
這時,黃校長端著一杯酒走來,「龍教授,你們在聊什麼?」
龍建華指指林琳,「她在不自覺中運用了米國的今年年初提出的一個『接觸管理』概念,我想請她去我們公司。」
黃校長哈哈笑道,「沒想到你到處都可以發現人才。不介意的話,說給我聽聽?」
龍建華把林琳所做的事情講述一遍後,黃校長驚訝地說,「她很聰慧,你很敏銳,你們都會成功。」
扭頭對林琳說,「可以的話,歡迎報考我們學校的碩士,我們聘請龍教授為管理學院的客座教授,今後你可以跟著他。」
龍建華哈哈一笑,「校長,您這是給我施加壓力啊。」
黃校長拍拍他的肩,「你的視角很獨特,這樣的人才需要你親自指導。」
林琳呆了一會,遲疑地問了一句,「我可以嗎?」
龍建華和黃校長同時看向她,「你很可以。」
能在工作中總結出這樣理論的,一定是很用心的。
只要用心,什麼事辦不成?
兩人都是閱人無數的,對林琳的精神狀態還是能看清楚一些的。
龍建華補充道,「你可以到我那裡上班,先期月薪五千;如果願意干一些銷售的活,工資還可以加;但是,我希望的重點在研究。我剛才為這個項目想了一個名字,客戶關係管理。」
黃校長拍了一下手掌,「龍教授這個名字,好像範圍很廣啊。你說米國剛剛提出接觸管理,你現在就提出客戶關係管理,是將其疆域拓寬嗎?」
龍建華點點頭,「這個概念還不很全面,我們可以將其深入;同時,還可以拓寬,將其做成一門課程。」
黃校長猛地拍了一巴掌,「龍教授,就這麼定了!下個月,我們聘請你為我們學校管理學院的教授。小林,你好好準備,考我們學校的研究生,給你全額獎學金。同時,我保證你跟著龍教授研究『客戶關係管理』。」
龍建華苦笑,「校長,孩子都沒生,名字卻已經取好了。」
黃校長拍拍他的肩,「管理上不是講凡事要有計劃嗎?這就是在計劃範圍內的。」
林琳很激動地朝黃校長和龍建華鞠了一躬,「謝謝校長,謝謝龍教授!」
洪先生和宇大狀端著酒杯走過來。
「龍董,你怎麼就在這裡吃上了,還把黃校長留在這裡?」
黃校長哈哈大笑,「你們不知道,剛才林琳的一個習慣讓龍教授發現了一個新的研究課題。這不,我剛剛想聘請龍教授為我們學校的教授,並帶林琳這個研究生。」
宇大狀指指龍建華,又指指黃校長,笑道,「你們兩個,一個敏銳,一個狡猾。」
隨後攤攤手,「好吧,我希望我們香島再次出現一個享譽世界的成果。」