第四百一十二章 貨有問題引發的一系列問題(1/2)
「國內有一批次的貨,出問題了。」李冰說這些的時候,臉色不太好,這次出現的問題似乎有些大,不再是之前出的那些個小問題。
不知道為什麼,聽見這個壞消息的朴京,竟然有一種釋然的感覺,在他看來,混亂的管理持續了這麼長時間,現在才出問題,已經是萬幸,朴京平靜的說:「出了什麼問題?」
李冰見朴京一副毫不關心的冷淡樣子,有些生氣的說:「有一批八月份發貨的皮包,客戶反映有假貨,要求退貨。」
朴京還是平靜的說:「按照退款條例執行就行,未來我想得引入假一賠三的機制,彌補這一次給客戶造成的不良印象。」
李冰先是鬆了一口氣,然後又發出了哼哼聲後說:「假一賠三?怎麼聽起來像是玉器城或者什麼展銷市場裡的招牌上寫的那種給客戶心理安慰的GG呢?目的何在?」
「這是在暗示客戶,我們這裡沒有假貨,如果真的出現假貨我們也心甘情願的賠償,這是在建立信用。」
「長遠的不說,這批八月份的皮包數量和價格都統計出來了,有一百六十三個,價值一百萬。假一賠三我們是做不到了,但退款應該能夠做到,我們肯定有損失,十幾萬元那是肯定的了。」李冰說完,倒吸一口涼氣。
「冰兒,這就是我們員工管理混亂造成的損失,現在只能做些亡羊補牢的補救措施了,十幾萬,損失簡直慘重。」
「損失慘重你還看起來像是什麼事兒都沒發生一樣。別告訴我十幾萬不算什麼啊!」李冰有些沉不住氣了。
「十幾萬是教訓是挺大的,不過到現在才出問題,這個損失算老天保佑,很小的了。我們八月份那批帶貨的買手一定有問題,我們到時候得問責他們,這至少還能找到是誰使的壞,以後不找他們買了。」朴京依舊平靜的說。
「你竟然看起來還有些高興的樣子,我沒看錯吧?損失了錢還笑得出,恐怕只有你是這樣的了。」
「反正現在你的員工管理台帳已經建立,雖然是紙質的,可終於是進入了正軌,相當於我們未來能夠溯源了,要是買手出問題找買手,內部員工出問題找內部員工,當然,我們自己出問題那要找我們自己的原因。再說了,我們那批貨出問題還有一個原因是,我們當時沒有奢侈品鑑定師。」
李冰又嘆了一口氣後說:「我們自己鑑定哪兒鑑定得過來,再說了現在盜版的工藝細緻到令人法制,恐怕只有拿著放大鏡一個個看,都還不一定能夠分辨得出真假,最讓人尷尬的是,這些假貨大都來自浙江和深圳,真是可怕。不過手錶似乎要好一些,到現在還沒有出現假貨的情況。」
朴京搖了搖頭後說:「快了,廣州和深圳那邊的假表工藝越來越精湛了,很多表,不拆開看,你根本分辨不出真假的,我們得防範啊。」
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