第16章會議(1/2)
韋克斯福德最終也沒有得到自己想要的承諾,可答應出去的還必須得完成,所以辦理555份入籍證明可以入帳上萬英鎊,臉上依然陰沉,沒有看到菊花一樣的燦爛笑容。
這貨膨脹的厲害,上萬英鎊收益都不能滿足了,現在試圖染指更高的地位。
李福壽沒心情慣著他,這種蠢貨走不了多遠。
本身屁股底下就不乾淨,行事還如此的高調,真當英國佬吃乾飯的。
估莫著一查一個準兒,遲早會被那些英國佬算計死,等養肥了就要開宰了。
若非占據著昆士蘭州移民署長官的重要職位,李福壽連正眼都不帶瞧他一下的,管你怎麼去作死?
還是關心自己的事兒吧,沒必要啥事都捆在一起。
李福壽心中起了異樣的心思,盤算著找機會搭上州長這條線,翻過年以後就是一個比較好的時機。
只要弗蘭克州長貪財愛錢,那麼雙方就有了合作的牢固基礎,無非是利益捆綁加上重金賄賂,將其發展成為自己可靠合作夥伴。
前提是自己要擁有足夠的實力,能夠與弗蘭克州長公平對話。
李福壽反覆考慮了下,覺得當前的時機上不夠成熟,需要從長計議。
福臨門飯店在唐人街已經開出了5家店鋪,開出一家火爆一家。
李福壽回到了位於亨德爾街的總部,這裡是他起家的地方,店鋪的面積最大,能夠接待的客人也最多。
飯店裡熙熙攘攘的顧客川流不息,到處瀰漫著一股酒菜的濃重香氣,這是一種獨特的華夏生活氣息。
後院客廳里
五位大掌柜都被召集起來,畢恭畢敬的準備匯報近來福臨門飯店營收情況,陪同匯報的還有經理和副經理,濟濟一堂約莫20餘人。
李福壽按照後世經營制度並且結合當前情況,設計出福臨門飯店一套經營管理制度,運營非常順暢,效果顯著。
簡單的來說就是收支兩條線,責權明晰,互相有監督,防止發生窩案貪案全都爛掉,欺上瞞下,貪污東家的錢財。
現在這套制度已經推行到整個紅河谷牧場,表現非常出色。
飯店大掌柜負責總掌整個飯店職司,在總店和各分店都是如此,憑藉經營績效和排名可以獲得年終分紅,這是收入中占大頭的部分。
飯店經營的好壞,第一責任人就是大掌柜,這個重大責任無可推卸。
但是大掌柜不管錢,也不經手資金。
飯店的營業收入有專門的財務副經理掌管,每天都有明細的帳目上交,哪些是飯盒的租賃費用,哪些是月租,哪些是堂食,哪些是酒水等等,分門別類記載清楚。
哪一項收入增長了,哪一項收入減少了,財務副經理都需要出具專業性意見,提供給經理和掌柜決策。
收錢有忠勤老實的柜上夥計,財務副經理負責監督並記錄帳薄,大掌柜和經理有權督查,卻無權拿出一分一毫。
每天有專門的收款馬車收取營業款,並和當天帳目一起解送到總店,在監督下存入保密措施嚴格的金庫中。
這是收入的一條線,整個過程都在互相監督下完成,公開透明而有效。
飯店支出又是另外一條線,兩者互不牽扯。
飯店需要的物資由分管物資副經理每天列出明細,經過經理審核後跟隨解款馬車一道進入總店,由總店負責分發。
這裡包括米麵油,牛肉,羊肉,豬肉及蔬菜等等,足量交付給各分店,互相間稱量結束後,相關人員簽字交割。
整個過程中,大掌柜和經理碰不到錢,碰到錢的副經理和碰到物資的副經理接受雙重監督,並且每一個夥計都有權舉報,舉報箱就設在總店大堂里。
經理負責整個飯店的前廳和後廚經營,應付醉酒的客人和大大小小的麻煩事兒,從食品衛生到著裝,從禮貌待客到後廚分工,從麵點師傅到炒菜廚子等等所有雞毛蒜皮事宜,並且統籌管理所有的人員職司,杜絕浪費和組織餐食供應,監督手下遵規守紀。
那大掌柜就沒事兒了嗎?
