第20章 處理投訴(2/2)
「當然了,我說這些並沒有要說您不對的想法,只是想提醒您注意一下我們的儲值卡規定,不然的話,您下次來消費,還會面臨這種情況發生的。」
「因為我們的收銀員都是經過專業訓練的,對於酒店的規定他們肯定會嚴格執行的,為了避免到時候影響您消費的心情,所以還請您按照我們的儲值卡使用細則來使用儲值卡。」
封雲此話一出,大哥的臉色就有些變得不太好看了,不過封雲並沒有在乎這些,軟硬兼施,可以因為收銀員的態度給你賠禮,但是規矩就是規矩,必須要讓對方知道,下次還是這個結果。
就在對方的臉色越來越不好的時候,封雲則是繼續說道:「先生,我知道您是要面子的人,可是我們做服務行業的人也不容易啊,希望您也能稍微尊重一下我們。」
「此情此景,我想賦詩一首,聽過之後,您再選擇能否取消這次投訴。」
這位大哥想了想,因為之前封雲的話,確實讓他有些不好意思,便點了點頭說道:「你說吧,我聽聽看!」
封雲笑呵呵的說道:
「為了生活吃苦受累,鞍前馬後終日疲憊。」
「客人投訴笑臉賠罪,點頭哈腰就差下跪。」
「一年到頭家不能回,分分秒秒不敢離位。」
「拋家舍孩愧對長輩,身在其中方知有愧。」
「如果您還不能體會,我讓收銀前來下跪!」
封雲的打油詩念完之後,在場眾人都沉默了,尤其是酒店這邊的眾人,這首詩對於他們來說,實在是太真實了,確實是他們心中的真實寫照。
而這位大哥也被封雲給感染了,臉色已經恢復了正常,只不過他的目光偷偷看了一眼身後的女子,似乎有些猶豫。
對於這一點,封雲是看得非常清楚的,瞬間就明白了,大哥今天這股火主要是因為他在女人面前沒有面子了,現在需要台階下才行。
想到這裡,封雲眼珠一轉,對著那位漂亮女人說道:「現在這樣一個物慾橫流的金錢社會裡,竟然還能見到小姐這樣的青春可人,無疑是我這輩子最大的幸運。」
女子:「???」
突然被人舔,女人都有些懵圈了,在場眾人的目光齊刷刷的看向了封雲,不知道他準備做什麼。
卻見封雲繼續對著女人說道:「我想只有小姐這樣具備羞死貂蟬,不讓昭君的女子,才能作為這次事件的唯一決策人了!」
......
女人聽完封雲的話後,一臉震驚的看著封雲說道:「居然有人和我想到一起了,我自己也是這麼覺得的,知己啊!」
說罷,女子看向了那位大哥說道:「人家都這麼說了,難得遇到一位知己,你還有什麼不依不饒的,咱們走吧,別麻煩人家了!」
(=′ω`=)