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第1486章 挑破窗戶紙(1/2)

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1985年8月底,香港中環「漢堡王」集團總部會議室。

窗外陽光明媚,會議室里的氣氛卻有些微妙。長條形的會議桌旁坐著七位董事——秦浩、趙亞靜、史小娜,以及四位機構投資者的代表。今天會議的議題原本是討論上季度的財報,話題不知不覺就轉到了最近剛剛結束的「漢堡王」與肯德基的商戰上。

「秦董,你這一手外賣配送,確實打得漂亮。」說話的是李董事,一個五十多歲、頭髮稀疏的男人。他是最早對秦浩組建外賣團隊提出質疑的董事之一,現在卻滿臉笑容:「肯德基那邊已經關停了十家門店,剩下的也在收縮。太古集團這次算是栽了個大跟頭。」

另一位王董事也附和道:「是啊,秦董這招『釜底抽薪』,直接把太古集團給打蒙了。他們門店少,搞不了外賣,就只能眼睜睜看著我們搶市場。」

會議室里響起一陣笑聲,氣氛輕鬆了不少。

只有一位姓陳的年輕董事,表情還有些猶豫。他是三個月前才加入董事會的新人,代表一家新入股的對沖基金。他清了清嗓子,小心翼翼地說:

「秦董,外賣配送這個策略確實見效了,肯德基也確實是撤退了。但是……我看了看財務數據,外賣業務的利潤率只有堂食的65%。而且我們養著那麼大的外賣團隊——三百多個外賣員,三十多個接線員,還有管理、調度、設備維護……這些成本加起來,每個月要多支出近百萬港幣。現在肯德基已經退了,我們是不是……可以考慮適當縮減外賣團隊的規模?」

這話一出,會議室里安靜了幾秒。

趙亞靜皺了皺眉,正要說話,秦浩卻先開口了。他聲音平靜,聽不出情緒:

「陳董說得沒錯,外賣業務確實成本高。但是——」

他頓了頓,目光掃過在座的每一位董事:「如果我們現在裁撤外賣團隊,省下這筆錢。那麼明年、後年,如果有新的快餐品牌進入香港市場,到時候我們怎麼辦?再花幾個月時間重新組建外賣團隊?」

陳董事張了張嘴,想說什麼,但秦浩沒給他機會。

「商場上,一時的勝利不代表永久的勝利。肯德基走了,但誰知道明天會不會來一個麥當勞?或是其他快餐品牌?我們現在要做的不是慶祝勝利,而是鞏固勝利的果實。」

秦浩站起來,走到白板前,畫了一個簡單的示意圖:

「外賣團隊,就是我們『漢堡王』的護城河。這條河挖得越深、越寬,其他品牌想要進來,需要付出的代價就越大。他們要跟我們競爭,不僅要開店、要做GG、要搞促銷,還要在短時間內建立起同樣規模的外賣體系——這幾乎是不可能完成的任務。」

他轉過身,看著陳董事:「你現在覺得每個月多花一百萬是負擔。但你想過沒有,如果明年有個新品牌進來,跟我們打價格戰、打營銷戰,我們每個月要損失多少?五百萬?一千萬?」

陳董事不說話了,低下頭,臉有些紅。

秦浩重新坐下,語氣緩和了些:「當然,成本控制也是必須的。我計劃在年底前,對外賣系統進行一次優化,目標是提升效率、降低差錯率。如果做得好,應該能把利潤率提升到堂食的75%左右。」

「這個目標能實現嗎?」李董事問。

「已經在做測試了。」秦浩點頭:「我們正在開發一套新的訂單分配系統,用更科學的算法來分配訂單給最近的門店。如果成功,配送時間可以從現在的平均28分鐘縮短到22分鐘。更快的配送速度意味著更高的顧客滿意度,也意味著更多的重複訂單。」

