第二十二章 用真誠打動客戶（2/2）

李樂笑臉依然，對著房東開始刨根問底地打探起情況來了。

聽到李樂突然又問這個，房東臉上那股子原本很是濃郁的笑意又是突然減少了一般，遂即臉上看似有些不便地回道：「你問的聽仔細啊，賣房子還需要問這個嗎？這是不是不屬於你的工作範疇了啊！」

聽到房東起了一絲防範心理，好似有些拒絕自己了，李樂知道，這個時候是必須要表達自己真誠的時候了。

李樂自打想要干房產這一行開始，就給自己豎立了一個目標，那就是不做房產行業里的跟風者，要做裡面的引導者。

他告誡自己，不要輕視每一個單子，不要輕視每一個房東和客戶，然後，儘量地幫助自己的客戶，以朋友的身份去幫助，而不是一個旁觀者地身份去幫助。

這樣一來，或許會更好的和客戶交流，更好地走進客戶的世界裡，然後，達到真正換位思考的境界，將新客戶發展為老朋友，這樣，他們也可以給自己介紹客戶，源源不斷，綿延不絕。

通俗地講，也就是關係營銷學，因為，李樂上大學的時候，就聽自己的老師講過人脈關係的重要性。

所以，平民出身的他，普通家境的他，才選擇房產銷售這個行業，為的就是接觸更多的人，服務更多的不同層次的客戶，給自己積澱人脈圈子，為自己的以後鋪路。

李樂心裡的這一個回味與想法，看似時長，也只是一瞬之間的事情。

雖然看到房東起了一絲戒心與疑色，但是，李樂仍舊巋然不動地站著，笑靨依然地對著房東蔣姐解釋道：「蔣姐，我們有可能是第一次認識，您不了解我，這是可以理解的，我做房產銷售的初衷並不是簡單地為客戶買房子或者賣房子，而是為客戶服務，真正的服務。

我認為，要想真正地為客戶服務，那就得和客戶交朋友，真正站在客戶的角度思考問題，如此一來，那就需要去了解客戶，了解客戶的基本需求，這樣才能知道客戶的需求在那，客戶痛點在哪，我們才能提供更好的服務，或者延伸的服務！」

此刻，原本看到房東蔣姐臉色有些不悅的沈佳琪和李勁松，心裡都是不由得為李樂緊張來的，從他們那緊張的臉龐就可以看出，他們卻是有些拿不準房東的想法，不知道該如何應對了。

可是，經過李樂這麼一深入人心地講解之後，他們兩個人直接有些吃驚了，那表情就好似看一個剛會開車的司機玩起了高難度漂移一般。

「呵呵，小伙子，你挺能聊得，這還是第一次有中介這麼和我聊呢！」

蔣姐精緻地臉龐上，又再次爬上了一抹笑意，然後，她又是接著淡然道：「不過，你說的也是那麼個理，讓人聽著挺舒服地，那我就跟你說道說道說道吧！」

聽到蔣姐已經相信了自己，李樂的心裡激動極了。

這是他第一次嘗試去簽獨家，他並沒有多麼深厚的經驗，但是，他所說的話，都是他的心裡話。

他第一次感覺，用自己的真誠去面對客戶，所獲得的收入，真的要比單純的磨嘴皮子，賣弄技巧要來的實惠的多。