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一個一個的細節反覆詢問反覆追溯，趙彬被問得已經腦子裡一片嗡鳴。僅僅是回答問題，就有種上了一個通宵夜班的疲憊感。

醫療流程問話結束，開始查病歷、查醫囑、查溝通，查所有醫療過程中相關文書。這就摳得更細了，幾乎每一句話都掰開來找茬。昨天已經細細改過的病歷，這時候被戳得千瘡百孔，仿佛整張紙上都寫著醫生有問題。

調查持續了整整一個白天。上班的同時還要應付這些：審訊一般的問話、被批評得幾乎一無是處、還有反覆警告各個環節注意溝通注意態度，趙彬少有的感覺有些精力不濟。要不是中午和同事一起點了咖啡，下午估計都要倒下了。

然而這不過是一個開始。

封病歷調查醫院給的結論是急診科在診治過程中沒有醫療失誤，小腦梗塞的發生，是不可預測和預防的意外。

結論雖然是急診科沒有問題，但趙彬作為首診醫生，該交的文書工作沒有少。不良事件報告、工作檢討都要寫出來。

家屬顯然不滿意這個結論，來急診科爭執好幾回，只要是趙彬或者第二天給他們轉ICU時候值班的郭鑫毅醫生在診室，就要進診室里坐下，高喊給自己父親的病負責任，接診病人時候也在診室內站著，嚴重干擾了醫生的正常診療工作。急診科上報給醫院保衛處，保衛處加強了急診科門口的安保工作，把這幾個家屬都記熟了，見到人來就攔住不讓進。

這邊進不來了，家屬叫來人，在急診科門口就出現聚在一起，向裡面喊：「醫生不負責任醫德敗壞！醫院謀財害命包庇兇手！」一度還拉了橫幅。

鬧得太厲害，只能又上報給派出所。C大附院和派出所關係還是很到位，這家人也不是什麼強勢地頭蛇，派出所出面解決後，家屬的醫鬧行為暫時偃旗息鼓。

就這樣過了一周，在急診科以為家屬鬧夠了的時候，他們又請來一個遠房親戚，自稱是H大藥學院的教授，過來繼續追責。

H大醫學院在C市和C大地位相當，在醫學院排名上不相上下，兩家的幾個附屬醫院齊頭並進，都是C市人民看病首選。H大醫學院來的藥學教授，也給C大附院急診科帶來了很大壓力。

這位藥學院教授家屬，的確也很能找問題，他沒有開口就說醫生和醫院有什麼責任，只針對藥物合理使用提出了他的看法。他顯然是準備好的，來的時候，談疾病、談用藥都頭頭是道。

為了確保臨床工作正常進行，後續和家屬溝通交涉都是周主任和內科分管副主任呂老師在負責。兩個人請來糾紛辦的人，招待藥學院教授在主任辦公室坐著談。

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