這話說得很實在,也很專業。幾位董事互相看了看,都點了點頭。

「好,既然秦董有計劃,那我們就放心了。」

會議結束後,董事們陸續離開。史小娜收拾好文件,走到秦浩身邊,輕聲說:「剛才陳董事提那個問題的時候,我還真有點擔心。」

秦浩笑了笑:「擔心什麼?擔心其他董事支持他?」

「嗯。」史小娜點頭:「畢竟外賣團隊的成本確實高,現在肯德基又退了……」

「他們退了,是因為他們知道打不過我們。」秦浩說:「但如果他們看到我們自毀長城,說不定又會捲土重來。商場如戰場,不能給對手任何機會。」

史小娜看著秦浩,眼裡滿是崇拜:「我爸也這麼說。他說你這招『外賣護城河』,是他見過最精妙的商業防禦策略之一。」

「史叔叔過獎了。」秦浩謙虛地說。

史小娜認真地說:「昨天在家裡,他還因為我哥說外賣是『賠錢買賣』,狠狠訓了他一頓。」

「他啊,就是不服氣。」史小娜撇撇嘴,「總覺得你是靠運氣,不是靠實力。」

秦浩笑了,沒接話,史小軍這樣的二世祖他壓根就沒放在眼裡。

「對了。」史小娜想起什麼:「我爸說,想請你來家裡吃飯,慶祝一下這次大獲全勝。你……有空嗎?」

她問得小心翼翼,眼睛卻亮晶晶地看著秦浩。

秦浩想了想:「好啊。什麼時候?」

「那就今晚吧!」史小娜立刻說,聲音里透著雀躍:「我這就去給我爸打電話!」

她轉身跑出會議室,腳步輕快。

趙亞靜正好走進來,看著史小娜的背影,皺了皺眉:「她怎麼這麼高興?」

「史叔叔請我今晚去家裡吃飯。」秦浩說。

「就你一個人?」趙亞靜挑眉。

「嗯,慶祝打贏肯德基。」

「我也要去!」

「呃……」

……

晚上七點,秦浩和趙亞靜來到史家別墅。

史方仁親自在門口迎接,看到趙亞靜時,他嘴角明顯抽動了一下,但很快恢復笑容:

「秦總,趙小姐,歡迎歡迎!」

「史叔叔太客氣了。」秦浩說。

趙亞靜也禮貌地點頭:「史叔叔好。」

「快請進。」史方仁側身讓開:「小娜和她母親在客廳等著呢。」

走進別墅,史母迎了上來,熱情地招呼兩人坐下。客廳的茶几上已經擺好了茶點和水果。

史小娜從樓上下來,她今天明顯精心打扮過——一身藍白相間的連衣裙,裙擺到膝蓋,露出勻稱的小腿。頭髮精心打理過,脖子上戴著秦浩之前送給她的那串珍珠項鍊,在燈光下泛著柔和的光澤。

趙亞靜看到這一幕,冷哼一聲,用近乎自言自語的聲音罵道:「果然是不安好心。」

聲音不大,但足夠讓旁邊的秦浩聽見。

秦浩只能假裝沒聽見,目不斜視地走到沙發邊坐下。

然而,史小娜卻絲毫沒有要保持距離的意思。她直接走到秦浩左邊,在沙發扶手上坐下——這個位置離秦浩很近,幾乎是挨著的。

「亞靜姐,我坐這裡你不介意吧?」她側過頭,笑著問趙亞靜。

趙亞靜臉色微沉,但很快恢復平靜,淡淡地說:「這裡是你家,我這個客人哪有資格介意。」

這話說得客氣,但語氣里的冷淡誰都聽得出來。

客廳里的氣氛有些尷尬。

史方仁連忙岔開話題:「咳咳,秦總啊,上周我去深圳的工地看過了,基本已經在封頂了。再有個把月應該就能完工。你看咱們這邊的宣傳是不是也要動起來了?」

聽到談起正事,趙亞靜也不好再跟史小娜計較,注意力也都轉移到了秦浩身上。

史小娜則側坐著,目光落在秦浩的側臉上。她一直覺得,認真做事的男人格外有魅力。此刻的秦浩,眼神專注,語氣沉穩,那種掌控全局的氣場,讓她心跳不自覺加快。

秦浩也暗暗鬆了口氣。他清了清嗓子,開始分析:

