第163章 機器人搶飯碗的焦慮情緒蔓延（1/2）

第165章 機器人搶飯碗的焦慮情緒蔓延

用戶幾乎是用腳投票，不在萬象小廚平台點餐的人，只有兩種情況。

第一種是還不知道有這個平台的人，但只要最近一個月上網了，就沒有不知道的，微信流量入口加持，鈔能力加持下的萬象小廚，GG推廣全網滿天飛，只要上網就總有一個渠道獲得信息。

第二種是知道了甚至都下載萬象APP了，但所在城市地區還沒有門店，所以知道也沒法點餐。

現在好多網友都在催秦總趕緊去他們的城市開店，顧客很急，萬象小廚也很急，但急不來，供應鏈得跟得上，不然服務質量會大打折扣。

秦逸雲得到陸安的建議後，他也主打一個聽勸，沒有繼續盲目大肆擴張。

現在勢頭已經起來，口碑打出去了，把供應鏈環節做好，供應鏈系統輻射範圍有多大，門店就開過去。

值得一提的是，根據第三方大數據報告顯示，各大外賣平台的用戶在APP上的人均駐留時長和打開次數，萬象小廚APP在9月份後斷檔式領先。

具體上，這兩項數據超過了行業均值的8.2倍和3.5倍。

在APP裡面駐留時間長，是因為用戶點餐之後不少人都會留在APP看看直播。

甚至一些口碑店能有幾百上千人同時圍觀直播現炒，用戶們一邊看一邊發彈幕聊天，聊什麼菜好吃，點評小元機器人的廚藝，或者在直播間裡互相推薦自己喜歡吃的菜品。

明明是個外賣APP，但直播模塊隱約的有了社交互動屬性。

就連毫不相干的直播間行業，一些網絡直播平台的高管老闆都有所警覺，在暗中觀察。

這年頭可是越來越流行跨界降維打擊。

外賣平台和網絡直播平台，原本是毫不相關聯的兩條賽道，但在萬象小廚橫空出世之後，兩條賽道突然有了交集，搞得直播賽道的玩家也不得不留個心眼。

目前，萬象小廚的規模跟頭部幾家外賣平台的體量還存在數量級的差距，但幾大頭部同行現在都很緊張。

因為萬象小廚這種模式打法，他們模仿不了，要是跟風，就意味著整個商業模式都得大改，這對他們來說是無法接受的沉沒成本。

而且這還不是最糟糕的。

最大的問題是，哪怕跟風走萬象小廚的模式，鈔能力的差距如何抹平？

他秦逸雲敢怒砸千億進來，你可沒有千億啊，他甚至還能再超級加倍！

這種情況，模仿萬象小廚的模式打法跟找死沒區別。

雖然模仿不了，但是可以抹黑的呀。

於是就開始抹黑帶節奏了，選擇的角度也並非是直接跟萬象小廚開團，而是採取側面打法，針對小元機器人。

步入9月下旬，網上突然出現了大量關於機器人搶奪人類工作的話題。

不少的媒體、自媒體也都參與了這個話題討論，製造出了巨大的失業焦慮恐慌。

有一家內地媒體如是報導：

【機器人炒菜工坊的火爆如同一把鋒利的雙刃劍，它在滿足消費者對效率、衛生、透明度的迫切需求，掀起一股「科技餐飲」新風潮的同時，也無可避免的刺中了傳統餐飲業最敏感的神經—

人力成本與就業崗位。】

這篇文章用大量煽情的敘事報導看一個傳統小炒店老師傅的憤怒傾述：「我炒了三十年鍋！現在告訴我還不如一台鐵疙瘩？它懂火候嗎？它懂食材脾氣嗎？它炒的菜有鍋氣、有人情味嗎？」

報導的內容將焦點集中在「機器取代人」的悲情敘事上，引用所謂的「專家」預測，若此模式大規模鋪開，預計將衝擊超百萬廚師及相關崗位。

還有一家媒體周刊報導標題：《誰為被科技列車拋下的人負責？》

該報導將機器人廚師上升到了社會安定的高度，在文中發出所謂的反思拷問：

【效率的提升是否必須以大規模結構性失業為代價？當資本追逐著「無人化」的極致利潤，普通勞動者的生計誰來保障？資本賺得盆滿缽滿，那些被淘汰的廚師及其家庭，他們的「鍋氣」和「人情味」如何轉化為麵包？保護勞動者權益刻不容緩。】

一篇篇經過精心策劃的報導和評論，這些經過放大和扭曲的聲音，也確實精準地擊中了當下人們普遍存在的、對新興技術衝擊就業的深層焦慮。

面對這輿情，萬象小廚的負責人賀知遠公開發聲表示：

機器人進入廚房，並非為了取代廚師，而是為了將廚師從高溫、油煙、高強度重複勞動中解放出來，讓他們能將寶貴的創造力、經驗和對美食的理解，投入到菜品研發、品質把控、個性化服務和餐飲體驗的提升上。淘汰的是落後、低效、甚至不安全的作業方式，而非人本身。

但外界似乎並不買帳，隨著時間的推移，關於「機器人搶飯碗」的敘事，迅速引發了共鳴，同時也在不斷放大焦慮和恐慌。

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