第735章 改革方向(2/2)
封面印著世嘉內部審計委員會的標識。
中山拓也坐在前端左側,手指輕輕敲擊著桌面。
星野董事坐在旁邊,正把投影儀的連接線插進筆記本電腦。
「各位。」中山拓也開口,聲音平穩,「過去五個月,我們在內部推行了雙軌制審計。今天這份報告,就是這五個月的階段性成果。」
他沒有廢話,直接切入正題。
投影幕布亮起,展示出一張複雜的柱狀圖。
「這是銷售部、渠道部以及海外分公司過去三年的費用支出與實際轉化率的對比模型。」中山拓也用雷射筆指著其中一根紅色的柱子,「剔除掉正常的市場波動,我們發現,有百分之十五的營銷費用,在流轉過程中損耗了。這部分損耗,沒有轉化為裝機量,也沒有轉化為第三方軟體的銷量。」
會議室里只有翻閱紙張的沙沙聲。
「我把這部分損耗稱為無意義磨洋工成本」。」中山拓也切換幻燈片,屏幕上出現幾個具體的業務流轉節點,「比如,為了對齊一份不需要對外公布的內部月度報表,財務二課的職員需要耗費三個工作日去核對兩組毫無關聯的數據。再比如,企劃部依然在使用紙質檔案管理項目進度,導致多部門協同開發時,信息傳遞存在至少四十八小時的滯後。」
這些細節擺在檯面上,讓在座的董事們看清了世嘉這台龐大機器內部生鏽的齒輪。
鈴木董事推了推老花鏡,看著手裡的報告附件。「拓也,這些問題以前怎麼沒人提出來?」
「因為以前的考核標準只看結果,不看過程。」中山拓也回答,「只要年底的報表利潤是正的,中間浪費了多少人力物力,沒人去追究。現在世嘉的盤子越來越大,我們不能再用昭和時代的手工作坊模式來管理一家跨國企業。」
吉川董事翻到報告的後半部分,看到了關於人事調整的提案。
「技能再造津貼?」吉川念出這個名詞。
「是的。」中山拓也走回座位坐下,「發現問題只是第一步,解決問題才是關鍵。對於那些跟不上新時代效率要求的職員,直接裁員會引發不可控的負面效應。社會輿論、內部士氣,都會受到打擊。」
他詳細闡述了前一天和父親溝通的方案。
「設立專項津貼,鼓勵老職員進修轉崗。把他們從核心的開發、運營崗位上撤下來,安置到後勤、資料管理、企業文化宣傳等對技術疊代要求不高的位置。把騰出來的空間,留給能熟練運用新工具、新架構的年輕人。」
這套方案拋出,會議室里響起一陣低聲的交談。
以前,董事們對這位年輕的運營專務的印象,多停留在遊戲開發領域的奇思妙想上。
無論是力排眾議推進《櫻花大戰》,還是主導《攻殼機動隊》的立項,亦或是把《玩具總動員》的IP玩出花來,都展示了他極強的市場敏銳度和產品把控力。
但在企業管理上,大家一直持觀望態度。
畢竟,做遊戲和管公司是兩碼事。
前陣子引入普華永道查帳,搞得底下怨聲載道,不少董事私下裡還有過微詞,覺得年輕人做事太絕,不懂得和光同塵。