「史叔叔說得對。如果沒有肯德基這檔子事,宣傳應該已經開始了。不過現在也不算太晚。」

他頓了頓,繼續說:「宣傳上,我打算把重點放在兩個點:第一,投資門檻低;第二,收益預期高。」

「具體說說。」史方仁身體前傾,很有興趣。

「在香港,能買得起房的人畢竟是少數。」秦浩說:「而且現在的行情,就算有錢也不一定能買到,很多開發商捂盤惜售,等著漲價。但在深圳就不一樣了。『錦綉花園』的定價只有香港同類房子的三分之一不到,這意味著,大部分香港中產都可以在深圳買上一到兩套房。這不是消費,這是投資。」

他說得很自信,數據也很清晰。史方仁連連點頭。

但就在這時,史小軍從樓上走了下來。他剛才一直在房間裡,聽到下面的談話聲才下來。聽到秦浩的話,他忍不住插嘴:

「你說得倒是輕巧。但你有沒有想過一個問題?在香港,房子的產權是永久的。但在深圳,只有七十年的土地使用權。這一點,你怎麼跟客戶解釋?」

這個問題很尖銳,直擊要害。

客廳里安靜下來。史方仁皺了皺眉,想說什麼,但秦浩已經先開口了。

他笑了笑,看著史小軍:「說得沒錯,產權性質確實不同。但是——」

他話鋒一轉:「你別忘了,我們面對的客戶主要是投資客。這些人買房的目的,從來就不是為了住。他們是為了增值,為了套現。三五年之內,他們就會把房子賣掉,賺取差價。你覺得,他們會在意這個房子是七十年使用權還是永久產權嗎?」

史小軍一愣,張了張嘴,卻發現自己無話可說。

秦浩繼續說:「更何況,深圳是經濟特區,發展速度有目共睹。現在買深圳的房子,就像十年前買香港的房子——你現在覺得七十年短,但十年後,這套房子的價值可能已經翻了幾倍。到那時候,你會在意產權還剩六十年還是五十年嗎?」

這話說得有理有據,連史小軍都無法反駁。

史方仁讚賞地笑了:「小秦考慮得這麼周全,那我們就直接躺好等著數錢了。」

趙亞靜臉上終於有了笑容。她對秦浩的這種能力已經習以為常——跟他合作,最大的感受就是省心。所有你以為的問題,只要提出來,就會發現,他早就想到了,並且已經有了完美的解決方案。

史小娜也是掩嘴輕笑,眼神里的崇拜和欣賞都快溢出來了。

史小軍臉色難看,但又說不出什麼,只能悶悶地坐在一旁。

晚餐在還算和諧的氣氛中結束。史方仁和秦浩又聊了一會兒深圳項目的細節,直到晚上九點多,秦浩和趙亞靜才起身告辭。

史小娜送他們到門口。在趙亞靜先上車後,她拉住秦浩的衣袖,低聲說:

「路上小心。」

「嗯。」秦浩點頭。

車子駛離別墅,消失在夜色中。

史小娜站在門口,久久沒有回去。

……

接下來的兩個月,秦浩把大部分精力都投入到了「錦綉花園」的營銷中。

他的營銷策略很特別,甚至有些「離經叛道」。

首先,他派人到香港各個地產商的售樓處附近發傳單。這些人不進入售樓處,就在外圍轉悠,看到有人從售樓處出來,就上前遞上傳單,說一句:

「先生/女士,看看深圳的房子?價格只有香港的三分之一。」

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