第400章 打售後牌（2/2）
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你們正對面的這款是小狗牌的，就是電視和報紙上整天做GG的那種，價格也最高，賣2288一台，不過小狗豆漿機有贈品，買豆漿機送電熨斗。」
「價格竟然相差了這麼多！」丈夫眼神中露出一縷摳門的色彩，接著說：「咱們買這個一千塊錢的吧，反正都一樣！」
妻子卻搖了搖頭：「價格不一樣，東西肯定也不一樣。」
隨後妻子轉頭問售貨員：「這個小狗豆漿機賣的這麼貴，肯跟其他品牌有區別吧？」
「區別是有的。首先小狗也算是個知名品牌，都在電視上打GG呢！至於其他的豆漿機，說實話都是些雜牌子，很多品牌，我賣了這麼年的電器，連聽都沒聽說過。」
售貨員接著說道；「另外就是你買小狗的豆漿機，三年內出現故障的話，只換不修。到時候你把壞了的豆漿機拿過來，只要不是人為損壞的，直接給你換一台新的！
還有就是小狗豆漿機的刀頭，是終身質保的，只要小狗公司不倒閉，就會給你換新刀頭，這個可是能管一輩子的！」
聽到只換不修和終身質保的承諾，妻子頓時有些心動。
「那些便宜的豆漿機，沒有隻換不修和終身質保吧？」妻子馬上問道。
售貨員搖了搖頭：「目前就只有小狗豆漿機這麼幹。實話實說，在整個家電區，也只有小狗豆漿機有隻換不修和終身質保的售後服務！」
妻子點了點頭，隨後望向丈夫，開口說道；「那我們還是買小狗豆漿機吧！」
「可是小狗的豆漿機，要貴一千塊錢呢！」丈夫很是嫡出的說道。
妻子則開口說道：「還記得之前咱們買的那個便宜電飯煲麼？用了才一個星期，就煮不熟飯了，之後拿去修，用了不到兩個星期，又壞了。壞了修，修了壞的，折騰了五六次，最後還不是又買了個新的。
這個小狗的豆漿機，雖然貴了一千多塊錢，可是不怕壞啊，出了故障連修都不用，直接拿過來換個新的多好啊！而且還有個終身質保，花一次錢，就能用一輩子，多划算啊！而且還送一個電熨斗，這個電熨斗也值三四百塊錢呢！」
妻子的軟磨硬泡之下，丈夫終於答應購買小狗的豆漿機。
只換不修和終身質保這兩個噱頭，即便是放在2021年都很管用，忽悠九十年代的人，還不是輕而易舉。
中國人都比較看重長遠，不像外國人那樣過一天算一天。特別是那些經歷過計劃經濟時代的人，親身感受過物資短缺是什麼感覺，所以巴不得買一件東西用一輩子，自己嗝屁以後再傳給兒女接著用。
小狗豆漿機的售後承諾，顯然就滿足了中國人這種心理需求。
更何況在1994年，產品的「三包」法規還沒有出現，家電企業也沒有建立起售後服務的體系，這時候李衛東拿出夸世代的售後承諾，很輕鬆的就俘獲了消費者。
……
黃老闆盯著報紙上的GG語，不由自主的撇了撇嘴。
「三年內出現故障，只換不修？還有什麼刀頭終身質保！就數你能耐啊！」黃老闆一臉不屑的說。
「老闆，咱們要不要跟進啊，有好幾個經銷商都來電話詢問，說自從小狗電器給出只換不修和終身質保的承諾後，咱們的豆漿機就不好賣了。」旁邊的銷售經理開口問道。
黃老闆思考了一陣，開口說道：「雖說壞了的產品，修好了可以當新品繼續賣出去，也沒有啥損失，可咱們也要三年搞只換不修的話，到時候得把出故障的產業運回來，到時候會增加一些運輸成本啊，而且也需要經銷商那邊配合才行。」
「經銷商配合應該沒有問題，可以去跟他們談，至於增加的運輸成本嘛，豆漿機體積不大，重量也輕，運輸費用也貴不了多少，隨便找個貨車，順手就能把故障的豆漿機捎回來！」銷售經理開口說道。
黃老闆則皺著眉頭，開始思考其中的利弊。
銷售經理則接著勸道：「老闆，我聽說東莞那邊的李老闆的公司，已經打算跟進了。若是其他廠家都跟小狗電器醫院，三年只換不修的話，咱們不這樣做的話，產品可就賣不出去了！
而且我覺得，這種事情，做的越早越好，小狗電器已經搶占了先機，咱們公司已經晚了一步，所以應該儘快跟進。若是等到其他公司也開始高只換不修，咱們再跟進的話，顧客早就有其他選擇了，到時候黃花菜都涼了！」
銷售經理只負責銷售，不管其他的事情，只要產品賣出去，銷售經理就有獎金拿，他當然會極力勸說黃老闆也做出售後承諾，這樣就可以多賣貨，自己也能多賺錢。
至於生產、品控一類的事情，完全不在銷售經理的考慮範圍。
黃老闆也是耳根子軟，經過銷售經理的一陣勸說後，便點了點頭：「好吧，你去回復經銷商，咱們的豆漿機，也是三年內只換不修，咱們的刀頭也是終身質保！」
……
王久陽也看到了小狗電器的新GG詞。
「三年內出故障，只換不修，這個小狗電器的產品質量這麼好麼！還有刀頭終身質保，這樣的話都敢說，看來他所使用的，真的是非常特殊的不鏽鋼！」
王久陽深吸一口氣，小狗電器的新GG，讓他感受到了濃郁的危機感。
王久陽可不像黃老闆那種作坊工廠，也不做研發，拿來產品直接進行山寨。
當初王久陽為了研發豆漿機，可是親自做了大半年的實驗，他知道豆漿機並咩有表面看的那麼瓷實，故障率還是不低的。
磨豆漿的過程中，震動會加大零部件的損耗，加熱過程中，熱量也會縮減零部件的壽命，豆漿機這種帶研磨加熱功能的機器，出故障是正常的。
最起碼王久陽沒有信心承諾，自己做出來的豆漿機可以使用三年不出故障。
除了品控之外，刀頭的磨損，則是另一個必須要注意的問題。
王久陽親身試驗過，普通的不鏽鋼刀頭，磨干豆漿的話，效果差不說，壽命還很短，刀頭很容易就出現磨損，質量差一些的不鏽鋼刀頭，甚至會直接斷裂。
小狗電器敢於承諾刀頭終身質保，唯一的解釋就是，小狗豆漿機所使用的刀頭材料非常的耐用。
王久陽還是比較清醒的，他有實驗數據的支撐，所以他不敢做出同樣的售後承諾。
如果王久陽也承諾三年只換不修、刀頭終身質保的話，根本用不了三年，他的公司就會被售後承諾所拖垮。
然而王久陽也知道，自己的產品已經落後了，若是在售後服務方面也落後的話，那最終的結果也只有死路一條。
此時的王久陽，只覺得前路無比的暗淡，現在的他所能做的，無非就是選擇一種死法！
……
小狗電器廠，李衛東已然得知，有部分雜牌子豆漿機，也跟進了自己的售後承諾。
「這些雜牌子豆漿機，也敢承諾三年只換不修和刀頭終身質保，這是嫌自己死的不夠快啊！」
李衛東呵呵一笑，心中暗道：「也罷，就給你們上一課吧，讓你們知道，研發是產品的靈魂，質量是產品的生命！光靠山寨，是走不長遠的！」