非也,大掌柜需要從一個飯店經營者的角度,來處理方方面面的問題。
比如應付自治州各部門吃拿卡要的揩油,打折優惠,維護店面與其他店鋪的相互關係,發展出適合本店的特色飲食提高業績,督促手下遵章守紀,並且開除不合格的員工,店鋪里所有的事都能管得到。
飯店經營成績不佳,首要責任人就是大掌柜,這讓其肩負著極大的經營壓力,每天像擰緊的發條一樣不敢鬆懈。
在大掌柜的手裡有一個小本子,記錄包括經理在內的所有人職場表現,並且給予相應的評價。
這是大掌柜手中掌控令所有夥計畏懼的大殺器,最終會呈現在東家的面前,影響飯店所有人的前程。
甭管東家有空沒空看,僅這一點就足以震懾。
李福壽從不迷信個人的魅力,也不相信手下的忠心,面對能夠輕易到手的財富依然保持清醒,出淤泥而不染。
那不是下屬,而是聖人。
所以用科學的制度保證互相監督,釐清責權利,互相制衡監督,幹得好有機會拿更多錢,得到更大發展,委以重任。
乾的不好降職降薪,受東家白眼,同行嘲諷,壓力大得足以讓人發瘋。
用不了幾年,就會形成能者上,庸者下的良好局面。
客廳靜悄悄的
一眾福臨門飯店高管級人員,最少也是副經理以上的級別,屏聲靜氣的坐在各自的板凳上等待,這麼多人在一起鴉雀無聲,一根針掉在地上都能聽到。
過了一會兒
就在大家等得心焦的時候,范阿生臉色肅然的從裡屋走出來,高聲喊道;「起立,東家大人駕到。」
一眾人等齊刷刷的站了起來,然後又割麥子一樣齊刷刷的倒下去,鞠躬行禮,口稱;「卑職等……恭迎東家大人。」
李福壽大步的從裡屋走出來,見到眼前這一幕,眼皮子忍不住抽了下。
他知道這是范阿生整出來的么蛾子,這種場合也不便多說,神情溫和的抬手說道;
「諸位辛苦了,勿需多禮,請起身說話吧。」
「謝東家大人。」一眾人等齊聲回答。
李福壽安然坐在上首的位置上,下面眾人神情恭敬的坐下來,匯聚而來的眼光帶著驚奇,敬佩和不安,畢竟這是操著重機槍橫掃了數十名匪徒的狠人。
保鏢頭子南懷玉在突圍中起到的關鍵作用,直接被在場所有人有意無意忽視,光環全部累積到東家身上。
這位年紀不大的少東家可是有黑歷史的,如今在唐人街盡人皆知。
貨輪上,一鐵鉤差點沒要了人命,結果啥事沒有。
如今李福壽操起重機槍一通猛射,令傳說更增添了一份談資,在唐人街風一般的傳揚開來,讓所有人不得不重新審視這個彗星般崛起的年輕人。
昆士蘭州騎警雇用了幾輛載貨四輪馬車,方才把血淋淋的屍體全都拖了回來,死亡的馬匹只能就地掩埋。
這慘烈一幕被很多人看到,愈發加深了心中的印象。
這樣的東家雖然年紀輕一點,但行事足夠狠辣,下手足夠黑,在布里斯班這異國他鄉手眼通天,混得風生水起,在鬼佬面前也有足夠的牌面,如此強人足以讓人敬畏。
范阿生作為今天重要會議的主持人,目光掃了一下在座的各位說道;
「東家大人創立的福臨門飯店,開業至今己四個月了,由一家店鋪發展到五家,第6章和第7家新店也將在近期擇日開業,迎來日漸興旺的大好局面。
今天,諸位高管匯集一堂,將要檢討開業以來的得失,優點繼續發揚光大,缺點和不足之處必須儘快彌補,做大做強福臨門飯店的品牌。
希望今後不管老少爺們說到福臨門,都要伸出個大拇哥兒,道一聲;好。
今天的諸葛亮會上,各大掌柜的和經理都要說一說自己的經營理念,得失之處,按照東家大人的話說;
互相取長補短,共同進步,共同做大做好福臨門這個飯店,在這個異國他鄉打造響亮的華夏品牌。
那麼,現在第一個就讓總店大掌柜肥佬春說幾句,大家掌聲歡迎……」
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